ดู วีดีโอต่อไปนี้จาก Sony Bluetooth Series เพื่อศึกษาวิธีการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Bluetooth ของท่านเข้ากับ คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Apple
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนทั้งสี่ในหัวข้อข้างล่าง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิด คำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
ขั้นตอนที่1: ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเครื่อง คอมพิวเตอร์แล็ปท็อป/เดสก์ท็อปของท่านมี โมดูล Bluetooth อยู่
ขั้นตอนแรกที่สำคัญคือต้องแน่ใจว่าเครื่องแล็ปทอป / เดสทอปนั้นมีโมดูล Bluetooth อยู่ เครื่องแล็ปทอป / เดสทอป บางเครื่องอาจจะไม่มีฮาร์ดแวร์ตัวนี้มาด้วย ตรวจเช็คดูคู่มือของเครื่องแล็ปทอป / เดสทอป ของท่านว่ามีโมดูล Bluetooth ให้หรือไม่
ถ้าหากเครื่องแล็ปทอป / เดสทอป ของท่านไม่มีโมดูล Bluetooth มาด้วย ท่านสามารถซื้อโมดูล Bluetooth แบบภายนอก เพื่อช่วยให้ท่านสามารถเปิดใช้ฟังก์ชัน Bluetooth ในเครื่องแล็ปทอป / เดสทอป ของท่านได้
ขั้นตอนที่ 2: ปรับ อุปกรณ์ที่ท่านต้องการจะเชื่อมต่อกับเครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดการจับคู่
จาก การเข้าสู่ โหมดการจับคู่ท่านจะทำให้ อุปกรณ์ที่ท่านต้องการจะเชื่อมต่อกับเครื่อง คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือ เดสก์ท็อปของท่าน สามารถจะมองเห็นได้ (Discoverable)
ขั้นตอนที่จะเข้าสู่ โหมดการจับคู่ อาจจะแตกต่างกันไปตาม อุปกรณ์ที่ท่านต้องการจะเชื่อมต่อ (หูฟัง ลำโพง สมาร์ทโฟน ฯลฯ)
- ตัวอย่าง:ชุดหูฟัง Bluetooth® ไร้สาย WH-1000XM4 จะเข้าสู่ โหมดการจับคู่ ทันทีในครั้งแรก
- แต่ ในครั้งที่สองที่ท่านจับคู่ ท่านจะต้อง กดค้างปุ่ม โหมดการจับคู่ไว้นาน 7 วินาที
จะตั้ง หูฟัง Bluetooth ของฉันให้เข้าสู่ โหมดการจับคู่ได้อย่างไร?
- ลำโพง และ หูฟัง Bluetooth มี ปุ่มจับคู่ เพื่อเปิด โหมดการจับคู่กดค้างที่ปุ่มจับคู่นี้ไว้นานหลายวินาที
- ถ้าหากท่านใช้ ลำโพง หรือ หูฟัง Bluetooth เป็นครั้งแรก เครื่องเหล่านี้ส่วนใหญ่จะเข้าสู โหมดการจับคู่ โดย อัตโนมัติเมื่อท่านเปิดเครื่องขึ้นมา
- ขั้นตอนการจับคู่อาจจะแตกต่างกันในอุปกรณ์ที่ท่านแกะกล่องออกมาใหม่ และ อุปกรณ์ที่ได้มีการจับคู่มาก่อนแล้ว
- ตัวอย่างเช่น ชุดหูฟัง Bluetooth® ไร้สาย WH-1000XM4 จะเข้าสู่ โหมดการจับคู่ ทันทีในครั้งแรก
- แต่ ในครั้งที่สองที่ท่านจับคู่ ท่านจะต้อง กดค้างปุ่ม โหมดการจับคู่ไว้นาน 7 วินาที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ของท่านไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับ อุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่อกันในครั้งล่าสุด อุปกรณ์ Bluetooth สามารถจะ เชื่อมต่อได้โดย อัตโนมัติกับ อุปกรณ์ ที่จับคู่กันไว้ก่อนหน้านี้ ถ้าหากเปิด Bluetooth ไว้และ อุปกรณ์ทั้งสองวางไว้ใกล้กัน
เข้าไปดูในคู่มือ ผลิตภัณฑ์ของท่าน’สำหรับทุกเรื่องที่ท่านต้องการทราบเกี่ยวกับโหมดการจับคู่ ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony และค้นหาชื่อรุ่นของท่านในกล่องค้นหา
เมื่อท่านพบหน้า ผลิตภัณฑ์ของท่าน ให้คลิกที่ [คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help guide) (คู่มือในเว็บ)] และไปที่ส่วนของ: ทำการเชื่อมต่อกับ → คอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 3: เปิด Bluetooth ในเครื่อง คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป/เดสก์ท็อปของท่าน
Windows 10 & 8
- คลิกที่ปุ่ม [Start] จากนั้นไปที่ [Settings]
- คลิกที่ [Devices]

- คลิกที่แท็บ [Bluetooth & other devices]/[Bluetooth] และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้ง Bluetooth ไปที่ [ON]
- ถ้า Bluetooth ไม่ได้ ตั้งไปที่ [ON]ให้เลือกที่ [More Bluetooth options] / [Advanced Bluetooth settings] ที่ด้านล่างของ Related Settings
- หน้าต่าง การตั้งค่าของ Bluetooth จะเปิดขึ้นมา ในแท็บแรกของ [Options] ท่านจะเห็นส่วนของ [Discovery] ที่มีตัวเลือก [Allow Bluetooth devices to find this PC]
- ตรวจดูตัวเลือก [Allow Bluetooth devices to find this PC] และคลิกที่ปุ่ม [Apply] ที่ด้านล่าง
อย่าลืม:
โปรดอย่าลืมทำการปิด (OFF) โหมดเครื่องบิน (Airplane mode) ด้วย(Windows 10)
- ไปที่ [Start]
- เลือกที่ Settings
- ไปที่ [Network & Internet]
- เปลี่ยนตัวเลือก [Airplane Mode] ไปเป็น [OFF]
Windows 7
- ไปที่ [Control Panel]
- ใช้ ฟังก์ชันค้นหา (Ctrl + F) เพื่อหา [Bluetooth]
- คลิกที่ [Change Bluetooth settings] และต้องมั่นใจว่าการตั้งค่าที่จำเป็นได้มีการเปิดไว้แล้ว:
- Allow Bluetooth devices to find this computer (อนุญาตให้ อุปกรณ์ Bluetooth เห็นคอมพิวเตอร์นี้)
- Allow Bluetooth devices to connect to this computer (อนุญาตให้ อุปกรณ์ Bluetooth เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์นี้ได้)
- Alert me when a new Bluetooth device wants to connect (เตือนให้ทราบเมื่อมี อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่ต้องการจะเชื่อมต่อด้วย)
- กดที่ [Apply]

iOS/Mac
- ในเครื่อง Mac ของท่าน เลือกที่ Apple menu → System Preferencesจากนั้นคลิกที่ Bluetooth เครื่อง Mac ของท่านในตอนนี้ก็จะสามารถค้นพบได้แล้ว
- หรือ ไปที่แถบเมนูด้านบนสุด และคลิกที่ ไอคอน Bluetooth ถ้ามี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด Bluetooth ไว้แล้ว

ขั้นตอนที่ 4: จับคู่ และเซ็ตอัป อุปกรณ์ของท่าน
Windows 10 & 8
Windows 7
iOS/Mac
- ถ้าหากท่านทำการตั้งให้ลำโพงหรือหูฟังของท่านเข้าสู่ โหมดการจับคู่ได้สำเร็จแล้ว จะต้องมีชื่ออุปกรณ์อยู่ใน รายการของ Bluetoothนั้น เลื่อนลงล่างถ้าหากท่านไม่เห็น อุปกรณ์ที่ท่านจะเชื่อมต่อในรายการ เนื่องจากอาจจะอยู่ในส่วนล่างของเมนู
ตัวอย่างต่อไปนี้ เราจะ ทำการจับคู่ทั้ง หูฟังไร้สาย Bluetooth® MDR-1000X และ MDR-ZX330BT
- เลือก อุปกรณ์ของท่านในรายการ (เช่น MDR-ZX330BT) และคลิกที่ปุ่ม [Pair]

- ท่านสามารถจับคู่ คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป / เดสก์ท็อป ของท่านกับ อุปกรณ์หลายตัวได้ แต่ ท่านสามารถจะเล่นเสียงจาก อุปกรณ์ที่จับคู่ไว้แล้วได้เพียงครั้งละหนึ่งอัน ท่านจะต้องเลือกหนึ่ง อุปกรณ์เพื่อให้เป็น เสียงเอาต์พุต

- ตรวจดู การตั้งค่าเสียงของท่านใน System preferences เพื่อเปิด เสียงเอาต์พุตที่ถูกต้อง:

ข้อแนะนำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
ปรับ Bluetooth OFF และ ON อีกครั้ง
ลองทำการปรับให้ Bluetooth ปิด (OFF) และ เปิด (ON)ใหม่อีกครั้ง ถ้าหากท่านแน่ใจว่าอุปกรณ์ของท่านอยู่ในโหมดการจับคู่แต่ไม่มีแสดงในรายการอุปกรณ์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
ตรวจดู ไดรเวอร์ Bluetooth ของท่าน
- คลิกที่ [Start]จากนั้นคลิกที่ [Device Manager] (หน้าต่างใน รูปถ่ายหน้าจอด้านล่าง จะ แสดงขึ้นมา)
- หารายการของ Bluetooth ทั้งหมด โดยการเปิดที่ [Network Adapters category] และ/หรือ [Bluetooth Radios category] (ถ้ามี)
- ตรวจดูว่า ไดรเวอร์นั้นมีเครื่องหมาย ตกใจสีเหลือง หรือลูกศรชี้ลงอยู่ด้วยหรือไม่:
- เครื่องหมายตกใจ: อัปเดตหรือติดตั้ง ไดรเวอร์ Bluetooth ของเครื่อง คอมพิวเตอร์ของท่านใหม่
- ลูกศรชี้ลง: Bluetooth จะถูกปิดไป: คลิกขวาและเปิดไว้เพื่อเปิด Bluetooth
ปิดโหมด Airplane (Windows 10)
- ไปที่ [Start]
- เลือกที่ Settings
- ไปที่ [Network & Internet]
- เปลี่ยนตัวเลือก [Airplane Mode] ไปเป็น [OFF]