รุ่นที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • เพิ่มการรองรับสำหรับ Chromecast built-in สำหรับ Audio v1.36
  • ปรับปรุงการเชื่อมต่อ Chromecast built-in สำหรับ Audio

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

ดูข้อดีและการปรับปรุงก่อนหน้านี้ 

ข้อจำกัด

  • สำหรับใช้กับเครื่องที่จำหน่ายในเอเซียแปซิฟิกเท่านั้น ไม่ได้มีเครื่องจำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ครบทุกรุ่น

ข้อมูลไฟล์

ชื่อไฟล์

  • เฟิร์มแวร์ของตัวรับสัญญาณ AV ไปเป็นเวอร์ชันM35.R.2196

ชื่อของไฟล์ Zip

  • UPDATE_M35R2196.zip

เวอร์ชันของไฟล์

  • เวอร์ชันM35.R.2196

ขนาดของไฟล์

  • 217 MB (228 095 311 ไบต์)

ออกวันที่

  • 25-02-2021

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

เฟิร์มแวร์ของท่านอาจจะทันสมัยอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหาก ตัวรับสัญญาณ AVของท่านเป็นรุ่นใหม่ ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น M35.R.2196หรือสูงกว่าท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตอีก

ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชันใด:

  1. เปิดทีวีขึ้นมา และตรวจดูว่าได้เปิดไปเป็นอินพุทที่ ตัวรับสัญญาณ AV เชื่อมต่ออยู่แล้ว ถ้าหาก ตัวรับสัญญาณ AV เชื่อมต่อกับ ขั้วต่อ HDMI2 ให้เลือก HDMI2 เป็น อินพุต
  2. เปิดตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมา
  3. กดที่ โฮม (HOME) บนตัว รีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอ Home
  4. เลือกที่ เซ็ตอัป (Setup)การตั้งค่าระบบ (System Settings)ข้อมูลระบบ (System Information) โดยใช้คีย์ลูกศรของรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  5. ในหน้าจอทีวีหมายเลขเวอร์ชันเฟิร์มแวร์จะคล้ายแบบนี้ :
    วอร์ชันของเฟิร์มแวร์ (Software Version) M35.R.2196 - ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น M35.R.2196 หรือสูงกว่า แสดงว่าท่านมี เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ที่เป็นของอันล่าสุดแล้ว

มี 2 วิธีง่าย ๆ ที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใน ตัวรับสัญญาณ AV ของท่าน:

วิธีการสิ่งที่คุณต้องการทำไมถึงใช้วิธีการนี้ ?

อินเทอร์เน็ต/เครือข่าย
(แนะนำ)

  • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือเราท์เตอร์ไร้สาย)
  • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้
เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดและ รวดเร็วที่สุดที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่าน
อุปกรณ์จัดเก็บ USB
  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • อุปกรณ์จัดเก็บ USB หนึ่งอัน
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่านด้วยวิธีการนี้หากท่านไม่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตได้

ดาวน์โหลดและติดตั้ง

การอัปเดต ตัวรับสัญญาณ AV ของท่านทาง อินเทอร์เน็ต

เราแนะนำให้ใช้วิธีการนี้ เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดในการอัปเดต ปกติจะใช้เวลาประมาณ 15-60 นาที อันดับแรกให้ทำการเซ็ตอัปอุปกรณ์ จากนั้นทำการดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดตจากอินเทอร์เน็ตไปให้กับ ตัวรับสัญญาณ AV ของท่าน

สิ่งที่คุณต้องการ

  • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือเราท์เตอร์ไร้สาย)
  • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้

วิธีการทำการอัปเดตให้ราบรื่น

การอัปเดตโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งที่ง่ายมาก ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่ท่านสามารถจะทำได้ถูกต้องตั้งแต่แรก

  • อ่านคำแนะนำต่าง ๆ อย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้น ท่านอาจจะจบด้วยการเกิดความเสียหายกับ ตัวรับสัญญาณ AV ของท่าน
  • ห้ามทำการปิด ตัวรับสัญญาณ AV - หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟ - ในระหว่างการอัปเดต
  • ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำแนะนำ

การเซ็ตอัปอุปกรณ์:

  1. เปิดทีวีขึ้นมา และตรวจเช็คดูว่าได้เปิดไปที่อินพุทที่ ตัวรับสัญญาณ AV เชื่อมต่ออยู่ด้วย ถ้าเครื่องรับเชื่อมต่อกับขั้วต่อ HDMI 2 ให้เลือก HDMI 2 เป็น อินพุต
  2. เชื่อมต่อ ตัวรับสัญญาณ AV เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเทอร์เน็ต โดยใช้สายเคเบิล Ethernet หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่านเราเตอร์
  3. เปิดตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมา

การหาตัวอัปเดต:

  1. ที่เมนู โฮม (Home) ใช้คีย์ลูกศรบนตัว รีโมทคอนโทรล ทำการเลือกที่ เซ็ตอัป (Setup)การตั้งค่าระบบ (System Settings)การอัพเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)อัปเดตผ่านอินเทอร์เน็ต (Update via Internet) และจากนั้นกดที่ Enter
  2. จะมีข้อความ พบเวอร์ชันใหม่ของซอฟต์แวร์ในเครือข่าย (A new software version has been found on the network) ท่านต้องการจะอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ (Do you want to update the software)? แสดงบนหน้าจอทีวี เลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  3. จะมีข้อความ อัปเดตเวอร์ชันใหม่ของซอฟต์แวร์ (Update to a new software version) ห้ามปิดเพาเวอร์ระหว่างทำการอัปเดต (Never turn off power while performing update) เวอร์ชันปัจจุบัน M35.R.XXXX เวอร์ชันใหม่ M35.R.2196(Current version M35.R.XXXX New version M35.R.2196) แสดงบนหน้าจอทีวี เลือกที่ เริ่มต้น (Start) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER.
  4. การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น
  5. ข้อความต่อไปนี้จะแสดงบนหน้าจอทีวี: เมื่อการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น กำลังอัปเดต (UPDATING) จะแสดงบนหน้าต่างแสดงผลของเครื่องรับ การอัปเดตจะใช้เวลานานถึง 60 นาที เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น สำเร็จ (COMPLETE) จะแสดงในหน้าต่างแสดงผลของเครื่องรับ และเครื่องรับจะเริ่มต้นใหม่อัตโนมัติ ห้ามทำการถอดสายไฟกำลังออก ในระหว่างการอัปเดตนี้ จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที เพื่อเริ่มการอัปเดต เมื่อซอฟต์แวร์ได้มีการดาวน์โหลดมา เลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  6. ในระหว่างการอัปเดต ท่านจะเห็นข้อความ กำลังอัปเดต (UPDATING) ในหน้าต่างแสดงผล
  7. การ อัปเกรดเฟิร์มแวร์จะเสร็จสิ้นเมื่อมีข้อความ สำเร็จ (COMPLETE) แสดงในหน้าต่างแสดงผล
    หมายเหตุ: ห้ามทำการปิด ตัวรับสัญญาณ AV หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟ ในระหว่างการอัปเดต
  8. ตัวรับสัญญาณ AV จะทำการเริ่มต้นใหม่อัตโนมัติเมื่อการอัปเกรดเสร็จสิ้น
  9. การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น M35.R.2196 แสดงว่า การอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ ตัวรับสัญญาณ AVโดยการใช้อินเตอร์เน็ต
  • มีข้อความ การอัปเดตล้มเหลว (Update failed) เชื่อมต่อ หน่วยความจำ USB ที่มีไฟล์สำหรับอัปเดตอยู่ หรือเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายเพื่อลองดูใหม่ ถ้าการอัปเดตล้มเหลวอีก กรุณาติดต่อกับศูนย์บริการลูกค้า (If the update fails again, please contact the customer service center) แสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี
    1. ตรวจดูว่าเราเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อระหว่างตัวรับสัญญาณ AV และ เราเตอร์มีการเปิดไฟไว้แล้ว
    2. ตรวจดูว่าใช้ชนิดของสายที่ถูกต้องดีแล้ว (ต่อตรงหรือต่อไขว้) ระหว่าง ตัวรับสัญญาณ AV และเราเตอร์
    3. ตรวจดูว่าเราเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อระหว่างตัวรับสัญญาณ AV และ เราเตอร์มีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องดีแล้ว
    4. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง
    ถ้าหากท่านไม่สามารถทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ลองทำการอัปเดตโดยใช้วิธีการอัปเดตผ่านทางหน่วยความจำ USB .
  • หลังการอัปเดตผ่าน อินเทอร์เน็ตเริ่มต้นขึ้น จะมีข้อความ ขนาดดาวน์โหลด (Download capacity): xxxxxxKB/xxxxxKB และ xx% แสดงบนหน้าจอทีวี แสดงขึ้นมาา แต่แถบแสดงความคืบหน้าไม่เปลี่ยนแปลง
    ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของเครือข่าย, การอัปเดตผ่านทางอินเอร์เน็ตอาจจะใช้เวลายาวนาน (ได้ถึง 60 นาที) นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถึงมีข้อความ ขนาดดาวน์โหลด (Download capacity): xxxxxxKB/xxxxxKB และ xx% แสดงบนหน้าจอทีวี แสดงขึ้นมาและแถบแสดงความคืบหน้าไม่มีการเปลี่ยนแปลง
  • เมื่อทำการอัปเดตผ่านทางอินเทอร์เน็ต ทีวีจะแสดงข้อความ สถานะการเชื่อมต่อไม่สามารถตรวจสอบได้ (Connection status cannot be confirmed) ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้ (Cannot communicate with the server) กรุณาลองใหม่อีกครั้งภายหลัง (Please try again later) และท่านไม่สามารถทำการอัปเกรดเฟิร์มแวร์ได้
    1. ให้ตรวจเช็คดูว่าสาย LAN มีการเชื่อมต่ออยู่
    2. ตรวจสอบดูว่า ตัวรับสัญญาณ AV ของท่านมี IP address ของตัวเองใน การตั้งค่าเครือข่าย (ถ้าหากท่านใช้ proxy server ให้พิมพ์ IP address ของ proxy ที่ท่านใช้เข้าไป - แทนชื่อของ proxy host name - เข้าไปในช่องของ Proxy Server)
    3. ลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง
  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่
    เปิด ตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมาและลองทำการอัปเดตอีกครั้ง
  • การอัปเดตใช้เวลาเกิน 90 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ.
    ถ้าหาก ตัวรับสัญญาณ AV เชื่อมต่อผ่านทางเครือข่ายไร้สาย กรุณาลองทำการเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายโดยใช้สาย และลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง
    ถ้าหากปัญหายังคงมีอยู่ต่อไป, ความเร็วของการรับส่งข้อมูลของเครือข่ายอาจจะมีต่ำไป ในกรณีนั้น กรุณาลองทำการอัปเดตระบบของท่านโดยใช้ การอัปเดตผ่านทางหน่วยความจำ USB
  • มีข้อความ อุปกรณ์นี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย (This device is not connected to network) ให้ทำการวิเคราะห์เครือข่ายใน การตั้งค่าเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ (Perform network diagnostics in the connection server setting) แสดงบนหน้าจอทีวี
    ให้ตรวจเช็คดูว่าสาย LAN มีการเชื่อมต่อเข้ากับ ตัวรับสัญญาณ AV หรือไม่
  • มีข้อความ อัปเดตเรียบร้อยแล้ว (Already Updated) แสดงขึ้นมาบนหน้าจอ
    แสดงว่าเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่ติดตั้งใน ตัวรับสัญญาณ AV เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

การอัปเดตผ่านทางอุปกรณ์หน่วยความจำ USB และเครื่อง พีซี ของท่าน

เราขอแนะนำให้ท่านใช้อินเตอร์เน็ตในการอัปเดตหากทำได้ แต่ถ้าทำไม่ได้ ท่านสามารถใช้วิธีการนี้แทนได้ ท่านจะต้องทำการดาวน์โหลดตัวอัปเดตไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน แล้วโอนถ่ายไปให้กับอุปกรณ์หน่วยความจำ USB จากนั้นจึงโอนถ่ายไปให้กับ ตัวรับสัญญาณ AV ของท่าน

เราแนะนำให้ใช้กับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ :

  • Windows 10 / 8.1
  • Mac OS X

วิธีการทำการอัปเดตให้ราบรื่น

การอัปเดตโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งที่ง่ายมาก ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่ท่านสามารถจะทำได้ถูกต้องตั้งแต่แรก

  • อ่านคำแนะนำต่าง ๆ อย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้น ท่านอาจจะจบด้วยการเกิดความเสียหายกับ ตัวรับสัญญาณ AV ของท่าน
  • ห้ามทำการปิด ตัวรับสัญญาณ AV - หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟ - ในระหว่างการอัปเดต
  • ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำแนะนำ

ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดต ไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

  1. อ่านและตกลงในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ
  2. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ UPDATE_M35R2196.zipนี้ ไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน- ให้จำไดเร็กตอรี่ที่ท่านดาวน์โหลดไฟล์นี้ไปเก็บไว้ด้วย
  3. หาไฟล์นั้นในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน คลิกขวาที่ไฟล์นั้นและคลิกที่ Properties ตรวจดูขนาดว่าเท่ากับ217 MB (228 095 311 ไบต์)

บันทึกไปที่ หน่วยความจำ USB

  1. ขยายไฟล์นี้ไปให้กับ คอมพิวเตอร์ของท่าน:
    • สำหรับ Mac OS X: ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์ถูกดาวน์โหลดมาและดับเบิลคลิกที่UPDATE_M35R2196.zip. โฟลเดอร์ที่ถูกขยายออกมาจะมีชื่อว่า UPDATE
    • สำหรับ Windows 10 / 8.1:
      1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและคลิกขวาที่ไฟล์UPDATE_M35R2196.zip และจากนั้นคลิกที่ ขยายออกทั้งหมด (Extract All)
      2. ที่หน้าต่าง ขยายโฟลเดอร์ที่บีบอัดไว้ (Zipped) (Extract Compressed (Zipped) Folders) ให้คลิกที่ ขยาย (Extract)
      3. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ถูกสร้างขึ้นมา มีชื่อว่า UPDATE
  2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่า 4 ไฟล์เหล่านี้มีอยู่ในโฟลเดอร์ UPDATE : MSB35-FW.BIN, MSB35-FW.ID, MSB35-FW_MB.BIN และ MSB35-FW_MB.ID
  3. เชื่อมต่อ อุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานด้วยกันได้ ให้กับเครื่องของท่าน
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Mac OS X :
      ลากและวาง โฟลเดอร์ UPDATE ไปที่โฟลเดอร์รากของ อุปกรณ์ USB
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Windows
      1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นี้ถูกสร้างขึ้นมา และจากนั้นให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ UPDATE
      2. จากเมนูที่แสดงขึ้นมา ให้คลิกที่ ส่งไปที่ (Send To)...
      3. คลิกที่ไดร์ฟที่แทนอุปกรณ์ USB ของท่าน (เช่น Removable Disk E:)
      4. โฟลเดอร์สำหรับอัปเดตนี้จะได้รับการคัดลอกไปให้กับอุปกรณ์ USB ของท่าน

หมายเหตุ: การอัปเดตนี้จะไม่มีการทำงาน ถ้าหากไฟล์นี้ไม่ได้รับการคัดลอกไปให้กับไดเร็กตอรี่รากของอุปกรณ์ USB หรือชื่อของไฟล์นี้มีการแก้ไข

ทำการโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัปเดตไปให้กับ ตัวรับสัญญาณ AV

ขั้นแรกต้องเตรียมตัวอุปกรณ์ให้เรียบร้อย จากนั้นให้โอนถ่ายตัวอัปเดตนี้ไปให้กับเครื่องเล่นของท่าน

เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม:
  1. เปิดทีวีขึ้นมา และตรวจดูว่าได้เปิดไปเป็นอินพุทที่ ตัวรับสัญญาณ AV เชื่อมต่ออยู่แล้ว ถ้าเครื่องเล่นของท่านเชื่อมต่อกับขั้วต่อ HDMI 2 ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท
  2. เปิด ตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมา
  3. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าไม่มี อุปกรณ์ USB อื่นเชื่อมต่อกับ ตัวรับสัญญาณ AV ถ้าหากมี กรุณาถอดออกจาก ตัวรับสัญญาณ AV
ทำการโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัปเดต:
  1. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่มีไฟล์สำหรับอัปเดตนี้เข้าไปที่พอร์ต USB ที่อยู่ทางแผงด้านหน้าของ ตัวรับสัญญาณ AV
  2. ที่เมนู โฮม (Home) ใช้คีย์ลูกศรบนตัว รีโมทคอนโทรล ทำการเลือกที่ เซ็ตอัป (Setup)การตั้งค่าระบบ (System Settings)การอัพเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)อัปเดตผ่านหน่วยความจำ USB (Update via USB Memory๊) และจากนั้นกดที่ Enter
  3. จะมีข้อความ มีไฟล์สำหรับอัปเดตใน หน่วยความจำ USB (Update files found in the USB memory) ท่านต้องการจะอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ (Do you want to update software)? เวอร์ชันปัจจุบัน (Current version) M35.R.XXXX เวอร์ชันใหม่ (New version) M35.R.2196 ห้ามทำการปิดเพาเวอร์หรือถอด หน่วยความจำ USB ออกในระหว่างการอัปเดต แสดงบนหน้าจอทีวี เลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  4. ข้อความต่อไปนี้จะแสดงบนหน้าจอทีวี: เมื่อการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น กำลังอัปเดต (UPDATING) จะแสดงบนหน้าต่างแสดงผลของเครื่องรับ การอัปเดตจะใช้เวลานานถึง 60 นาที เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น สำเร็จ (COMPLETE) จะแสดงในหน้าต่างแสดงผลของเครื่องรับ และเครื่องรับจะเริ่มต้นใหม่อัตโนมัติ ห้ามทำการถอดสายไฟกำลังออก ในระหว่างการอัปเดตนี้ เลือกที่ ตกลง (OK) โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  5. การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น
  6. ในระหว่างการอัปเดต ท่านจะเห็นข้อความ กำลังอัปเดต (UPDATING) ในหน้าต่างแสดงผล
  7. การ อัปเกรดเฟิร์มแวร์จะเสร็จสิ้นเมื่อมีข้อความ สำเร็จ (COMPLETE) แสดงในหน้าต่างแสดงผล
    หมายเหตุ: ห้ามทำการปิด ตัวรับสัญญาณ AV หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟ ในระหว่างการอัปเดต
  8. เครื่องเล่นจะปิดลงไปเอง อัตโนมัติหลังการอัปเดตเสร็จสิ้น ห้ามใช้งานหรือปิดเครื่องเล่นนี้ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น
  9. ถอด อุปกรณ์ USB ออกจาก ตัวรับสัญญาณ AV และเปิดขึ้นมาใหม่
  10. การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ ถ้าหมายเลขเวอร์ชันเป็น M35.R.2196 แสดงว่า การอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ ตัวรับสัญญาณ AVโดยการใช้เครื่องพีซีและแผ่นดิสก์
  • อัปเดต (UPDATE) และ ข้อผิดพลาด (ERROR) แสดงสลับกันบนหน้าต่างแสดงผลของเครื่องรับ
    1. ให้ทำการปิดระบบ และถอดสายไฟป้อนกำลัง AC ออก
    2. เปิดเพาเวอร์ของ ตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมา
    3. ลองทำการอัปเดตด้วยการใช้หน่วยความจำ USB
  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่
    เปิดเพาเวอร์ ตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมาและทำตามขั้นตอนการอัปเดตจากหน่วยความจำ USB ใหม่อีกครั้ง
  • ไฟล์สำหรับอัปเดตUPDATE_M35R2196.zip ที่ฉันดาวน์โหลดมาจาก เว็บไซต์สำหรับอัปเดตไม่่สามารถจะขยายออกมาได้
    ท่านทำการดาวน์โหลดสำเร็จหรือไม่ ? ลองลบไฟล์นั้นออกไป และทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
  • การอัปเดตใช้เวลาเกิน 90 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ
    1. ถอดสายกำลังไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ แล้วทำการเชื่อมต่อเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปแล้วหลายนาที
    2. เปิด ตัวรับสัญญาณ AV ขึ้นมา
    3. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง