รีโมทคอนโทรลทีวีของฉันชาร์จไฟไม่ได้ หรือหลอดไฟ LED แสดงการชาร์จไฟไม่ติดสว่าง

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้กับเครื่องที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจเช็คที่ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ ของหัวข้อนี้

กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้:

1. กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านได้ทำการชาร์จไฟให้กับรีโมทคอนโทรลโดยใช้สาย USB Type-C® ที่ให้มาด้วยเท่านั้น
2. กรุณาตรวจดูว่าสาย USB Type-C มีการเชื่อมต่อเข้ากับอะแดปเตอร์ AC แบบ USB หรือคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา และตัวอะแดปเตอร์ AC แบบ USB นั้นได้เสียบเข้ากับเต้ารับไฟ AC อย่างแน่นหนาแล้ว
3. กรุณาตรวจสอบดูว่าคอมพิวเตอร์ได้มีการเปิดไว้แล้ว กรุณาเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาถ้าหากอยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน (Standby) (สลีป (Sleep)) หรือจำศิล (Hibernation)
4. ถ้าหากรีโมทคอนโทรลนั้นไม่ได้ใช้งานมาเป็นระยะเวลานาน การชาร์จไฟอาจจะล้มเหลวเนื่องมาจากการคายประจุมากเกินไป (Over-Discharge)
   ถ้าหากท่านไม่สามารถทำการชาร์จไฟให้กับรีโมทได้เนื่องมาจากการคายประจุมากเกินไป (Over-Discharge) กรุณาติดต่อกับส่วนสนับสนุนของ Sony

หมายเหตุ:

• ไม่ได้มีรีโมทคอนโทรลครบทั้งหมดทุกรุ่นที่จะมีการใช้งานเหมือนกัน และชนิดของรีโมทคอนโทรลอาจจะแตกต่างกันตามภูมิภาคและรุ่นด้วย
• รีโมทคอนโทรลแบบชาร์จไฟได้ มาพร้อมกับสายสำหรับการชาร์จไฟ
• ถ้าหากรีโมทนั้นมีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว หลอดไฟแสดงการชาร์จไฟจะไม่ติดสว่าง
• ขอแนะนำให้ทำการชาร์จไฟรีโมทในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิอยู่ระหว่าง 15 °C และ 35 °C (59 °F และ 95 °F) ประสิทธิภาพการชาร์จไฟอาจจะลดลงได้นอกช่วงอุณหภูมินี้
• เมื่อต้องทำการเก็บตัวรีโมทไว้เป็นระยะเวลายาวนาน กรุณาทำการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่ทุก 6 เดือนเพื่อเป็นการป้องกันการคายประจุมากเกินไป (Over-Discharge)