หมายเหตุก่อนการอัปเดต

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

• ปรับปรุงการติดต่อสื่อสารให้มีความปลอดภัย

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อกำหนดของระบบ

• อุปกรณ์ Android (Ver. 11.0 หรือที่ใหม่กว่า) หรือ iPhone (iOS 16.0 หรือที่ใหม่กว่า)
• การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• จะต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอป Sony | Sound Connect (Ver. 12.3.0 หรือที่ใหม่กว่า)
• ลำโพงจะต้องเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ Android หรือ iPhone ของท่าน

ข้อมูลไฟล์

• ชื่อ (Name): การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 2900 สำหรับ BRAVIA Theatre U
• เวอร์ชัน (Version): 2900
• ขนาด (Size): 11.6 MB (12 183 724 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 12-05-2026

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์เป็น 2900 ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้อีก ถ้าหากท่านไม่มั่นใจ สามารถจะตรวจสอบได้ง่าย ๆ ว่าท่านมีเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ใดอยู่:

1. กรุณาเปิดแอป Sony | Sound Connect ขึ้นมา
2. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอป Sony | Sound Connect
3. เลื่อนแอปลง จากนั้นแตะที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด (All Device Settings) → ระบบ (System) ในกล่องสีแดงของแอป
   
4. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่แสดงในเมนู เวอร์ชันนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อลำโพงเท่านั้น
5. การตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• กรุณาอย่าชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่หรือปิดลำโพงของท่าน ในระหว่างกำลังดาวน์โหลด/กำลังติดตั้งการอัปเดตหรือกำลังโอนข้อมูล
  การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ลำโพงหยุดทำงานได้
• กรุณาอย่าทำการอัปเดตในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi มีความหนาแน่นหรือไม่คงที่ เช่นในรถไฟ หรือใกล้กับเตาอบไมโครเวฟ หรือใกล้กับโทรศัพท์ไร้สาย หรือใกล้กับอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้ย่านความถี่วิทยุ 2.4GHz
• กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าทั้งอุปกรณ์ Android/iPhone และลำโพงมีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
• ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ทั้งหมด เช่น สมาร์ทวอทช์จากอุปกรณ์ Android หรือ iPhone ของท่านก่อนการเริ่มต้นอัปเดต
• ถ้าต้องการอัปเดตลำโพงของท่านหลังการนำเครื่องออก กรุณาไปที่ฟังก์ชัน ปิดเครื่องอัตโนมัติ (Auto Power Off) ในแอป Sony | Sound Connect และเลือกที่ ไม่ต้องปิดเครื่อง (Do not turn off)
  • ถ้าเลือกที่ ปิดเมื่อถอดลำโพงออก (Off when speaker is taken off) ลำโพงของท่านจะปิดลงไปโดยอัตโนมัติหลังจากประมาณ 15 นาที และการโอนข้อมูลของไฟล์สำหรับอัปเดตจะถูกหยุดไปด้วย การทำงานจะกลับมาใหม่เมื่อท่านเปิดลำโพงขึ้นมาในครั้งต่อไป และเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่
  • ท่านสามารถจะตั้งค่าต่อได้หลังการอัปเดตเสร็จสิ้น

ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด

• หลังการอัปเดต เฟิร์มแวร์จะไม่สามารถกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้อีก
• สำหรับอุปกรณ์ Android การอัปเดตนี้จะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีจนเสร็จสิ้น
• สำหรับอุปกรณ์ iPhone การอัปเดตนี้จะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีจนเสร็จสิ้น
• กระบวนการอัปเดตนี้อาจจะใช้เวลายาวนานกว่าได้ ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของคลื่นวิทยุ และอุปกรณ์ Android/iPhone ของท่าน

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการอัปเดตลำโพง

1. ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ไปให้กับอุปกรณ์ Android/iPhone
2. โอนข้อมูลจากอุปกรณ์ Android/iPhone ไปให้กับลำโพง
3. การอัปเดตลำโพงให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งตัวอัปเดต

1. กรุณาเปิดแอป Sony | Sound Connect ขึ้นมา
2. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอป Sony | Sound Connect
   • ถ้าหากท่านไม่เคยเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน Sony | Sound Connect มาก่อน กรุณาทำตามคำแนะนำต่าง ๆ บนหน้าจอเพื่อทำการเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับอุปกรณ์ Android/iPhone ของท่าน
   • ถ้าหากท่านได้เชื่อมต่อเข้ากับแอป Sony | Sound Connect มาก่อนแล้ว กรุณาเลือกลำโพงของท่านจะตัวเลือกที่มีให้
3. หน้าจอแดชบอร์ด (Dashboard) จะปรากฏขึ้นมา เมื่อการเชื่อมต่อทำได้สำเร็จ
   
4. ถ้าการอัปเดตนี้พร้อมให้ใช้งานได้ จะมีข้อความ “มีซอฟต์แวร์อุปกรณ์เสียงล่าสุดให้ (The latest audio device software is available)” ปรากฏขึ้นมา กรุณากดที่ ข้อมูลเพิ่มเติม (More Info) เพื่อดำเนินการต่อ
   
5. ตรวจสอบดูว่ามี Version 2900 แสดงอยู่ จากนั้นกดที่ เริ่มต้น (Start) เพื่อเริ่มต้นการอัปเดต
   
6. เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น หน้าจอถัดไปจะปรากฏขึ้นมาโดยอัตโนมัติหลังการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
   • สำหรับอุปกรณ์ iPhone เท่านั้น: เมื่อมีข้อความ “มีการขอจับคู่ Bluetooth (Bluetooth Pairing Request)” ปรากฏขึ้นมา กรุณากดที่ จับคู่ (Pair) การอัปเดตจะเริ่มทำงานใหม่
7. การโอนจะเริ่มต้นขึ้น หน้าจอถัดไปจะปรากฏขึ้นมาโดยอัตโนมัติหลังการดาวน์โหลดและการโอนเสร็จสิ้น
   จะใช้เวลาประมาณ 1 นาที
   • กรุณาอย่าทำการชาร์จไฟให้กับแบตเตอรี่หรือปิดลำโพงของท่าน ในระหว่างกำลังดาวน์โหลด/กำลังติดตั้งการอัปเดตหรือกำลังโอนข้อมูล การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ลำโพงหยุดทำงานได้
   • ถ้าหากมีข้อความ “ยกเลิกการเชื่อมต่อ (Disconnection)” ปรากฏขึ้นมา กรุณารอจนกระทั่งลำโพงเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ
8. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น กรุณากดที่ ตกลง (OK)
   • ถ้าหากหน้าจอ “การอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสมบูรณ์ (Software update complete)” ไม่ปรากฏขึ้นมา กรุณาดำเนินการต่อที่ ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพื่อตรวจดูว่าการอัปเกรดของเวอร์ชันนี้ทำได้สำเร็จหรือไม่
   

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจดูว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้ว

หลังการอัปเดต กรุณาทำการตรวจสอบดูเวอร์ชันใหม่ว่าได้มีการติดตั้งสำเร็จแล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในส่วนของ การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

• ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์แสดงเป็น 2900 แสดงว่าการอัปเกรดนั้นสำเร็จแล้ว

คำถามและคำตอบ

มีข้อความแสดงความผิดพลาดในการอัปเดตปรากฏขึ้นมา

1. กรุณากดที่ ตกลง (OK)
2. เริ่มการทำงานใหม่ให้ลำโพง (ปิดเครื่องลงไปและเปิดขึ้นมาใหม่)
3. เริ่มต้นใหม่ให้กับแอป Sony | Sound Connect และลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง

แม้ว่าการอัปเดตจะล้มเหลวในระหว่างกระบวนการนี้ ท่านสามารถตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ดูได้ว่าการอัปเดตนี้ทำได้สำเร็จหรือไม่

• ถ้าหากเวอร์ชันแสดงเป็น 2900 แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว ถ้าไม่ใช่ กรุณาลองทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นใหม่อีกครั้ง
• ท่านสามารถตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันได้ในการตั้งค่าของแอป Sony | Sound Connect กรุณาอ้างอิงกับส่วนของ การตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ (Check the Firmware Version) ของหน้านี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม