วิธีจับคู่หรือจับคู่ซ้ำใหม่รีโมทคอนโทรลไร้สายหรือสั่งงานด้วยเสียงของท่านกับ Google TV™ หรือ Android TV™ ของท่าน

ถ้าหากท่านพบกับปัญหาเมื่อใช้รีโมทคอนโทรลไร้สาย หรือเมื่อใช้ปุ่ม (MIC) /ฟังก์ชันคำสั่งเสียงในรีโมทคอนโทรลแบบสั่งงานด้วยเสียง กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการยกเลิกการจับคู่ และจากนั้นจับคู่รีโมทคอนโทรลซ้ำใหม่หรือดำเนินการจับคู่รีโมทคอนโทรล:

สำหรับ Google TV หรือ Android TV ที่วางจำหน่ายในปี 2559 หรือที่ใหม่กว่า

ถ้าหากท่านใช้รีโมทคอนโทรลชนิดนี้อยู่ กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลแบบสั่งงานด้วยเสียงจากทีวี:
   
   หมายเหตุ: ถ้าทีวีของท่านอยู่ในรายการด้านล่าง กรุณาข้ามขั้นตอนนี้ไป
   
   รายการรุ่นเป้าหมาย
   • เครื่องรุ่นปี 2567 (ยกเว้น BRAVIA 2 (S20), W8x5 ซีรีส์)
   • เครื่องรุ่นปี 2566 (ยกเว้น W8L, X64L, X70L, X74L, X75L และ X77L ซีรีส์)
   • เครื่องรุ่นปี 2565 (ยกเว้น W8K X74K และ X75K ซีรีส์)
   • เครื่องรุ่นปี 2564 (ยกเว้น W8 และ X7 ซีรีส์)
   • เครื่องรุ่นปี 2563 (ยกเว้น X74H และ X75H ซีรีส์)
   • เครื่องรุ่นปี 2562 A9F, Z9F, A9G, Z9G, X95G, X85G (55, 65, 75, 85) ซีรีส์ที่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ทีวีไปเป็นเวอร์ชัน 6.4960 หรือที่ใหม่กว่า
   1. เปิด หน้าจอ การตั้งค่า (Settings) ขึ้นมา วิธีเข้าใช้งาน การตั้งค่า (Settings)
      • ถ้าหากรีโมทคอนโทรลนั้นมีปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) ( หรือ ) กรุณากดที่ปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) และเลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
      • ถ้าหากรีโมทคอนโทรลนั้นไม่มีปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) ( หรือ ) กรุณากดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home) และเลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
   2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับตัวเลือกเมนูในทีวีของท่าน:
      • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories) — การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth Settings)
      • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories)
      • เลือกที่ การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth Settings)
   3. ตรวจดูว่าข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น: SONY TV RC MIC 001) ของรีโมทคอนโทรลมีแสดงไว้หรือไม่
      • ถ้าหากไม่มีข้อมูลของรีโมทคอนโทรลแสดงขึ้นมา กรุณาทำการตรวจเช็คใน ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง
      • ถ้าหากมีข้อมูลอุปกรณ์ของรีโมทคอนโทรลนั้น แสดงขึ้นมา กรุณาใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ทำการยกเลิกการจับคู่
        1. เลือกที่ข้อมูลอุปกรณ์ของรีโมทคอนโทรล
        2. เลือกที่ ยกเลิกการจับคู่ (Unpair)
        3. เลือกไปที่ ตกลง (OK)
2. การจับคู่หรือการจับคู่ซ้ำใหม่ให้กับรีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียงกับทีวี:
   
   หมายเหตุ: ถ้าหากรีโมทคอนโทรลมีการลงทะเบียนไว้กับทีวีที่แตกต่างออกไป กรุณาปิดทีวีนั้นไปก่อน และจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อทำการลงทะเบียนรีโมทคอนโทรลของท่านกับทีวีที่ต้องการ
   
   ท่านสามารถอ้างอิงกับวิดีโอบทช่วยสอนนี้ หรืออ้างอิงกับขั้นตอนด้านล่าง:
   
   

   Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

   1. เปิด การตั้งค่า (Settings) ขึ้นมา วิธีเข้าใช้งาน การตั้งค่า (Settings)
      • ถ้าหากรีโมทคอนโทรลนั้นมีปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) ( หรือ ) กรุณากดที่ปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) และเลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
      • ถ้าหากรีโมทคอนโทรลนั้นไม่มีปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings) ( หรือ ) กรุณากดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home) และเลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
   2. ขั้นตอนต่อไปจะขึ้นอยู่กับเมนูตัวเลือกในทีวีของท่าน:
      • เลือกที่ รีโมทและอุปกรณ์เสริม (Remotes & Accessories) — รีโมทคอนโทรล (Remote Control) — เปิดการทำงานของปุ่มไมค์ (Activate the MIC Button) (หรือ เชื่อมต่อทาง Bluetooth (Connect via Bluetooth))
      • เลือกที่ รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (Voice Remote Control) หรือ รีโมทคอนโทรล (Remote Control) — ปุ่มเปิดไมค์ (Activate (MIC) หรือ เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth (Connect via Bluetooth)
      • เลือกที่ การตั้งค่า BRAVIA (BRAVIA Settings) — รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (Voice Remote Control)
   3. ทำตามคำแนะนำต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น
      
      หมายเหตุ:

      • เมื่อการเปิดการทำงานเสร็จสิ้น หลอดไฟบนตัวรีโมทคอนโทรลจะกะพริบ
      • การจับคู่อาจล้มเหลว หากระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไป ถ้าหากเป็นกรณีนี้ กรุณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยอันใหม่ก่อนที่จะลองทำการจับคู่อีกครั้ง
        

สำหรับ Android TV ที่ออกในปี 2558

ถ้าหากท่านใช้รีโมทคอนโทรลชนิดนี้อยู่ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. การยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (รีโมทคอนโทรลทัชแพด) จากทีวี:
   1. โดยการใช้รีโมทที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home)
   2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
   3. เลือกที่ การตั้งค่า Bluetooth (Bluetooth Settings) ในกลุ่มของ เครือข่ายและอุปกรณ์เสริม (Network & Accessories)
   4. เลือกที่ รายการอุปกรณ์ (Device List)
   5. เลือกที่ SONY TV REMOTE 001
   6. เลือกที่ ยกเลิกการจับคู่ (Unpair)
   7. เลือกไปที่ ตกลง (OK)
2. การจับคู่หรือยกเลิกการจับคู่รีโมทคอนโทรลสั่งงานด้วยเสียง (รีโมทคอนโทรลทัชแพด) กับทีวี:
   1. โดยการใช้รีโมทที่จัดมาให้ กดที่ปุ่ม หน้าหลัก (Home)
   2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
   3. เลือกที่ การตั้งค่าของรีโมทคอนโทรลทัชแพด (Touchpad Remote Control Settings) ในกลุ่มของ เครือข่ายและอุปกรณ์เสริม (Network & Accessories)
   4. เลือกที่ จับคู่รีโมทคอนโทรลทัชแพด (Pair Touchpad Remote Control)
   5. ทำตามคำแนะนำต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น