หมายเลข ID หัวข้อ : 00254671 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 04/01/2021

มีซอฟต์แวร์ Android 10 ตัวใหม่สำหรับ Xperia 5 II

    ข้อมูล / วิธีแก้ปัญหา

    หมายเหตุ! การอัปเดตซอฟต์แวร์ จะมีการออกมาในเวลาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ประกอบกิจการ ตลาด ภูมิภาค หรือประเทศนั้นๆ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถให้วันที่ที่แน่นอนว่าเมื่อใดจะมี การอัปเดตให้สำหรับอุปกรณ์ของท่าน

    หมายเลขบิลด์ของ ซอฟต์แวร์

    • Xperia 5 II:  58.0.A.28.51

    การ อัปเดตซอฟต์แวร์ ระบบนี้จะมีอัปเดตฟีเจอร์

    • ระดับแพตช์รักษาความปลอดภัยของ Android : 1 ธันวาคม 2563

    การอัปเดต อุปกรณ์ของท่าน

    คำแนะนำ: ถ้าต้องการตรวจดู เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ปัจจุบัน ให้หาและแตะที่ การตั้งค่า (Settings) > เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone) > หมายเลขบิลด์ (Build number)

    เมื่อมี การอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ จะมีไอคอนรีเฟรช แสดงขึ้นมาในแถบแสดงสถานะ

    ถ้าต้องการ ดาวน์โหลดและติดตั้งตัว อัปเดตระบบจากแผงแจ้งเตือน (Notification panel)

    1. ถ้าหากท่านใช้ อุปกรณ์ที่มีผู้ใช้หลายคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการล็อกอินโดยใช้ชื่อที่เป็นเจ้าของแล้ว
    2. ลากแถบแสดงสถานะลงไปด้านล่างเพื่อเปิดแผงแจ้งเตือน (Notification panel)
    3. เลื่อนลงและเลือก การอัปเดตระบบที่ต้องการ แตะที่รายการนั้นและจากนั้นแตะที่ อัปเดต (UPDATE)
    4. เมื่อการ ดาวน์โหลดเสร็จสิ้น เปิดแผงแจ้งเตือนขึ้นมาอีกครั้ง ถ้าหากปิดไว้ จากนั้นแตะที่ เริ่มใหม่ (RESTART)

    ทำไม อุปกรณ์ของฉันถึงไม่ได้รับการอัปเดตอีก?

    • การอัปเดตซอฟต์แวร์ จะมีการออกมาในเวลาที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับผู้ประกอบกิจการ ตลาด ภูมิภาค หรือประเทศนั้นๆ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถให้วันที่ที่แน่นอนว่าเมื่อใดจะมี การอัปเดตให้สำหรับอุปกรณ์ของท่าน นอกจากนี้ ผู้ประกอบกิจการเครือข่ายและ ตลาดบางแห่งอาจจะมีการกำหนดว่าจะไม่มีการ อัปเดตให้กับบางรุ่นได้ด้วย