เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

• เพิ่มการรองรับการเชื่อมต่อสำหรับซับวูฟเฟอร์ตัวเลือก BRAVIA Theatre Sub 8
• เพิ่มการรองรับการเชื่อมต่อสำหรับซับวูฟเฟอร์ตัวเลือก BRAVIA Theatre Sub 9

หมายเหตุ: บางรุ่นอาจจะไม่พร้อมให้ใช้งานได้ในบางประเทศหรือภูมิภาค

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

• ชื่อ (Name): การอัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.812 สำหรับ HT-A9
• เวอร์ชัน (Version): 1.812
• ขนาด (Size): 605 MB (634 851 382 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 31-03-2026

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

เฟิร์มแวร์ของท่านอาจจะมีการอัปเดตให้เป็นอันล่าสุดแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหากท่านมีระบบโฮมเธียเตอร์อันใหม่ ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.812 หรือสูงกว่าท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตอีก

ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชันใด:

1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับอินพุตไปเป็นอันที่ระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่ เช่นถ้าหากระบบโฮมเธียเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับซ็อกเก็ต HDMI2 ก็เลือก HDMI2 เป็นอินพุต
2. เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา
3. กดที่ หน้าหลัก (Home) บนตัวรีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอ หน้าหลัก (Home)
4. บนหน้าจอหน้าหลัก (Home) เลือกที่ ตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) ด้วยคีย์ลูกศรบนตัวรีโมทคอนโทรลและจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
5. เลือกที่ การตั้งค่าระบบ (System Settings) → ข้อมูลระบบ (System Information) ด้วยคีย์ลูกศรบนตัวรีโมทคอนโทรล และจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
6. บนหน้าจอทีวี ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น 001.812 หรือสูงกว่า (ไม่ต้องสนใจเลขศูนย์ตัวที่ 1 และ 2 ของหมายเลขเวอร์ชันของซอฟต์แวร์) แสดงว่าท่านมีเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์อันล่าสุดอยู่เรียบร้อยแล้ว

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• กรุณาอ่านคำแนะนำให้ถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้นอาจจะสร้างความเสียหายกับ HT-A9 ของท่านได้
• กรุณาอย่าทำการปิด HT-A9 หรือตัดการเชื่อมต่อจากไฟ AC ในระหว่างการอัปเดต
• กรุณาอย่าทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำแนะนำ
• กรุณาอย่าดึงสายไฟหรือสายเครือข่าย (LAN) ออกในระหว่างที่ซอฟต์แวร์กำลังทำการดาวน์โหลดและทำการอัปเดต อาจจะทำให้ระบบล้มเหลวได้

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

มีสองวิธีการในการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้:

• การอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต (แนะนำ)
• การอัปเดตผ่านทางอุปกรณ์หน่วยความจำ USB และเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

การอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต

เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุด ที่จะทำการอัปเดต ปกติจะใช้เวลาประมาณ 15–30 นาที ขั้นแรกกรุณาทำการตั้งค่าอุปกรณ์ จากนั้นทำการดาวน์โหลดตัวอัปเดตจากอินเทอร์เน็ต

สิ่งที่ท่านจะต้องมี:

• สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต (Ethernet) สำหรับเชื่อมต่อระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านเข้ากับอินเทอร์เน็ต
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่กับ:
  • การเชื่อมต่อของอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (โดยใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต (Ethernet) หรือเราเตอร์ไร้สาย)
  • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้

การตั้งค่าอุปกรณ์:

1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมา และตรวจดูว่าได้มีการเลือกช่องต่อเข้าของ ระบบโฮมเธียเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่ไว้แล้ว (เช่นถ้าระบบโฮมเธียเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต HDMI2 ก็เลือก HDMI2 เป็นช่องต่อเข้า)
2. เชื่อมต่อระบบโฮมเธียเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายอินเทอร์เน็ตของท่านโดยใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต (Ethernet)
3. เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา
4. บนรีโมทคอนโทรล กดที่ หน้าหลัก (Home) และรอจนกระทั่งเห็นหน้าจอ หน้าหลัก (Home)
5. เมื่อท่านใช้ลำโพงหลังแบบไร้สาย/ซับวูฟเฟอร์ Sony (ไม่ได้ให้มา) กรุณาเปิดลำโพงแต่ละตัว และกรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้เชื่อมต่อกับตัวรับเรียบร้อยแล้ว กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) สำหรับรายละเอียดวิธีการเชื่อมต่อลำโพง

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งตัวอัปเดต

1. ที่เมนู หน้าหลัก (Home) ใช้คีย์ลูกศรบนตัวรีโมทคอนโทรลทำการเลือกที่ ตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update) → การอัปเดตทางเครือข่าย (Network Update) และจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
2. เมื่อมีข้อความ “อัปเดตไปเป็นเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตัวใหม่ กรุณาอย่าปิดเครื่องในระหว่างที่ทำการอัปเดต เวอร์ชันปัจจุบัน 00x.xxx เวอร์ชันใหม่ 00 (Update to a new software version. Never turn off the power while performing the update. Current version 00x.xxx New version 00)"1.812 ปรากฏบนหน้าจอทีวี กรุณาเลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้รีโมทคอนโทรลและจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
3. จะมีข้อความ “คำเตือนในการอัปเดต (Update Caution)” ปรากฏในหน้าจอของทีวี เลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ เลือก (Enter)
4. รีโมทคอนโทรลจะดาวน์โหลดข้อมูลเฟิร์มแวร์จากอินเทอร์เน็ต
5. หลังการดาวน์โหลด ระบบโฮมเธียเตอร์มีการเริ่มต้นใหม่ และจากนั้นตัวเครื่องหลักจะเริ่มต้นการอัปเดต ในระหว่างที่ตัวเครื่องหลักกำลังทำการอัปเดตสถานะแสดงถึงความคืบหน้าการอัปเดต XX% จะปรากฏบนจอแสดงผลแผงด้านหน้า
6. เมื่อตัวเครื่องหลักอัปเดตแล้ว ระบบโฮมเธียเตอร์จะมีการเริ่มต้นทำงานใหม่อีกครั้ง ถ้าจำเป็น กรุณาทำการอัปเดตลำโพงซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลัง จากนั้นเริ่มการทำงาน
7. การอัปเดตนี้จะเสร็จสิ้นเมื่อมีข้อความเสร็จสิ้นแสดงบนทีวี

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันแสดงเป็น 1.812 แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหากับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านโดยใช้อินเทอร์เน็ต

• ข้อความ “อุปกรณ์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ถ้าต้องการอัปเดตระบบโฮมเธียเตอร์ของท่าน จะต้องทำการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (The device is not connected to network. To update, your Home Theater System needs to be connected to the Internet)” ปรากฏบนหน้าจอทีวี ถ้าหากท่านไม่สามารถทำ การอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต กรุณาลองทำ การอัปเดตผ่านหน่วยความจำ USB
  1. กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อระหว่างระบบโฮมเธียเตอร์และเราเตอร์มีการเปิดเครื่องไว้แล้ว
  2. กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้สายเคเบิลที่ถูกต้อง (ต่อตรงหรือสลับสาย) ระหว่างระบบโฮมเธียเตอร์และเราเตอร์
  3. กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลต่าง ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อระหว่างระบบโฮมเธียเตอร์และเราเตอร์มีการเชื่อมต่อไว้อย่างถูกต้องแล้ว
  4. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง
• หลังจากที่กระบวน อัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต ได้เริ่มต้นขึ้น จะมีข้อความ “ปริมาณดาวน์โหลด (Download Capacity): xxxxxxKB/xxxxxKB และ xx% แสดงบนหน้าจอทีวี” ปรากฏขึ้นมา แต่แถบแสดงความคืบหน้าไม่มีการเปลี่ยนแปลง
  ขึ้นกับการเชื่อมต่อของเครือข่าย กระบวนการ การอัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต อาจจะใช้เวลาที่ยาวนานได้ (อาจจะนานได้ถึง 60 นาที) นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงมีข้อความ “ขนาดดาวน์โหลด (Download Capacity): xxxxxxKB/xxxxxKB และ xx% แสดงบนหน้าจอทีวี” ปรากฏขึ้นมาและแถบแสดงความคืบหน้าไม่มีการเปลี่ยนแปลง
• เมื่อทำกระบวนการ อัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต ทีวีจะแสดงข้อความ “สถานะการเชื่อมต่อไม่สามารถจะตรวจสอบได้ ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ กรุณาลองทำดูใหม่ตอนหลังอีกครั้ง (Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later)” ปรากฏขึ้นมา และท่านไม่สามารถดำเนินการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้
  1. กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้เชื่อมต่อสาย LAN ไว้แล้ว
  2. กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าระบบโฮมเธียเตอร์มีไอพีแอดเดรส (IP Address) ของตนเองหรือไม่ในการตั้งค่าเครือข่าย (ถ้าหากท่านใช้เซิร์ฟเวอร์ของพร็อกซี (Proxy Server) กรุณาพิมพ์ไอพีแอดเดรส (IP Address) ของพร็อกซีที่ท่านใช้เข้าไปในช่องเซิร์ฟเวอร์ของพร็อกซี่ (Proxy Server) แทนของชื่อโฮสต์ของพร็อกซี่ (Proxy Hostname))
  3. ลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง
• เครื่องมีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่
  เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมาและลองทำการอัปเดตอีกครั้ง
• การอัปเดตใช้เวลาเกิน 60 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ
  ถ้าหากระบบโฮมเธียเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย กรุณาทำการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลและลองทำกระบวนการนี้อีกครั้ง
  ถ้าหากปัญหายังคงมีอยู่ต่อไป ความเร็วของการรับส่งข้อมูลของเครือข่ายอาจจะต่ำไป ในกรณีนั้น กรุณาลองทำการอัปเดตระบบของท่านโดยใช้ การอัปเดตผ่านทางหน่วยความจำ USB
• มีข้อความ “อัปเดตเรียบร้อยแล้ว (Already Updated)” ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอ
  เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบโฮมเธียเตอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

การอัปเดตผ่านทางอุปกรณ์หน่วยความจำ USB และเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

เราขอแนะนำให้ท่านใช้อินเทอร์เน็ตในการอัปเดตหากทำได้ แต่ถ้าทำไม่ได้ ท่านสามารถใช้วิธีการนี้แทนได้ ท่านจะต้องทำการดาวน์โหลดตัวอัปเดตไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน แล้วโอนถ่ายไปให้กับอุปกรณ์หน่วยความจำ USB จากนั้นจึงโอนถ่ายไปให้กับ HT-A9 ของท่าน

การเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์นี้ กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจก่อนว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วยระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ และให้จัดเตรียมตัวแฟลชไดรฟ์ USB ไว้ด้วย

ระบบปฏิบัติการ

• Windows 11
• Mac OS X

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งตัวอัปเดต

1. อ่านและตกลงในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ
2. ดาวน์โหลดไฟล์ A9HT-1_812.zip ไปให้กับคอมพิวเตอร์ของท่าน ตรวจสอบให้มั่นใจเรื่องไดเร็กตอรี่
3. หาไฟล์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน คลิกขวาที่ไฟล์และคลิกที่ คุณสมบัติ (Properties) ตรวจดูขนาดว่าเท่ากับ 605 MB (634 851 382 ไบต์)

ทำการโอนไฟล์ไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB:

1. ทำการขยายไฟล์สำหรับอัปเดตจากไฟล์ A9HT-1_812.zip
   • สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X:
     1. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ A9HT-1_812.zip
     2. จะมีไฟล์ใหม่ขึ้นมาชื่อ F_A9HT1.UPG
   • สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows:
     1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ A9HT-1_812.zip และจากนั้นคลิกที่ ขยายออกทั้งหมด (Extract All)
        หมายเหตุ: สำหรับ Windows การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Edge จะบันทึกไฟล์นี้ไว้ในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ถ้าต้องการหาโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) กรุณาคลิกที่แผ่นข้อความ เดสก์ท็อป (Desktop) จากหน้าจอ เริ่มต้น (Start) และจากนั้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาโดยใช้ Windows Explorer
     2. ที่หน้าต่างของ ขยายโฟลเดอร์ที่บีบอัดไว้ (Zipped) (Extract Compressed (Zipped) Folders) กรุณาคลิกที่ ขยาย (Extract)
     3. จะมีไฟล์ใหม่ขึ้นมาชื่อ F_A9HT1.UPG
2. เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานด้วยกันได้เข้ากับเครื่องของท่าน
3. โอนถ่ายไฟล์ F_A9HT1.UPG ไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB :
   • สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X: ลากและวางไฟล์ F_A9HT1.UPG ไปที่รากของโฟลเดอร์ของอุปกรณ์ USB
   • สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows:
     1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นี้ถูกสร้างขึ้นมา และจากนั้นกรุณาคลิกขวาที่ไฟล์ F_A9HT1.UPG
     2. จากเมนู คลิกที่ ส่งไปที่ (Send To)... และจากนั้นกรุณาคลิกที่ไดรฟ์ที่แทนอุปกรณ์ USB ของท่าน (เช่น Removable Disk E:).
     3. ไฟล์ F_A9HT1.UPG จะถูกคัดลอกไปให้กับอุปกรณ์ USB ของท่าน
   หมายเหตุ: การอัปเดตนี้จะไม่มีการทำงาน ถ้าหากโฟลเดอร์นี้ไม่ได้รับการคัดลอกไปให้กับไดเร็กตอรี่รากของอุปกรณ์ USB หรือชื่อของโฟลเดอร์มีการแก้ไข
4. หลังการคัดลอกไฟล์ F_A9HT1.UPG กรุณาถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

ถ่ายโอนตัวอัปเดตไปให้กับ HT-A9 ของท่าน

ขั้นแรกต้องเตรียมตัวอุปกรณ์ให้เรียบร้อย จากนั้นทำการโอนถ่ายตัวอัปเดตนี้ไปให้กับ HT-A9 ของท่าน

เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม:

1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมาและตรวจดูว่าได้ปรับช่องต่อเข้าไปเป็นอันที่ระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่ (เช่นถ้าหากระบบโฮมเธียเตอร์เชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต HDMI2 ก็เลือก HDMI2 เป็นช่องต่อเข้า)
2. เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา
3. กดที่ หน้าหลัก (Home) บนตัวรีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอ หน้าหลัก (Home)
4. เมื่อท่านใช้ลำโพงหลังแบบไร้สาย/ซับวูฟเฟอร์ Sony (ไม่ได้ให้มา) กรุณาเปิดลำโพงแต่ละตัว และกรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้เชื่อมต่อกับตัวรับเรียบร้อยแล้ว กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) สำหรับรายละเอียดวิธีการเชื่อมต่อลำโพง
5. เสียบ USB ที่มีไฟล์ F_A9HT1.UPG เข้าไป

ทำการโอนไฟล์สำหรับอัปเดต:

1. ที่หน้าจอ หน้าหลัก (Home) ใช้คีย์ลูกศรบนตัวรีโมทคอนโทรลทำการเลือกที่ ตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings) → การอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update) → การอัปเดตทาง USB ( USB Update) และจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
2. เมื่อมีข้อความ “อัปเดตไปเป็นเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ตัวใหม่ กรุณาอย่าปิดเครื่องในระหว่างทำการอัปเดต เวอร์ชันปัจจุบัน xxx.xxx เวอร์ชันใหม่ 00 (Update to a new software version. Never turn off power while performing the update. Current version xxx.xxx New version 00) 1.812” ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอทีวี กรุณาเลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้รีโมทคอนโทรลและจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
3. เมื่อมีข้อความ “คำเตือนในการอัปเดต (Update Caution)” ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอทีวี กรุณาเลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้รีโมทคอนโทรล และจากนั้นกดที่ เลือก (Enter)
4. ระบบโฮมเธียเตอร์จะดาวน์โหลดข้อมูลเฟิร์มแวร์จากอุปกรณ์หน่วยความจำ USB นั้น
5. หลังการดาวน์โหลด ระบบโฮมเธียเตอร์มีการเริ่มต้นใหม่ และจากนั้นตัวเครื่องหลักจะเริ่มต้นการอัปเดต ในระหว่างที่ตัวเครื่องหลักกำลังทำการอัปเดตสถานะแสดงถึงความคืบหน้าการอัปเดต XX% จะปรากฏบนจอแสดงผลแผงด้านหน้า
6. เมื่อตัวเครื่องหลักอัปเดตแล้ว ระบบโฮมเธียเตอร์จะมีการเริ่มต้นทำงานใหม่อีกครั้ง ถ้าจำเป็น กรุณาทำการอัปเดตลำโพงซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลัง จากนั้นเริ่มการทำงาน
7. การอัปเดตนี้จะเสร็จสิ้นเมื่อมีข้อความเสร็จสิ้นแสดงบนทีวี

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันแสดงเป็น 1.812 แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหากับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบโฮมเธียเตอร์ของท่านโดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ และหน่วยความจำ USB ของท่าน

• มีข้อความ UPDT และ ERROR แสดงสลับกันไปมาที่จอแสดงผลแผงด้านหน้า
  1. กรุณาปิดระบบ และถอดสายไฟ AC ออก
  2. เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา
  3. ลองทำ การอัปเดตผ่านหน่วยความจำ USB (Update via USB Memory) อีกครั้ง
• เครื่องมีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่
  เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา และทำตามขั้นตอน การอัปเดตผ่านหน่วยความจำ USB (Update via USB Memory) อีกครั้ง
• ไฟล์ A9HT-1_812.zip สำหรับอัปเดตที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ไม่สามารถขยายออกมาได้
  ท่านทำการดาวน์โหลดสำเร็จหรือไม่ ? ลบไฟล์นั้นออกและทำการดาวน์โหลดอีกครั้ง
• การอัปเดตใช้เวลาเกิน 60 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ
  1. ถอดสายไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ แล้วทำการเชื่อมต่อเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปแล้วหลายนาที
  2. เปิดระบบโฮมเธียเตอร์ขึ้นมา
  3. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง