ไม่มีเสียงออกมาจากลำโพงทีวีเมื่อเชื่อมต่อทีวีกับ Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์โดยใช้พอร์ต S-Center

ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ระบุเท่านั้น ตรวจสอบที่ส่วนของผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

ถ้าหากท่านไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากลำโพงทีวีเมื่อเชื่อมต่อเข้ากับ Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ที่ใช้พอร์ต S-Center สิ่งนี้ไม่ได้เป็นความผิดปกติของทีวีหรืออุปกรณ์เสียง/วิดีโอ

แต่กรุณาตรวจดูการตั้งค่าต่อไปนี้:

1. คุณสมบัติของลำโพงกลาง (Center Speaker):
   • เสียงจากลำโพงทีวีถูกสร้างตามลำโพงในเครื่องจากการกำหนดค่าของทีวี ลำโพงทวีตเตอร์ตำแหน่งเสียงหรือการสั่นของลำโพงทวีตเตอร์ในเฟรมที่ด้านบนสุดของหน้าจอทีวี จะให้เสียงความถี่สูงออกมาจากด้านหลังของภาพ สิ่งนี้จะทำให้เสียงเข้ากันได้อย่างแม่นยำกับสิ่งที่อยู่บนหน้าจอสำหรับประสบการณ์เสียงรอบทิศทางที่แท้จริง
   • เมื่อเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต S-Center Speaker In​ ของทีวี เสียงช่วงต่ำและช่วงกลางจะออกมาจาก Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์ ท่านจึงอาจจะได้ยินเสียงเหล่านี้ดีกว่าเสียงช่วงที่สูงกว่าจากลำโพงทีวี
2. ข้อมูลจำเพาะและการเชื่อมต่อ
   • ตรวจสอบว่าทีวีมีพอร์ต S-Center Speaker In ที่รองรับคุณสมบัติ Acoustic Center Sync ได้
     คำชี้แนะ: ไม่ได้มีทีวี BRAVIA ครบทั้งหมดทุกรุ่นที่จะรองรับคุณสมบัติ Acoustic Center Sync นี้ได้ สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ทีวีนั้น หรือส่วนของ Acoustic Center Sync ในหัวข้อต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์ออดิโอใดของ Sony ที่สามารถใช้กับคุณสมบัติเฉพาะตัวของทีวี BRAVIA ได้บ้าง?
   • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าพอร์ต S-Center Speaker In ของทีวีและพอร์ต S-Center Out ของ Soundbar เชื่อมต่อไว้แล้วโดยใช้สายเคเบิล โหมดลำโพงกลาง (TV Center Speaker Mode) สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับคู่มือใช้งานทีวี/Soundbar หรือ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
   • ขึ้นกับแหล่งที่มาของเสียงอาจจะ ไม่ มีเสียงออกมาจากทีวี
3. การตั้งค่า Soundbar:
   • HT-A5000, HT-A3000
     • กดที่ปุ่ม ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นเลือกที่ ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field): เปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect On)
       หมายเหตุ: ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบมัลติแชนแนล เสียงจะออกมาจากลำโพงทีวีแม้ว่าจะเลือก ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):ไปเป็น ปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect Off) แล้วก็ตาม ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบ 2 ช่อง เสียงจะ ไม่ ออกจากลำโพงทีวีแม้ว่าจะเลือก ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):ไปเป็น เปิดเอฟเฟ็กต์ (Effect On) แล้วก็ตาม
     • ทำตามหนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้:
       • กด ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การตั้งค่าเสียง (Audio Settings) → การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Setting) และจากนั้นเลือกที่ BRAVIA Connect| Vertical Surround Engine
         หมายเหตุ: ถ้าหากท่านเลือก Dolby Speaker Virtualizer หรือ DTS Virtual: X/DTS Neural:X เสียงจะ ไม่ ออกมาจากทีวี
       • กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
         หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะมีให้ เฉพาะ เมื่อเชื่อมต่อลำโพงตัวเลือกไว้เท่านั้น
   • HT-A9, HT-A7000
     • ทำตามหนึ่งในวิธีการด้านล่างนี้:
       • กด ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การตั้งค่าเสียง (Audio Settings) → เสียงเอฟเฟ็กต์ (Sound Effect) และจากนั้นเลือกที่ เปิดโหมดเสียง (Sound Mode On)
         หมายเหตุ: ถ้าหากท่านเลือกที่ Dolby Speaker Virtualizer หรือ DTS Neural:X จะ ไม่ มีเสียงออกมาจากทีวี
       • สำหรับ HT-A7000 เท่านั้น: กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home) บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
         หมายเหตุ: การตั้งค่านี้จะมีให้ เฉพาะ เมื่อเชื่อมต่อลำโพงตัวเลือกไว้เท่านั้น
     • กดที่ปุ่ม Immersive AE บนรีโมทคอนโทรล และจากนั้นเลือกที่ ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field):เปิด (On)
       ขึ้นกับแหล่งจ่ายเสียง จะมีเสียงออกมาจากทีวีโดยการเปิดใช้งานคุณสมบัติ Immersive Audio Enhancement
       หมายเหตุ: ถ้าหากเอาต์พุตของแหล่งจ่ายเสียงเป็นแบบ Dual Mono เสียงจะ ไม่ มีออกมาจากลำโพงทีวี
   • BRAVIA Theatre Quad (HT-A9M2)/BRAVIA Theatre Bar 9 (HT-A9000)/BRAVIA Theatre Bar 8 (HT-A8000)
     • บนหน้าจอรีโมทคอนโทรลในแอป BRAVIA Connect เลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการปรับเสียง (Sound Settings) → การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Setting) และจากนั้นตั้งค่า 360 Spatial Sound Mapping ไปที่ เปิด (On)
       หมายเหตุ: ขึ้นกับอินพุต สัญญาณเสียง หรือการตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Settings) เสียงอาจจะ ไม่ ออกมาจากทีวี และจะต้องมีการตั้งค่าบางอย่างเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ในหน้าจอรีโมทคอนโทรลในแอป BRAVIA Connect ท่านจำเป็นต้องตั้งค่า ซาวด์ฟิลด์ (Sound Field) ไปเป็น เปิด (On) และ การตั้งค่าซาวด์ฟิลด์ (Sound Field Settings) ไปเป็น 360 Spatial Sound Mapping สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขและขั้นตอน กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide)
     • ในแอป BRAVIA Connect เลือกที่ ตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการปรับเสียง (Sound Settings) → ตรวจสอบเอาต์พุตเสียง (Sound Output Check) และจากนั้นเลือกที่ เสียงโทนทดสอบ (Test Tone) เพื่อตรวจดูว่ามีเสียงออกมาจากทีวีหรือไม่