ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้สำหรับเครื่องรุ่นที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่ได้มีการจำหน่ายเครื่องรุ่นต่าง ๆ ในประเทศ/ภูมิภาคต่าง ๆ ทั้งหมดครบทุกรุ่น

หมายเหตุก่อนการอัปเดต

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

• ปรับปรุงการติดต่อสื่อสารให้มีความปลอดภัย

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ที่รวมอยู่ในการอัปเดตนี้

• ปรับปรุงความเข้ากันได้ และการเชื่อมต่อเมื่อใช้คุณสมบัติ Party Connect
  • เพิ่มวิธีการใหม่ในการเพิ่มอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ให้กับฟังก์ชัน Party Connect จากอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ปรับปรุงความเข้ากันได้ด้วยอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ Party Connect ที่เพิ่มเข้าไปใหม่
  • ปรับปรุงการเชื่อมต่อเมื่อใช้ฟังก์ชัน Party Connect
• ปรับปรุงระบบเชื่อมต่อ และการเก็บค่าของการตั้งค่า การปรับเสียง (Sound)

ข้อกำหนดของระบบ

• อุปกรณ์ Android (Ver. 9.0 หรือที่ใหม่กว่า) หรือ iPhone/iPad/iPod Touch (iOS Ver. 15.0 หรือที่ใหม่กว่า)
• การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• จะต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอป Sony | Music Center เข้าไปก่อน
• ลำโพงจะต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch ของท่าน

ข้อมูลไฟล์

• ชื่อสำหรับ SRS-XG300: การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปเป็น 3900 สำหรับ SRS-XG300
• ชื่อสำหรับ SRS-XE200: การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปเป็น 4800 สำหรับ SRS-XE200
• ชื่อสำหรับ SRS-XE300: การอัปเดตเฟิร์มแวร์ไปเป็น 4800 สำหรับ SRS-XE300
• เวอร์ชันสำหรับ SRS-XG300: 3900
• เวอร์ชันสำหรับ SRS-XE200: 4800
• เวอร์ชันสำหรับ SRS-XE300: 4800
• ขนาดสำหรับ SRS-XG300: 1.55 MB (1 626 656 ไบต์)
• ขนาดสำหรับ SRS-XE200: 1.37 MB (1 438 944 ไบต์)
• ขนาดสำหรับ SRS-XE300: 1.36 MB (1 430 768 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 18-12-2025

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

ถ้าหากเวอร์ชันปรากฏเป็น 4700 หรือที่ต่ำกว่า (SRS-XE200/SRS-XE300) หรือ 3800 หรือที่ต่ำกว่า (SRS-XG300) เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ท่านทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้
ถ้าหากท่านไม่มั่นใจ สามารถจะตรวจสอบได้ง่าย ๆ ว่าท่าน ปัจจุบันท่านมีเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ใดอยู่
ท่านสามารถตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ได้ดังต่อไปนี้:

1. เปิดลำโพงขึ้นมา
2. เปิดแอป Sony | Music Center ขึ้นมา
3. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอป Sony | Music Center
4. เลือกที่ การตั้งค่า (Settings)
   
5. เลือกที่ ระบบ (System)
   
6. การตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
   

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• กรุณา อย่า ปิดลำโพงของท่านในระหว่างที่กำลังดาวน์โหลดตัวอัปเดต กำลังโอนข้อมูลหรือกำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ลำโพงหยุดทำงานได้
• กรุณา อย่า ทำการอัปเดตในบริเวณที่มีสัญญาณ Wi-Fi ไม่คงที่ เช่นในรถไฟ ในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi มีความหนาแน่นสูง หรือใกล้กับเตาไมโครเวฟ โทรศัพท์บ้านไร้สาย หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ความถี่วิทยุย่าน 2.4 GHz
• กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าทั้งอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch และลำโพงของท่านได้มีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าลำโพงของท่านเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟผ่านอะแดปเตอร์ AC (SRS-XG300) หรืออะแดปเตอร์ AC แบบ USB (SRS-XE200/SRS-XE300) ก่อนเริ่มทำการอัปเดต
• กรุณายกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ ทั้งหมดก่อน เช่นอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ หรือนาฬิกาสมาร์ทจากอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch ของท่าน ก่อนที่จะเริ่มทำการอัปเดตนี้

ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด

• หลังการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้จะไม่สามารถหวนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านี้ได้อีก
• สำหรับอุปกรณ์ Android กระบวนการอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 4 นาที (SRS-XG300/SRS-XE200/SRS-XE300) ในการทำจนเสร็จสิ้น
• สำหรับอุปกรณ์ iPhone/iPad/iPod Touch กระบวนการอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที (SRS-XG300/SRS-XE300) หรือ 9 นาที (SRS-XE200) ในการทำจนเสร็จสิ้น
• ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของคลื่นวิทยุ และอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch ของท่าน อาจจะใช้เวลายาวนานกว่าในการทำให้เสร็จสิ้น

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

เพื่อทำการอัปเดตลำโพงเหล่านี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ไปให้กับอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch ของท่าน
2. ถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ Android หรือ iPhone/iPad/iPod Touch ไปให้กับลำโพง
3. ทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นโดยใช้ลำโพงนั้น

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งตัวอัปเดต

1. เชื่อมต่อเข้ากับเต้ารับไฟ
   • SRS-XE200/SRS-XE300
     ใช้ตัวอะแดปเตอร์ AC แบบ USB และสาย USB Type-C® ที่จัดมาให้เชื่อมต่อเข้ากับ พอร์ต DC IN 5 V ของลำโพงเข้ากับเต้ารับไฟ
   • SRS-XG300
     เชื่อมต่อตัวอะแดปเตอร์ AC ที่ให้มา เข้ากับ พอร์ต DC IN 5V บนตัวลำโพงและเต้ารับไฟ
   หมายเหตุ: การอัปเดตซอฟต์แวร์นี้ไม่สามารถทำได้เมื่อใช้กำลังไฟจากแบตเตอรี่อย่างเดียว
2. เปิดลำโพงขึ้นมา
3. เปิดแอป Sony | Music Center ขึ้นมา
4. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอป Sony | Music Center
5. หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นมา เมื่อการเชื่อมต่อทำได้สำเร็จ
   ถ้าหากตัวอัปเดตนี้ใช้ได้ จะมีข้อความ “อัปเดตซอฟต์แวร์ของลำโพง (Update the software of the speaker)” ปรากฏขึ้นมา กรุณากดที่ ข้อมูลเพิ่มเติม (More Info) เพื่อดำเนินการต่อ
   
6. ตรวจสอบว่าเวอร์ชัน 3900 (SRS-XG300) หรือ 4800 (SRS-XE200/SRS-XE300) ปรากฏขึ้นมา จากนั้นกดที่ ตกลง (OK) เพื่อเริ่มต้นการอัปเดต
   
7. เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น หน้าจอถัดไปจะปรากฏขึ้นมาโดยอัตโนมัติหลังการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
8. เมื่อการโอนเริ่มต้นขึ้น หน้าจอถัดไปจะปรากฏขึ้นมาโดยอัตโนมัติหลังการโอนเสร็จสิ้น
   หมายเหตุ: กรุณาอย่าปิดลำโพงของท่านในระหว่างที่กำลังดาวน์โหลดตัวอัปเดต กำลังโอนข้อมูลหรือกำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์ ไม่เช่นนั้น ลำโพงอาจจะหยุดทำงานได้
9. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น กรุณากดที่ ตกลง (OK)
   
10. ถ้าหากหน้าจอนี้ไม่แสดงขึ้นมา กรุณาตรวจเช็คดูว่าเวอร์ชันมีการอัปเกรดให้แล้วหรือไม่ ใน ขั้นตอนที่ 2ส่วนของ ตรวจดูการอัปเดตว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ด้านล่าง
11. ลำโพงจะปิดลงไปเองโดยอัตโนมัติ เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์นี้สิ้นสุดลง

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจดูว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หลังการอัปเดต กรุณาทำการตรวจสอบดูเวอร์ชันใหม่ว่าได้มีการติดตั้งสำเร็จแล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในส่วนของ การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์แสดงเป็น 3900 (SRS-XG300) หรือ 4800 (SRS-XE200/SRS-XE300) แสดงว่าการอัปเกรดนั้นสำเร็จแล้ว

คำถามและคำตอบ

มีข้อความแสดงความผิดพลาดในการอัปเดตขึ้นมา

กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กรุณากดที่ ตกลง (OK)
2. เริ่มการทำงานใหม่ให้ลำโพง (ปิดเครื่องลงไปและเปิดขึ้นมาใหม่)
3. หลังการเริ่มต้นใหม่ให้กับลำโพง กรุณาเริ่มต้นใหม่แอป Sony | Music Center จากนั้นลองทำการอัปเดตอีกครั้ง

ถึงแม้ว่าการอัปเดตจะล้มเหลวในระหว่างกระบวนการนี้ กรุณาตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์นั้นดู ถ้าหากเวอร์ชันปรากฏเป็น 3900 (SRS-XG300) หรือ 4800 (SRS-XE200/SRS-XE300) แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นทำได้สำเร็จแล้ว ถ้าไม่ใช่ กรุณาลองทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นใหม่อีกครั้ง ท่านสามารถตรวจดูเวอร์ชันได้จากการตั้งค่าในแอป Sony | Music Center ถ้าต้องการจะหาดูวิธีการตรวจเช็คดูเวอร์ชัน กรุณาไปที่ส่วนของ การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ (Check the Firmware Version) ในหน้านี้