เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

• แก้ไขปัญหาค่าของ EI ไม่แสดงอย่างถูกต้องระหว่างการเล่นในโหมด Cine EI
• ปรับปรุงเสถียรภาพโดยรวมของกล้อง

ข้อมูลไฟล์

ชื่อไฟล์

• Update_ILMEFX6V101.dmg

เวอร์ชันของไฟล์

• 1.01

ขนาดของไฟล์

• 501.4 MB (501 424 514 ไบต์)

ออกวันที่

• 25-03-2021

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ คือ Ver.1.00 จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้
หมายเหตุ: ถ้าหากหน้าจอการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้องของท่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าของวันที่และเวลาได้มีการตั้งไว้ถูกต้องดีแล้ว

1. บนตัวกล้องเลือกที่ เมนู (Menu) → บำรุงรักษา (Maintenance) → เวอร์ชัน (Version)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงดังรูปด้านล่าง
   

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Macintosh เวอร์ชัน ต่อไปนี้:

• macOS 10.14, 10.15, 11

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

• Mac ที่ใช้ โปรเซสเซอร์ Intel (ไม่รองรับ Mac ที่ใช้ Apple silicon)
• พื้นที่ว่างใน ฮาร์ดไดรฟ์: 600 MB หรือมากกว่า
• RAM: 600 MB หรือมากกว่า

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

• แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับกล้องนี้
  • อะแดปเตอร์ AC
• สาย USB-C ที่ให้มากับกล้อง
  หมายเหตุ: การอัปเดตไม่อาจจะรับประกันว่าจะเป็นปกติสำหรับสาย USB อื่น ๆ

ดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
• ให้เชื่อมต่อไว้กับอะแดปเตอร์ AC ตลอดเวลาเมื่อทำการอัปเกรด ถ้าหากมีการใส่ แบตเตอรี่แพคไว้ด้วย การอัปเกรดจะทำได้ต่อเนื่องในกรณีที่มีการถอด อะแดปเตอร์ AC ออกไปตอนหลัง
• ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะใช้เวลาประมาณ 21 นาที กรุณาอย่าให้เครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep mode) ในช่วงเวลานี้
  ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep mode) และการอัปเดตขาดช่วงไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่
• ห้ามเปิด เกี่ยวกับตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้ (About This System Software Updater) ในเมนูของ ตัวอัปเดต ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) เนื่องจากอาจจะทำให้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดต หยุดทำงานได้
• อย่าเชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น นอกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
• ยังไม่ต้องเชื่อมต่อ กล้องและเครื่องคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
• ต้องมั่นใจว่าเครื่องพีซีของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต

วิธีการ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์กล้อง Sony :

1. เข้าไปที่ หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver)
2. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด (Download)
   หมายเหตุ: ไฟล์ Camera_Driver_2102a.dmg จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
3. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ทอปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
   ขนาดของไฟล์：130KB (129 582 ไบต์)
4. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด แล้วให้คลิกที่ดาวน์โหลด (Download)

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

1. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด แล้วให้คลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
2. ไฟล์ Update_ILMEFX6V101.dmgจะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
3. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ทอปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
   ขนาดของไฟล์：501.4MB (501 424 514 ไบต์)

ขั้นตอนที่ 1: วิธีการติดตั้ง ไดรเวอร์กล้อง Sony

1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์Camera_Driver_2102a.dmgที่ท่านดาวน์โหลดมา ห้ามเชื่อมต่อกล้องเข้าไปในตอนนี้
   หมายเหตุ:ถ้าหากท่านได้เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ไว้ ให้ถอดออกก่อนที่จะทำในขั้นตอนต่อไปนี้
3. ไฟล์ ตัวติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver Installer) จะขยายออกมา
4. ดับเบิลคลิกที่ไอคอนSonyCameraDriver.pkg
   
5. หน้าจอตัวติดตั้งจะเปิดขึ้นมา ทำตามคำแนะนำที่แสดงออกมา 
   
6. ท่านจะได้รับคำขอให้อนุญาตให้ระบบเริ่มทำการติดตั้ง ให้ใส่รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้งานที่เป็นแอดมินเข้าไป
   
   หมายเหตุ:
   • ถ้า ระบบปฏิบัติการแสดงข้อความไดอะล็อกส่วนขยายของระบบมีการปิดกั้น (System Extension Blocked) (ข้อความจริง ๆ จะต่างกันไปตาม เวอร์ชันของ ระบบปฏิบัติการ), ให้คลิกที่ปุ่ม เปิดข้อกำหนดความปลอดภัย (Security Preferences) หน้าจอ macOS ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security & Privacy) จะเปิดขึ้นมา
   • ถ้า ระบบปฏิบัติการไม่แสดงข้อความไดอะล็อก ส่วนขยายระบบมีการปิดกั้น (System Extension Blocked)  ให้ไปที่ ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการทำงานของตัวอัปเดต ต่อไป
   
7. ในหน้าจอความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security & Privacy) เปิดแท็บ ทั่วไป (General) และจากนั้นคลิกที่ไอคอนกุญแจ เมื่อมีข้อความให้ป้อน รหัสผ่าน ให้พิมพ์ รหัสผ่านที่ท่านใช้ล็อกอินด้วย บัญชีผู้ใช้แอดมิน และจากนั้นคลิกที่ปุ่ม ปลดล็อก (Unlock)
   
8. คลิกที่ปุ่มอนุญาต (Allow) เพื่ออนุญาตให้ระบบเริ่มต้นการโหลด ซอฟต์แวร์ระบบจาก Sony Imaging Products & Solutions Inc.
9. หลังจากคลิกที่ปุ่ม อนุญาต (Allow) ถ้าหากมีข้อความให้ท่านเริ่มการทำงานของเครื่องใหม่ ให้ทำการเริ่มการทำงาน คอมพิวเตอร์ใหม่และกลับไปที่ขั้นตอนเริ่มต้นการอัปเดตใหม่
10. ถ้าหากหน้าจอความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security and Privacy)ไม่หายไป กรุณาปิดหน้าต่างนี้ลงไป
    

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการทำงานของตัวอัปเดต

1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_ILMEFX6V101.dmgที่ท่านดาวน์โหลดมา ห้ามเชื่อมต่อกล้องเข้าไปในตอนนี้
2. Update_ILMEFX6V101 จะขยายออกมา
3. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdate) 
   
4. จะมีข้อความแจ้งให้ท่านอนุญาตให้ แอปพลิเคชันทำการเปลี่ยนแปลงได้ ให้ใส่รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้งานที่เป็นแอดมินเข้าไป
   
5. ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะเริ่มต้นทำงาน
   
   หมายเหตุ:
   • ถ้าระบบยังไม่พร้อมที่จะเริ่มทำการอัปเดต จะมี ข้อความแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นมา ให้ดำเนินการที่เหมาะสมตามข้อความนั้นและจากนั้นดับเบิลคลิกที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdater) อีกครั้ง
   • ถ้ามีข้อความ ท่านจะต้องทำการเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของท่านใหม่ (You need to restart your computer) แสดงขึ้นมา ให้ทำการเริ่มการทำงาน คอมพิวเตอร์่ใหม่ และจากนั้นให้ดับเบิลคลิกที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdater) อีกครั้ง
   • ถ้ามีข้อความ ท่านจะต้องติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sony (You need to install Sony Camera Driver) แสดงขึ้นมา ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน ขั้นตอนที่ 1: วิธีการติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sonyจากนั้นดับเบิลคลิกที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdater) อีกครั้ง
   • ถ้ามีข้อความ ตรวจดูการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Check the Security & Privacy setting) แสดงขึ้นมา ให้ทำในขั้นตอนที่ 7 และ 8 ในส่วนของ ขั้นตอนที่ 1: วิธีการติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sony จากนั้นให้เริ่มการทำงานของ คอมพิวเตอร์ใหม่และดับเบิลคลิกที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdater) อีกครั้ง
6. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อกล้องเข้ากับ คอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาบนหน้าจอ LCD ของกล้อง
7. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและ หมายเลขเวอร์ชันหลังการอัปเดต จะแสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
   หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update) แสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
   • ปลดสาย USB ออกและเชื่อมต่อกลับเข้าไปอีกครั้ง
   • ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์มีขั้วต่อ USB หลายอัน ให้ลองกับขั้วอื่นนั้นดู
     ข้อสำคัญ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
8. หลังการตรวจดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ปัจจุบันว่าเป็น 1.00ให้คลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ปัจจุบันเป็น 1.01การอัปเดตนี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำอีก ถ้าในกรณีนี้ให้ตัดการเชื่อมต่อของกล้องออกจากคอมพิวเตอร์ คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)ปิดกล้อง ถอดแบตเตอรี่แพ็คออก แล้วใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ และเปิดกล้องขึ้นมา
   
   จำเป็นต้องทำการอัปเดต
   
   
   ไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต
   
9. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
   
   หมายเหตุ: ไอคอน กำลังโหลด (Loading) อาจจะไม่มีแสดงออกมา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ OS ที่ท่านใช้งานอยู่
10. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะแสดงขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 21 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
    ข้อสำคัญ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
    
11. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องนั้นจะทำการรีสตาร์ทขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ
12. เมื่อ หน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง ให้คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และปลดสาย USB ออก
    
    หมายเหตุ: หลังการเริ่มทำงานใหม่ บางครั้งอาจจะมีการเตือนเรื่องการกู้คืนข้อมูลแสดงขึ้นมาได้ เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป
    

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ อุปกรณ์ของท่าน

1. บนตัวกล้องเลือกที่ เมนู (Menu) → บำรุงรักษา (Maintenance)  → เวอร์ชัน (Version)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะแสดงดังรูปด้านล่าง
   

คำถามและคำตอบ

การ อัปเดตไม่สมบูรณ์

ถ้าจอภาพยังคงเป็นสีดำนานกว่า 25 นาที ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ถอดแบตเตอรี่และ ตัวอะแดปเตอร์ AC ออกจากตัวกล้อง ปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อ ตัวอะแดปเตอร์ AC เข้าไป
3. การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง