หมายเลข ID หัวข้อ : 00252244 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 17/05/2026พิมพ์

รายละเอียดในการโอนข้อมูลหรือเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าของฉันโดยใช้ "Xperia Transfer 2"

    สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้

    สำหรับโทรศัพท์ Xperia / Android ที่ใช้ Android 6.0 หรือที่สูงกว่า

    ในวันที่ 30 มิถุนายน 2566 บริการ Xperia Transfer 2 ได้ยุติการทำงาน และแอปนี้จะไม่มีให้ดาวน์โหลดได้อีกต่อไปจาก Google Play Store
    ด้วยระบบปฏิบัติการ Android สามารถจะทำ การโอนข้อมูลจากรุ่นเก่าได้ในตอนที่ทำการตั้งค่าสมาร์ทโฟน Xperia ของท่านเลย บริการนี้จึงกลายเป็นส่วนที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
    เราขอแนะนำให้ท่านอัปเดตโทรศัพท์ของท่านไปเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ล่าสุด (สำหรับโทรศัพท์นั้น) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลของ Android OS หรือ ใช้บริการของ Google Cloud ได้

    เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ และขอขอบคุณท่านที่กรุณาเข้าใจและให้ความร่วมมือ

    สำหรับ iPhones ใน iOS เวอร์ชัน 9.0 หรือที่สูงกว่า

    การโอนข้อมูลจาก iPhone

    • ท่านสามารถทำการโอนข้อมูลไปให้กับ iPhone เก่าของท่านได้โดยการเชื่อมต่อสาย ท่านยังสามารถทำการโอนข้อมูลและเนื้อหาที่เก็บไว้ใน iCloud ได้จากการเชื่อมต่อทาง Wi-Fi ได้ด้วย
    • ท่านจำเป็นต้องยกเลิกการลงทะเบียน iMessage บน iPhone ตัวเก่าของท่านก่อนเพื่อรับข้อความ SMS/MMS ใน Xperia ตัวใหม่ของท่าน ท่านอาจจะสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ใน iPhone ตัวเก่าของท่านหรือใช้หน้าเว็บ กรุณาอ้างอิงกับหน้าโฮมเพ็จของ Apple Inc.

    การโอนจาก iCloud

    • ท่านจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Xperia ตัวใหม่ของท่านกับอินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
    • ท่านจำเป็นต้องซิงก์ iPhone ของท่านกับ iCloud
    • ถ้าหากบัญชีผู้ใช้ iCloud ถูกล็อค กรุณาติดต่อกับหน้าให้การสนับสนุนของ Apple

    บทความที่เกี่ยวข้อง: