เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

• แก้ไขอาการที่ไม่มีเสียงออกมาเมื่อเชื่อมต่อกับ eARC
• แก้ไขอาการที่ไม่มีเสียงออกมาเป็น ARC เมื่อเชื่อมต่อกับ eARC

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

• Windows 11
• Windows 10
• Mac OS X

หมายเหตุ:

• การทำงานไม่มีการรับประกันสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
• ระบบปฏิบัติการจะต้องมีการติดตั้งมาให้แล้วในตอนที่คอมพิวเตอร์ออกมาจากโรงงาน การใช้งานไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะเป็นไปอย่างถูกต้อง สำหรับสภาวะแวดล้อมที่เป็นแบบอัปเกรดมาหรือมัลติบูต
• การทำงานไม่มีการรับประกันว่าจะเป็นปกติ ในสภาวะแวดล้อมที่แนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์ทั้งหมด นอกจากนี้ เรายังไม่มีการรับประกันทำงานในผลิตภัณฑ์ที่ท่านติดตั้งไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านเอง ในผลิตภัณฑ์ที่อัปเกรดมา สภาวะแวดล้อมที่เป็นมัลติบูต และสภาวะแวดล้อมที่เป็นมัลติมอนิเตอร์

สิ่งที่ท่านจะต้องมี

• อุปกรณ์จัดเก็บ USB จัดเตรียมอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ฟอร์แมทไว้เป็นแบบ FAT32
  หมายเหตุ: ไม่ใช้อุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ฟอร์แมทเป็นอันอื่นที่ไม่ใช่ FAT32
• ชนิดของ USB: USB2.0
• ความจุ: มากกว่า 256 MB

หมายเหตุ: การใช้งานไม่มีการรับประกันกับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ตัวอะแดปเตอร์อุปกรณ์จัดเก็บ USB หรือ USB Hub ทั้งหมด

ข้อมูลไฟล์

ชื่อไฟล์

• การอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.109 หรือ 2.129 สำหรับ G700

เวอร์ชันของไฟล์

• 1.109 หรือ 2.129
  หมายเหตุ: จะมีเวอร์ชันของซอฟต์แวร์สองเวอร์ชันขึ้นกับชิ้นส่วนที่ใช้

ขนาดของไฟล์

• 3.60 MB (3 778 579 ไบต์)

ออกวันที่

• 25-07-2023

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

เฟิร์มแวร์ของท่านอาจจะเป็นอันล่าสุดอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหาก Soundbar ของท่านเป็นรุ่นใหม่ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันตรงกับต่อไปนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้

• ถ้าหากเวอร์ชันเป็น 1.xxx, 1.109 หรือสูงกว่า
• ถ้าหากเวอร์ชันเป็น 2.xxx, 2.129 หรือสูงกว่า

ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชันใด:

1. เปิดเครื่องนี้ขึ้นมาและตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้เริ่มต้นการทำงานในสภาวะปกติ
2. เชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์เข้ากับตัวเครื่อง
   หมายเหตุ: กรุณาอ้างอิงกับคู่มือการใช้งานสำหรับรายละเอียดในการเชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์กับเครื่องนี้ (เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่แตกต่างจะแสดงขึ้นมาได้ ขึ้นกับว่ามีซับวูฟเฟอร์เชื่อมต่ออยู่หรือไม่)
3. บนรีโมทคอนโทรล กดที่ เมนู (Menu) → เลือกที่ ระบบ (System) และกดที่ เลือก (Enter)
4. บนรีโมทคอนโทรลกดที่ ซ้ำ ๆ กันเพื่อเลือกที่ เวอร์ชัน (Version) และกดที่ เลือก (Enter)
5. ข้อมูลเวอร์ชันจะดูได้โดยใช้การเลื่อน
6. ตรวจเช็คดูเวอร์ชันซอฟต์แวร์ (ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ไม่ได้เป็นอันล่าสุด จะต้องทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่) ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.109 หรือ 2.129 หรือสูงกว่า แสดงว่าท่านมีเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชันปัจจุบันที่สุดแล้ว

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• อ่านคำแนะนำอย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้นเครื่อง Soundbar ของท่านอาจจะเสียหายได้
• ไม่ปิดเครื่อง Soundbar หรือปิดการเชื่อมต่อของไฟในระหว่างการอัปเดต
• กรุณาอย่าทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำแนะนำ
• กรุณาอย่าถอดปลั๊กสายไฟออกในระหว่างการอัปเดตนี้ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้เกิดความเสียหายและอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม
• กรุณาอย่าใช้งานใด ๆ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

ซอฟต์แวร์นี้ทำการอัปเดตโดยใช้อุปกรณ์จัดเก็บ USB สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาดูที่ขั้นตอนต่อไปนี้
หมายเหตุ: กรุณาอย่าถอดปลั๊กสายไฟออกในระหว่างการอัปเดตนี้ การทำเช่นนั้นอาจจะสร้างความเสียหายกับเครื่องของท่านได้ ซึ่งอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ถ้าหากคอมพิวเตอร์ของท่านสามารถ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์จัดเก็บ USB ได้ ท่านสามารถจะใช้คอมพิวเตอร์นั้นทำการอัปเดตตามขั้นตอนด้านล่างได้

ขั้นตอนที่ 1: ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำการโอนไฟล์สำหรับอัปเดตซอฟต์แวร์ไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB

1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) อ่านและตกลงเห็นชอบกับข้อความและเงื่อนไข จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้น
2. บันทึกไฟล์ไว้บนหน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือตำแหน่งใด ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนชื่อของไฟล์
3. หาไฟล์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน คลิกขวาที่ไฟล์และคลิกที่ คุณสมบัติ (Properties) ถ้าหากขนาดเท่ากับ 3.60 MB ( 3 778 579 ไบต์) แสดงว่าการดาวน์โหลดนั้นทำได้สำเร็จแล้ว
   หมายเหตุ: ถ้าหากขนาดเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ 3.60 MB ( 3 778 579 ไบต์) แสดงว่าการดาวน์โหลดนั้นล้มเหลว กรุณาลบไฟล์นั้นจากไดรฟ์ USB และทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและเลือกที่ ขยายออกทั้งหมด (Extract all) และจากนั้นเลือกที่ ขยาย (Extract) โดยไม่ต้องเปลี่ยนชื่อของโฟลเดอร์
5. เมื่อการขยายเสร็จสิ้น จะมีโฟลเดอร์ G700_Update ขึ้นมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟล์ FW_SB1.BIN, FW_SB1N.BIN อยู่ในโฟลเดอร์นั้น
6. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้าไปที่พอร์ต USB ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
7. ลากและวางไฟล์ FW_SB1.BIN, FW_SB1N.BIN ที่ดาวน์โหลดมาไปที่รากของอุปกรณ์จัดเก็บ USB โดยตรง
   หมายเหตุ: ถ้าหากท่านไม่ได้บันทึกไฟล์ FW_SB1.BIN, FW_SB1N.BIN ไปที่รากของอุปกรณ์จัดเก็บ USB โดยไม่มีไฟล์อื่นใด การอัปเดตอาจจะล้มเหลวได้
8. ตรวจดูว่ามีไฟล์ FW_SB1.BIN, FW_SB1N.BIN อยู่ในรากของอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้น เมื่อตรวจสอบแล้ว แสดงว่าไฟล์สำหรับอัปเดตนั้นสมบูรณ์และท่านสามารถจะไปทำต่อใน ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับตัวเครื่องนี้

ขั้นตอนที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์ให้กับตัวเครื่องนี้

1. เชื่อมต่อสายไฟเครื่อง Soundbar
2. บนเครื่อง Soundbar หรือรีโมทคอนโทรล กดที่ (ปุ่มเปิดปิด (Power)) และรอจนแผงพาเนลจอแสดงผลแสดงอินพุตก่อนหน้า
   
3. ตรวจดูว่ามีลำโพงซับวูฟเฟอร์เชื่อมต่ออยู่หรือไม่
   หมายเหตุ: ถ้าหากซับวูฟเฟอร์ไม่ได้เชื่อมต่อ กรุณาเชื่อมต่อเข้าไป ถ้าจำเป็น กรุณาอ้างอิงกับคู่มือการใช้งาน (Operating Instructions) เกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์
4. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่มีซอฟต์แวร์สำหรับอัปเดตอยู่เข้าไปในตัว Soundbar
5. บนรีโมทคอนโทรล กดที่ เมนู (Menu) → เลือกที่ ระบบ (Update) และกดที่ เลือก (Enter)
6. เลือกที่ เริ่มต้น (Start) และจากนั้นกดที่ปุ่ม เลือก (Enter)
7. การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแผงพาเนลจอแสดงผลจะแสดง:
   
   หมายเหตุ:
   • กรุณาอย่าถอดปลั๊กสายไฟออกในระหว่างการอัปเดตนี้ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้เกิดความเสียหายและอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม
   • กรุณาอย่าใช้งานใด ๆ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น
8. เมื่อมี ทำเสร็จแล้ว (Done) แสดงขึ้นมา เครื่อง Soundbar จะเริ่มทำงานใหม่โดยอัตโนมัติ และกระบวนการอัปเดตได้ทำเสร็จสิ้นแล้ว
   หมายเหตุ: เวลาที่จะต้องใช้ในการอัปเดตจนเสร็จประมาณ 3-10 นาที
9. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ได้มีการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โดยอ้างอิงกับขั้นตอน การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากไม่มีการแสดงเวอร์ชันที่ถูกต้องออกมา กรุณาตรวจสอบเวอร์ชันอีกครั้งหลังทำการ ปรับเป็นค่าเริ่มต้น (Initialize) แล้ว ถ้าหากท่านทำการ ปรับเป็นค่าเริ่มต้น (Initialize) ข้อมูลการจับคู่ Bluetooth จะถูกลบออกไปด้วย ดังนั้นกรุณาทำการจับคู่ใหม่อีกครั้ง ขึ้นกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อาจจะจำเป็นต้องลบข้อมูลการจับคู่ Bluetooth บนด้านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ออกไปและจากนั้นทำการจับคู่ใหม่ นอกจากนี้ การเชื่อมต่อกับซับวูฟเฟอร์อาจจะมีการตัดการเชื่อมต่อออกไปด้วย ในกรณีนั้น กรุณาตรวจดูเนื้อหาของ การเชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์ด้วยตนเอง ในคู่มือการใช้งาน และจากนั้นจึงทำการเชื่อมต่อ

วิธีการปรับเป็นค่าเริ่มต้น (Initialize)

1. กดที่ เมนู (Menu) ลำโพง (Speaker) จะแสดงในแผงด้านหน้าจอแสดงผลด้านหน้า
2. กดที่ / เพื่อเลือก รีเซ็ต (Reset) จากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
3. กดที่ / เพื่อเลือก รีเซ็ตทั้งหมด (All Reset) จากนั้นกด เลือก (Enter)
4. กดที่ / เพื่อเลือก เริ่มต้น (Start) จากนั้นกดที่ เลือก (Enter) การตั้งค่าทั้งหมดจะกลับไปเป็นสถานะเริ่มต้นของเครื่อง

หมายเหตุ: ถ้าหากท่านไม่สามารถทำการรีเซ็ตโดยใช้เมนูการตั้งค่าได้ กรุณากดค้างที่ปุ่ม (เปิดปิด (Power)) และ - (ระดับเสียง) บนลำโพงบาร์ไว้ให้นานกว่า 5 วินาที การตั้งค่าจะกลับไปเป็นสถานะเริ่มแรกของเครื่อง กรุณาดูคู่มือการใช้งานสำหรับรายละเอียดต่าง ๆ