รุ่นที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • ILCE-7SM3

จำเป็นต้องทำการดาวน์โหลด

การอัปเดตควรจะติดตั้งตามลำดับวันเวลา

  • สำหรับ Ver. 2.11 หรือก่อนหน้า):
    1. กรุณาอัปเดตไปเป็น Ver. 2.15 (เวอร์ชันชั่วคราวจะรวมอยู่ในแพ็กเกจซอฟต์แวร์นี้แล้ว) โดยการใช้โปรแกรมอัปเดต 01_Update_ILCE7SM3V215.exe
    2. หลังการอัปเดตไปเป็น Ver. 2.15 กรุณาใช้โปรแกรมอัปเดต 02_Update_ILCE7SM3V301.exe เพื่ออัปเดตจาก Ver. 2.15 ไปเป็น Ver. 3.01

ถ้าหากท่านได้ทำการอัปเดตเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ไปเป็น Ver. 2.15 หรือ Ver. 3.00 เรียบร้อยแล้ว กรุณาใช้ 02_Update_ILCE7SM3V301.exe

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

สิ่งที่ควรเข้าใจก่อนที่จะทำการอัปเดต

  • บันทึกการตั้งค่าของท่าน:
    หลังการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันนี้ การตั้งค่าของกล้องจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
    หมายเหตุ: เนื่องจากการอัปเดตนี้จะมีการเพิ่มฟังก์ชัน และมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะหลัก ๆ การตั้งค่าของกล้องจะมีการตั้งค่าเริ่มแรกให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการอัปเดต เราแนะนำให้ท่านจดบันทึกการตั้งค่าทั้งหมดของกล้องไว้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ แม้ว่าท่านจะได้บันทึกการตั้งค่าไว้แล้ว โดยการใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ที่มีให้ (เช่น บันทึก/การโหลดการตั้งค่า (Save/Load Settings) และ บันทึก/การโหลดการตั้งค่า FPT (Save/Load FTP Settings)) การตั้งค่านั้นก่อน Ver. 3.01 จะไม่สามารถใช้ได้หลังการอัปเดตนี้
  • การสลับจาก Imaging Edge Mobile ไปเป็น Creators' App:
    • ถ้าหากท่านใช้แอป Imaging Edge Mobile โปรดทราบว่ากล้องที่อัปเดตแล้วจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Imaging Edge Mobile ได้อีกต่อไป หลังการอัปเดตกล้องของท่าน กรุณาติดตั้ง Creators' App
    • โปรดตรวจสอบให้มั่นใจว่าแอป Imaging Edge Mobile เป็น Ver.7.7.2 หรือที่ใหม่กว่า เพื่อที่กล้องจะสามารถจับคู่กับ Creators' App ได้
    ถ้าหากแอป Imaging Edge Mobile ไม่ใช่ Ver. 7.7.2 หรือที่ใหม่กว่า กรุณาทำการอัปเดตก่อนที่จะพยายามทำการจับคู่กล้องนั้นกับ Creators' App สำหรับคำแนะนำในการติดตั้งและเชื่อมต่อ Creators' App กรุณาอ้างอิงกับ การเปลี่ยนจากแอป Imaging Edge Mobile ไปเป็น Creators' App
    นอกจากนี้ ฟังก์ชัน NFC การกดหนึ่งครั้งเพื่อเชื่อมต่อ ที่ใช้ได้ถึง Ver. 2.11 ของกล้องจะไม่มีให้อีกต่อไป

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • แก้ไขปัญหาต่อไปนี้ที่เกิดกับ ค่า ISO:
    • ค่า ISO แสดงผลออกมาไม่ถูกต้องเมื่อให้วิดีโอ RAW ออกไปให้กับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ RAW ผ่านสาย HDMI
    • การตั้งค่าจำกัดช่วงด้านบนและล่างไม่ถูกต้องเมื่อตั้ง ค่า ISO ไว้ที่ ออโต้ (Auto)
  • แก้ไขปัญหาที่กล้องอาจจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
  • ปรับปรุงเสถียรภาพการใช้งานของกล้อง

หมายเหตุ: การอัปเดตนี้จะมีให้สำหรับ Windows และ macOS เท่านั้น ไม่มีเวอร์ชันที่เป็นของการ์ดหน่วยความจำให้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

  • ชื่อ (Name): Update_ILCE7SM3V301.zip
  • เวอร์ชัน (Version): 3.01
  • ขนาด (Size): 1.29 GB (1 392 868 306 ไบต์)
  • วันที่ออก (Release Date): 15-05-2024

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ ถ้าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver. 3.00 หรือก่อนหน้า จำเป็นต้องทำการอัปเดต ถ้าหากท่านใช้ Ver. 3.01 อยู่ ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้อีก

หมายเหตุ:
  • ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่และเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว
  • ถ้าหากหน้าจอการตั้งค่า ภาษา (Language) ปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำการตั้งภาษาแล้ว
  1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)ตั้งค่า (Setup)ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา

แพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาจะประกอบไปด้วย:

  • Update_ILCE7SM3V301
    • Update_ILCE7SM3V301
      • 01_Update_ILCE7SM3V215.exe
      • 02_Update_ILCE7SM3V301.exe

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Microsoft Windows เวอร์ชันต่อไปนี้:

  • Windows 11
  • Windows 10

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ระบบนี้จะต้องใช้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

  • เครื่องพีซีที่ใช้ Intel หรือเครื่องพีซีที่ใช้ AMD (ไม่รองรับเครื่องพีซีที่ใช้ ARM)
  • พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 1.4 GB หรือมากกว่า
  • RAM 1.4 GB หรือมากกว่า

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

  • แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับกล้องนี้: กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FZ100) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
    หมายเหตุ: การอัปเดตนี้สามารถจะทำได้เฉพาะเมื่อระดับกำลังงานแบตเตอรี่เท่ากับ (สามขีด) หรือมากกว่า หรือมากกว่า 51% เราขอแนะนำให้ท่านใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้วเท่านั้น กรุณาถอดกริ๊ปแนวตั้งออก (Vertical Grip) ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
  • กรุณาใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับกล้อง
    หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดต ไม่ สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติกับสาย USB อันอื่น

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • ปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
  • กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FZ100) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
  • กรุณา อย่า ถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต เนื่องจากการขาดหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟอาจจะทำให้กล้องไม่สามารถใช้งานได้
  • ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
  • การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที กรุณา อย่า ให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ในช่วงเวลานี้
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) และการอัปเดตขาดช่วงไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่
  • กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น นอกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  • กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องและคอมพิวเตอร์จนกว่าจะมีคำแนะนำให้ทำเช่นนั้น
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
  • ทำตามคำแนะนำในหน้าต่าง ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) บนกล้อง โดยเลือกที่ เมนู (Menu)ตั้งค่า (Setup)USBการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection) และจากนั้นตรวจดูว่า ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ได้มีการเลือกไว้หรือไม่ ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่นอกเหนือจาก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) กรุณาเลือกให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

  1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
  2. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิดแล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
  3. ไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
    หมายเหตุ: ขนาดไฟล์: 1.29 GB (1 392 868 306 ไบต์)
  4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
    หมายเหตุ: ด้วยการตั้งค่ามาตรฐานของ Microsoft Edge ไฟล์สำหรับอัปเดตนี้จะถูกเก็บบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ของท่าน คลิกที่แผ่นข้อความ เดสก์ท็อป (Desktop) จากหน้าจอ เริ่มต้น (Start) และใช้ File Explorer เพื่อหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads)

ขั้นตอนที่ 1: วิธีการอัปเดต Ver. 2.11 หรือก่อนหน้านั้นไปเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันชั่วคราว

ถ้าหากท่านใช้ Ver. 2.15 หรือ Ver. 3.00 ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันชั่วคราวอีก

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  2. คลิกขวาไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip ที่ดาวน์โหลดมา และเลือกที่ ขยายออกทั้งหมด (Extract All) เพื่อขยายออกมา
  3. เปิดโฟลเดอร์ที่ขยายออกมา และดับเบิลคลิกโปรแกรมอัปเดต 01_Update_ILCE7SM3V215.exe เพื่อเริ่มต้น ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
  4. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD ของกล้อง
  5. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและที่อัปเดตแล้ว ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
    หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update) จะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
    • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
    • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
  6. หลังการตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันของกล้องว่าเป็น Ver. 2.11 หรือก่อนหน้าเสร็จแล้ว กรุณาคลิกที่ ถัดไป (Next)
  7. ถ้าหากเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลังการอัปเดตไม่มีแสดงขึ้นมาและท่านได้รับแจ้งให้ใช้ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) ตัวถัดไป กรุณาออกจากโปรแกรมนี้ จากนั้นใช้โปรแกรมอัปเดต 02_Update_ILCE7SM3V301.exe แทน
    • จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      [เวอร์ชันปัจจุบัน (Current Version)] ที่ล่างซ้ายของหน้าจอจะแสดง 2.11 หรือก่อนหน้า และ [เวอร์ชันหลังการอัปเดต (Version after the update)] จะแสดง 2.15
    • กรุณาใช้ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) ตัวถัดไป
      ปุ่มที่อยู่บนหน้าจอจะมีเพียง [เสร็จสิ้น (Finish)]
  8. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
  9. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตกล้องโดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จึงจะเสร็จสมบูรณ์
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
  10. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะทำการเริ่มทำงานใหม่ขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD ปรากฏขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)

    หมายเหตุ: หลังการเริ่มการทำงานใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป
  11. เป็นการเสร็จสิ้นการติดตั้งโปรแกรมอัปเดต 01_Update_ILCE7SM3V215.exe ไปที่ส่วนของ ขั้นตอนที่ 2 ของหัวข้อนี้ กรุณาเชื่อมต่อสาย USB ไว้ต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ขั้นตอนการอัปเดตซอฟต์แวร์จากเวอร์ชันชั่วคราวไปเป็น Ver. 3.01

หมายเหตุ:
  • ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่และเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว
  • ถ้าหากหน้าจอการตั้งค่า ภาษา (Language) ปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำการตั้งภาษาแล้ว
  1. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB นั้นเป็น MassStorage(MSC) ถ้าหากมี เลือก (Select) โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection Mode) ปรากฏบนหน้าจอของกล้อง กรุณาเลือกที่ Image Transfer(MSC)
    เลือกที่ เมนู (Menu)ตั้งค่า (Setup)USBโหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection Mode) และจากนั้นตรวจดูว่า MassStorage(MSC) ได้มีการเลือกไว้หรือไม่ ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่แตกต่าง กรุณาเปลี่ยนให้เป็น MassStorage(MSC)
    โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB จะอยู่ที่แถวบนสุด
  2. ขยายไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip ที่ดาวน์โหลดมา เปิดโฟลเดอร์และดับเบิลคลิกที่โปรแกรมอัปเดต 02_Update_ILCE7SM3V301.exe
  3. ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) จะเริ่มต้นทำงาน
  4. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและที่อัปเดตแล้ว ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
    หมายเหตุ: ถ้าหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นี้พบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องสำหรับการอัปเดตนี้พบ (Could not find the camera for this update) ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
    • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
    • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
  5. หลังการตรวจดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ปรากฏบนหน้าจอ คลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันเป็น Ver. 3.01 การอัปเดตนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำอีก ในกรณีนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
    1. ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องออกจากคอมพิวเตอร์
    2. คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
    3. ปิดตัวกล้องลงไป
    4. ถอดแบตเตอรี่แพ็กออก
    5. ใส่แบตเตอรี่แพ็กกลับเข้าไปใหม่
    6. เปิดกล้องกลับขึ้นมาใหม่
    • จำเป็นต้องทำการอัปเดต
      [เวอร์ชันปัจจุบัน (Current Version)] ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอจะแสดง 2.15 หรือ 3.00 และ [เวอร์ชันหลังการอัปเดต (Version after the update)] จะแสดงเป็น 3.01
    • ถ้าหากหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้นมา กรุณาปลดสาย USB ออกและตรวจดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์คือ Ver. 2.11 หรือก่อนหน้า กรุณาทำตามขั้นตอนในส่วนของ ขั้นตอนที่ 1 ของหัวข้อนี้
      รูปตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบแสดงถึงเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ล่าสุดในตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนั้น
  6. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
  7. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตกล้องโดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จึงจะเสร็จสมบูรณ์
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
  8. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะทำการเริ่มทำงานใหม่ขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และจากนั้นปลดสาย USB ออก

    หมายเหตุ: หลังการเริ่มการทำงานใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป

ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของอุปกรณ์ของท่าน

  1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu)ตั้งค่า (Setup)ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option)เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา
    เวอร์ชันจะแสดงที่ตรงกลางของหน้าจอ

คำถามและคำตอบ

ฉันควรต้องทำอะไร ถ้าหากจอภาพยังคงเป็นสีดำหลังการทำการอัปเดตซอฟต์แวร์?

ถ้าหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำนานกว่า 15 นาที กรุณาตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

  1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดแบตเตอรี่และตัวอะแดปเตอร์ AC ออกจากตัวกล้องปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อตัวอะแดปเตอร์ AC เข้าไป
  3. เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่
  4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง