หมายเลข ID หัวข้อ : 00199448 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 11/07/2025พิมพ์

วิธีการเปิดหรือปิดเซฟโหมด (Safe Mode) ใน Sony Android TV™/Google TV™ ของท่าน

เซฟโหมด (Safe Mode) จะปรากฏบนหน้าจอ

    ถ้าหาก Android หรือ Google TV ไม่ทำงานเป็นปกติ ปัญหาอาจจะเกิดจากแอปพลิเคชันบางอันที่ดาวน์โหลดมา การเปิด เซฟโหมด (Safe Mode) จะปิดการทำงานแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาทั้งหมด และยินยอมให้ท่านตรวจดูว่าทีวียังคงทำงานได้เป็นปกติดีหรือไม่

    ถ้าหากทีวีทำงานได้เป็นปกติตามที่คาดไว้ เมื่อ เซฟโหมด (Safe Mode) ตั้งไว้ที่ เปิด (On) กรุณาพิจารณาถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ดาวน์โหลดมาล่าสุดออกไป เนื่องจากอาจจะเข้ากันไม่ได้กับทีวีของท่าน

    • ถ้าต้องการเข้าสู่ เซฟโหมด (Safe Mode) กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้: สำหรับรุ่นอื่น ๆ

      1. บนรีโมทคอนโทรลทีวี กดค้างที่ปุ่ม เปิดปิด (Power) ไว้จนกระทั่งมีข้อความ ปิดเครื่อง (Power Off) ปรากฏขึ้นมา นี่เป็นการเริ่มต้นใหม่ให้กับทีวี
        หมายเหตุ: สำหรับหมายเหตุและรายละเอียดในการเริ่มต้นใหม่ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ จะทำการเริ่มต้นใหม่ (รีเซ็ต) ให้ Google TV หรือ Android TV ได้อย่างไร ?
      2. เมื่อเริ่มต้นการรีบูต กรุณากดค้างที่ปุ่ม ลดระดับเสียง () บนรีโมทคอนโทรลในขณะที่มีโลโก้ SONY ปรากฏบนหน้าจอ
        หมายเหตุ: ข้อความ เซฟโหมด (Safe Mode) จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
    • ถ้าต้องการออกจาก เซฟโหมด (Safe Mode) กรุณาทำใน ขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อ เริ่มต้นใหม่ให้กับทีวีนั้น

    หมายเหตุ: เมื่อทีวีสลับไปเป็น เซฟโหมด (Safe Mode) Bluetooth จะถูกตัดการเชื่อมต่อไปด้วย เมื่อท่านออกจาก เซฟโหมด (Safe Mode) Bluetooth จะไม่เปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ ท่านจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่ด้วยตนเอง