ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงทีวีเมื่อเชื่อมต่อทีวีกับ Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์โดยใช้พอร์ต S-Center

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ระบุเท่านั้น ตรวจสอบที่ส่วนของผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

ถ้าหากท่านไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากลำโพงทีวีเมื่อเชื่อมต่อเข้ากับ Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ที่ใช้พอร์ต S-Center สิ่งนี้ไม่ได้เป็นความผิดปกติของทีวีหรืออุปกรณ์เสียง/วิดีโอ

แต่กรุณาตรวจดูการตั้งค่าต่อไปนี้:

1. คุณสมบัติของลำโพงกลาง (Center Speaker):
   • เสียงจากลำโพงทีวีถูกสร้างตามลำโพงในเครื่องจากการกำหนดค่าของทีวี ลำโพงทวีตเตอร์ตำแหน่งเสียงหรือการสั่นของลำโพงทวีตเตอร์ในเฟรมที่ด้านบนสุดของหน้าจอทีวี จะให้เสียงความถี่สูงออกมาจากด้านหลังของภาพ สิ่งนี้จะทำให้เสียงเข้ากันได้อย่างแม่นยำกับสิ่งที่อยู่บนหน้าจอสำหรับประสบการณ์เสียงรอบทิศทางที่แท้จริง
   • เมื่อเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต S-Center Speaker In​ ของทีวี เสียงช่วงต่ำและช่วงกลางจะออกมาจาก Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ ท่านจึงอาจจะได้ยินเสียงเหล่านี้ดีกว่าเสียงช่วงที่สูงกว่าจากลำโพงทีวี
2. ข้อมูลจำเพาะและการเชื่อมต่อ
   • ตรวจสอบว่าทีวีมีพอร์ต S-Center Speaker In ที่รองรับคุณสมบัติ Acoustic Center Sync ได้
     คำชี้แนะ: ไม่ได้มีทีวี BRAVIA ครบทั้งหมดทุกรุ่นที่จะรองรับคุณสมบัติ Acoustic Center Sync นี้ได้ สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ทีวีนั้น หรือส่วนของ Acoustic Center Sync ในหัวข้อต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์ออดิโอใดของ Sony ที่สามารถใช้กับคุณสมบัติเฉพาะตัวของทีวี BRAVIA ได้บ้าง?
   • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าพอร์ต S-Center Speaker In ของทีวีและพอร์ต S-Center Out ของ Soundbar เชื่อมต่อไว้แล้วโดยใช้สายเคเบิล โหมดลำโพงกลาง (TV Center Speaker Mode) สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับคู่มือใช้งานทีวี/Soundbar หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
   • ขึ้นกับแหล่งที่มาของเสียงอาจจะ ไม่ มีเสียงออกมาจากทีวี
3. การตั้งค่า Soundbar:
   • HT-A5000, HT-A3000
     • กดที่ปุ่ม ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นเลือกที่ ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field): เปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect On)
       หมายเหตุ: ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบมัลติแชนแนล เสียงจะออกมาจากลำโพงทีวีแม้ว่าจะเลือก ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):ไปเป็น ปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect Off) แล้วก็ตาม ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบ 2 ช่อง เสียงจะ ไม่ ออกจากลำโพงทีวีแม้ว่าจะเลือก ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):ไปเป็น เปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect On) แล้วก็ตาม
     • ทำตามหนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้:
       • กด ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การตั้งค่าเสียง (Audio Settings) → การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Setting) และจากนั้นเลือกที่ Sony | Vertical Surround Engine
         หมายเหตุ: ถ้าหากท่านเลือก Dolby Speaker Virtualizer หรือ DTS Virtual: X/DTS Neural:X เสียงจะ ไม่ ออกมาจากทีวี
       • กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
         หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะมีให้ เฉพาะ เมื่อเชื่อมต่อลำโพงตัวเลือกไว้เท่านั้น
   • HT-A9, HT-A7000
     • ทำตามหนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้:
       • กด ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การตั้งค่าเสียง (Audio Settings) → เสียงเอฟเฟ็กต์ (Sound Effect) และจากนั้นเลือกที่ เปิดโหมดเสียง (Sound Mode On)
         หมายเหตุ: ถ้าหากท่านเลือกที่ Dolby Speaker Virtualizer หรือ DTS Neural:X จะ ไม่ มีเสียงออกมาจากทีวี
       • สำหรับ HT-A7000 เท่านั้น: กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
         หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะมีให้ เฉพาะ เมื่อเชื่อมต่อลำโพงตัวเลือกไว้เท่านั้น
     • กดที่ปุ่ม Immersive AE บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นเลือกที่ ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):เปิด (On)
       ขึ้นกับแหล่งจ่ายเสียง จะมีเสียงออกมาจากทีวีโดยการเปิดใช้งานคุณสมบัติ Immersive Audio Enhancement
       หมายเหตุ: ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบ Dual Mono เสียงจะ ไม่ มีออกมาจากลำโพงทีวี
   • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2)/BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000)/BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)
     • บนหน้าจอรีโมทคอนโทรลในแอป Sony | BRAVIA Connect เลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการปรับเสียง (Sound Settings) → การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Setting) และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
       หมายเหตุ: ขึ้นกับอินพุต สัญญาณเสียง หรือการตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Settings) เสียงอาจจะ ไม่ ออกมาจากทีวี และจะต้องมีการตั้งค่าบางอย่างเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ในหน้าจอรีโมทคอนโทรลในแอป Sony | BRAVIA Connect ท่านจำเป็นต้องตั้งค่า ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field) ไปเป็น เปิด (On) และ การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Settings) ไปเป็น 360 Spatial Sound Mapping สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขและขั้นตอน กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
     • ในแอป Sony | BRAVIA Connect เลือกที่ ตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการปรับเสียง (Sound Settings) → ตรวจสอบเอาต์พุตเสียง (Sound Output Check) และจากนั้นเลือกที่ เสียงโทนทดสอบ (Test Tone) เพื่อตรวจดูว่ามีเสียงออกมาจากทีวีหรือไม่