SONY

    ฉันไม่สามารถลงทะเบียนทีวีของฉันกับแอป BRAVIA Connect ได้

    กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้:

    • กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าแอป Sony | BRAVIA Connect ได้มีการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าทีวีนั้นได้เปิดไว้แล้วในระหว่างที่อยู่ในกระบวนการลงทะเบียน
    • ถ้าหากไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ Google กับทีวีนั้น กรุณาลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ Google ของท่าน จากนั้นทำการตั้งค่าของ Google TV ให้เสร็จสิ้น
    • เชื่อมต่อทีวีเข้ากับเครือข่าย
    • ตรวจดูว่าทั้งทีวีและสมาร์ทโฟนเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกัน
    • ถ้าหากท่านใช้ iPhone หรือ iPad ท่านจะต้องมีการยินยอมให้มีการเข้าใช้งานแอป Sony | BRAVIA Connect :
      • ในเมนู ตั้งค่า (Settings) ของ iPhone หรือ iPad กรุณาเลือกที่ BRAVIA Connectเครือข่ายท้องถิ่น (Local Network)
    • ถ้าหากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ อาจจะเป็นข้อผิดพลาดที่เซิร์ฟเวอร์ กรุณาสักระยะหนึ่ง จากนั้นลองทำการลงทะเบียนทีวีของท่านใหม่อีกครั้ง