รายละเอียดในการโอนข้อมูลหรือเนื้อหาจากโทรศัพท์มือถือเครื่องเก่าของฉันโดยใช้ "Xperia Transfer 2"
สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้
สำหรับโทรศัพท์ Xperia / Android ที่ใช้ Android 6.0 หรือที่สูงกว่า
ในวันที่ 30 มิถุนายน 2566 บริการ Xperia Transfer 2 ได้ยุติการทำงาน และแอปนี้จะไม่มีให้ดาวน์โหลดได้อีกต่อไปจาก Google Play Store
ด้วยระบบปฏิบัติการ Android สามารถจะทำ การโอนข้อมูลจากรุ่นเก่าได้ในตอนที่ทำการตั้งค่าสมาร์ทโฟน Xperia ของท่านเลย บริการนี้จึงกลายเป็นส่วนที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
เราขอแนะนำให้ท่านอัปเดตโทรศัพท์ของท่านไปเป็นเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android ล่าสุด (สำหรับโทรศัพท์นั้น) เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะสามารถใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลของ Android OS หรือ ใช้บริการของ Google Cloud ได้
เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ และขอขอบคุณท่านที่กรุณาเข้าใจและให้ความร่วมมือ
สำหรับ iPhones ใน iOS เวอร์ชัน 9.0 หรือที่สูงกว่า
การโอนข้อมูลจาก iPhone
- ท่านสามารถทำการโอนข้อมูลไปให้กับ iPhone เก่าของท่านได้โดยการเชื่อมต่อสาย ท่านยังสามารถทำการโอนข้อมูลและเนื้อหาที่เก็บไว้ใน iCloud ได้จากการเชื่อมต่อทาง Wi-Fi ได้ด้วย
- ท่านจำเป็นต้องยกเลิกการลงทะเบียน iMessage บน iPhone ตัวเก่าของท่านก่อนเพื่อรับข้อความ SMS/MMS ใน Xperia ตัวใหม่ของท่าน ท่านอาจจะสามารถยกเลิกการลงทะเบียนได้ใน iPhone ตัวเก่าของท่านหรือใช้หน้าเว็บ กรุณาอ้างอิงกับหน้าโฮมเพ็จของ Apple Inc.
การโอนจาก iCloud
- ท่านจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Xperia ตัวใหม่ของท่านกับอินเทอร์เน็ตด้วย Wi-Fi
- ท่านจำเป็นต้องซิงก์ iPhone ของท่านกับ iCloud
- ถ้าหากบัญชีผู้ใช้ iCloud ถูกล็อค กรุณาติดต่อกับหน้าให้การสนับสนุนของ Apple