Bluetooth การจับคู่ล้มเหลวกับ BRAVIA Theatre Quad, BRAVIA Theatre Bar 9, BRAVIA Theatre Bar 8 หรือ BRAVIA Theatre Bar 7

หากการจับคู่ Bluetooth ล้มเหลว ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

คำแนะนำ:

• สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการจับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth โปรดดู คู่มือช่วยเหลือ ของผลิตภัณฑ์
• ก่อนจับคู่ ให้อัปเดตซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เครื่องเสียงและอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณกำลังเชื่อมต่อเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• สลับอินพุตของอุปกรณ์เครื่องเสียงเป็น Bluetooth โดยใช้รีโมทคอนโทรลหรือแอป BRAVIA Connect เมื่อเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่าน Bluetooth

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เครื่องเสียงและอุปกรณ์ต้นทางไม่ได้เชื่อมต่อในโหมด พลังงานต่ำ (LE) หากเชื่อมต่อในโหมด LE การเชื่อมต่อ Bluetooth อาจล้มเหลว หรืออาจไม่ได้ยินเสียงจากอุปกรณ์เครื่องเสียง ในการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่แสดง LE_ แล้วจับคู่และเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่มี LE_
• นำอุปกรณ์เครื่องเสียงและอุปกรณ์ Bluetooth มาไว้ใกล้กัน แล้วลองจับคู่อีกครั้ง
• จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเกินขีดจำกัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ของอุปกรณ์ ในการตั้งค่า Bluetooth ให้ลบอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  หมายเหตุ: ไม่มีขีดจำกัดการเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการ Android
• ย้ายระบบเครื่องเสียงให้ห่างจากอุปกรณ์ใดๆ ที่สร้างคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้า เช่น เราเตอร์ไร้สายหรือเตาไมโครเวฟ แล้วลองจับคู่อีกครั้ง
• บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
  • ตั้งค่า โหมดเครื่องบิน เป็น เปิด รอสักครู่ แล้วตั้งค่ากลับเป็น ปิด
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่าน Bluetooth อยู่ในขณะนี้ หากมีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์นั้นแล้วลองจับคู่อีกครั้ง การปิดอุปกรณ์หรือปิดคุณสมบัติ Bluetooth ของอุปกรณ์จะตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth
• บนอุปกรณ์เครื่องเสียง หากตั้งค่าฟังก์ชัน ไร้สาย เป็น ปิด จะไม่สามารถจับคู่หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ได้ ตั้งค่าฟังก์ชัน ไร้สาย เป็น เปิด แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ:

เมื่อจับคู่กับอุปกรณ์ Android ให้เลือกรายการอุปกรณ์ที่ไม่มีคำนำหน้า LE- ในรายการอุปกรณ์

หากคุณไม่มีเสียงหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ปฏิบัติตามมาตรการแก้ไขสำหรับกรณีด้านล่าง:

• กรณีที่ 1:
  ในการตั้งค่า Bluetooth บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ:
  • หากอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วมีป้ายกำกับ ' LE_(ชื่ออุปกรณ์)' และไม่มีทั้ง ' LE_(ชื่ออุปกรณ์) ' และ ' (ชื่ออุปกรณ์) ' ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานเมื่อพยายามจับคู่
  วิธีการแก้ไข
  ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. ในการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลบข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมด รวมถึงชื่ออุปกรณ์ที่มี LE_
  2. จับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่กับรายการอุปกรณ์ที่ไม่มี LE_
• กรณีที่ 2:
  ในการตั้งค่า Bluetooth บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ:
  • หากอุปกรณ์ที่จับคู่แล้วมีป้ายกำกับ ' LE_(ชื่ออุปกรณ์)' และมีเฉพาะ ' LE_(ชื่ออุปกรณ์) ' ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน
  วิธีการแก้ไข
  คุณสามารถใช้อุปกรณ์ที่มีป้ายกำกับ ' LE_(ชื่ออุปกรณ์)' ต่อไปได้