วิดีโอ Dolby Vision ไม่ปรากฏขึ้นมาเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ทำงานได้กับ Dolby Vision เข้ากับทีวีผ่านทาง HDMI

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ระบุเท่านั้น ตรวจดูในส่วนของผลิตภัณฑ์และหมวดที่ใช้ได้ของหัวข้อนี้สำหรับรายละเอียด

กรุณาทำลองตามดังต่อไปนี้:

• เปลี่ยนการตั้งค่าไปเป็น รูปแบบที่ปรับปรุง (Enhanced Format):
  1. บนรีโมทคอนโทรลทีวีกดที่ปุ่ม การตั้งค่าด่วน (Quick Settings)
  2. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → ช่องสัญญาณ & ช่องต่อเข้า (Channels & Inputs) → ช่องต่อเข้า (External Inputs) → รูปแบบสัญญาณ HDMI/VRR
  3. เลือกหมายเลขอินพุต HDMI ที่อุปกรณ์ Dolby Vision เชื่อมต่ออยู่ จากนั้นเลือกที่ รูปแบบที่ปรับปรุง (Enhanced Format)
  หมายเหตุ: อุปกรณ์บางตัวอาจจะไม่สามารถให้วิดีโอออกมาเป็น Dolby Vision ได้เมื่อมีการตั้งค่า รูปแบบสัญญาณ HDMI/VRR ไว้เป็น รูปแบบที่ปรับปรุง (4K120) (Enhanced Format (4K120)) หรือ รูปแบบที่ปรับปรุงขั้นสูง (Enhanced Format (Advanced)) ขึ้นอยู่กับรุ่นของทีวี ชื่อของการตั้งค่าอาจจะแตกต่างกันได้
• ถ้าหากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมีฟังก์ชัน ปิด/เปิด เอาต์พุต Dolby Vision กรุณาตั้งไปที่ เปิด (On)
• ปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ (รีบูต)

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: รูปภาพ 4K (50p/60p หรือ 100p/120p) จากอุปกรณ์ภายนอกจะไม่มีการแสดงตามปกติ