ไม่มีเสียงมาจากซับวูฟเฟอร์

สิ่งที่ท่านควรจะตรวจดูก่อนที่ท่านจะเริ่มต้น:

• เนื่องจากซับวูฟเฟอร์ออกแบบมาให้เล่นเสียงเบส เมื่อท่านเล่นแหล่งกำเนิดเสียงที่มีความถี่ต่ำไม่มากนัก เสียงที่ออกจากซับวูฟเฟอร์จะฟังแทบไม่ได้ยิน ถ้าต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าซับวูฟเฟอร์ให้เสียงออกมา ลองเล่นแหล่งกำเนิดเสียงที่ฟังเสียงเสียงเบสได้ง่าย เช่นภาพยนตร์ ท่านยังสามารถทดสอบเสียงซับวูฟเฟอร์ได้ โดยใช้เสียงโทนทดสอบหรือเพลงตัวอย่างในเครื่อง สำหรับรายละเอียด กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ เสียงจากซับวูฟเฟอร์เบาเกินไป
• ถ้าหากไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงเซอร์ราวด์รอบทิศทางสำหรับ HT-RT5 กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหา ซึ่งจะทำการแก้ปัญหาซับวูฟเฟอร์ได้ด้วยเช่นกัน

การแก้ปัญหานี้:

1. ตรวจดูว่ามีการเปิดลำโพงซับวูฟเฟอร์ไว้แล้ว
   หมายเหตุ: ถ้าตัวแสดงสถานะ LED ใด ๆ ติดสว่างหรือกะพริบ แสดงว่าเพาเวอร์ของเครื่องอยู่ในตำแหน่ง เปิด (On)
2. กดที่ปุ่ม + (ระดับเสียงซับวูฟเฟอร์) หรือปุ่ม Bass บนตัวรีโมทคอนโทรลเพื่อปรับเพิ่มระดับเสียงจากลำโพงซับวูฟเฟอร์
   หมายเหตุ: ชื่อของปุ่มจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่อง
3. ตรวจเช็คดูสถานะของไฟ LED ของซับวูฟเฟอร์:
   • เมื่อ LED ติดเป็น สีแดง หลังการเปิดอุปกรณ์เสียง การเชื่อมต่อ (ลิงก์) ระหว่างลำโพง Soundbar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อาจจะไม่สมบูรณ์ กรุณาตั้งค่าการลิงก์ใหม่อีกครั้ง

     หมายเหตุ: The BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) ไม่มีการตั้งค่าลิงก์ ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย HDMI ออกไปก่อน และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่

     • BRAVIA Theatre Bar 6 (HT-B600, HT-BD60) / BRAVIA Theatre Bar 5 (HT-B500, HT-BC50, HT-BD50)
       ในแอป Sony | BRAVIA Connect กรุณาเลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) → เริ่มต้นการลิงก์ปรับตั้งเอง (Start Manual Link)
       ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
     • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2) / BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000) / BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000) / BRAVIA Theatre Bar 7 (HT-A7100)
       ในแอป Sony | BRAVIA Connect กรุณาเลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings)
       ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
     • HT-S2000 / BRAVIA Theatre Rear 9 (SA-RS9) / BRAVIA Theatre Sub 9 (SA-SW9) / BRAVIA Theatre Sub 8 (SA-SW8)
       ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของลำโพงหลังหรือซับวูฟเฟอร์ได้ในหน้าจอระยะไกลของแอป Sony | BRAVIA Connect
       กรุณาไปที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) ถ้าหาก ลิงก์อัตโนมัติ (Automatic Link) ล้มเหลว กรุณาเลือกที่ เริ่มต้นลิงก์ด้วยตนเอง (Start Manual Link) เพื่อทำการเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น
       ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
     • สำหรับรุ่นอื่น ๆ
       ท่านสามารถหาลิงก์การตั้งค่านี้ได้ใน คู่มือการใช้งาน (Operating Instructions) หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) จากการค้นหาดัชนีสำหรับ ลิงก์ (Link), ลิงก์ปลอดภัย (Secure Link) หรือ เชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์ด้วยตนเอง (Connect the Subwoofer Manually) ฯลฯ

       หมายเหตุ: สำหรับ HT-A9, HT-A7000, HT-A5000 และ HT-A3000: ใน คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) อาจจะระบุไว้ว่า ไฟแสดงสถานะกำลังไฟของลำโพงตัวเลือกติดสว่างเป็นสีเขียว แต่ตัวแสดงสถานะของ BRAVIA Theatre Rear 8 (SA-RS8) และ BRAVIA Theatre Sub 7 (SA-SW7) จะติดสว่างเป็นสีขาว

   • เมื่อไฟ LED กะพริบ (ช้า ๆ ) เป็น สีขาว, สีเขียว หรือ สีส้ม และ ติดสว่างเป็น สีแดง หลังจาก 10 วินาที กรุณาขยับซับวูฟเฟอร์เข้าไปใกล้กับตัวเครื่องหลักให้มากขึ้น วางซับวูฟเฟอร์ไว้ในที่ไม่มีการกีดขวาง เช่น เฟอร์นิเจอร์ กำแพง หรือวัสดุที่เป็นโลหะ อยู่ระหว่างตัวเครื่อง และซับวูฟเฟอร์โดยตรง
     หมายเหตุ: ไฟ LED อาจจะกะพริบช้า ๆ เป็น สีขาว, สีเขียว หรือ สีส้ม นานกว่า 10 วินาที
4. ถอดสายไฟ AC (สายไฟหลัก) ของซับวูฟเฟอร์ออก และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่หลังจาก 1 นาที หลังจากเปิดซับวูฟเฟอร์ขึ้นมาแล้ว กรุณาตั้งการตั้งค่าลิงก์ระหว่างลำโพง Soundbar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อีกครั้ง
   หมายเหตุ: สำหรับวิธีการตั้งค่าลิงก์ กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือการใช้งาน (Operating Instructions) หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
5. ถ้าหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาทำ การรีเซ็ต Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ หลังการรีเซ็ต กรุณาทำการ ตั้งค่าอย่างง่าย (Easy Setup) และจากนั้นตั้งการตั้งค่าการลิงก์ระหว่างลำโพง Soundbar และซับวูฟเฟอร์ (Subwoofer) อีกครั้ง