หมายเลข ID หัวข้อ : 00341868 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 02/04/2026พิมพ์

อุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย LAN ไร้สายได้

    กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้:
    หมายเหตุ: กรุณาอ้างอิงกับคู่มือของเราเตอร์สำหรับรายละเอียดวิธีการตั้งค่าให้กับเราเตอร์ LAN ไร้สาย

    1. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคีย์ความปลอดภัย (หรือรหัสผ่าน) ถูกต้องดีแล้ว
    2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเราเตอร์ LAN ไร้สายนั้น ได้มีการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    3. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าชื่อเครือข่าย (SSID) เป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
      • มีจำนวนตัวอักษรที่ไม่เกิน 32 ตัว
      • ใช้แต่ตัวอักษรที่เป็นอักขระ ช่องว่าง หรือสัญลักษณ์ (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~) เท่านั้น
        หมายเหตุ: เรื่องนี้ก็หมายความว่าท่านสามารถใช้รหัสตัวอักษร ASCII ที่อยู่ระหว่าง 0x20 และ 0x7E ได้เท่านั้น
    4. นำสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์และเราเตอร์ LAN ไร้สายออกไป และนำอุปกรณ์ให้เข้าใกล้กับเราเตอร์ LAN ไร้สายมากขึ้น เพื่อให้สามารถสื่อสารกันทางระบบไร้สายได้ง่ายขึ้น
    5. ตรวจดูย่านความถี่ของเราเตอร์ LAN
      • ถ้าหาก เราเตอร์ไร้สายของท่านใช้ย่านความถี่ 6 GHz (รวมถึงย่าน 5 GHz ในบางพื้นที่) อุปกรณ์อาจจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ กรุณาเชื่อมต่ออุปกรณ์ของท่านกับชื่อเครือข่าย (SSID) ที่กำหนดให้กับย่านความถี่ 2.4 GHz และจากนั้นกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ของท่าน
      • ไร้สาย อุปกรณ์ที่ใช้ย่านความถี่ 2.4 GHz เช่นเตาไมโครเวฟ อุปกรณ์ Bluetooth หรืออุปกรณ์ไร้สายดิจิทัล อาจจะไปขัดจังหวะการสื่อสารได้ กรุณาขยับระบบลำโพงออกห่างจากอุปกรณ์ดังกล่าวหรือ ปิดการทำงานของอุปกรณ์นั้นไป ถ้าหากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาเปลี่ยนย่านความถี่ของเราเตอร์ LAN ไร้สายไปเป็น 5 GHz