หมายเลข ID หัวข้อ : 00268589 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 14/09/2021

บริการรับ-ส่ง เครื่องเล่นเกมส์และชุดเครื่องเสียง/วิดีโอ

    เงื่อนไขการขอรับบริการสามารถให้บริการทั้งผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในและนอกเงื่อนไขระยะเวลารับประกัน ลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งซ่อมผ่านศูนย์บริการข้อมูลโซนี่ไทย โทร 02-715-6100 หรือ Line ID : @sonythai พร้อมแจ้งขอใช้บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม โดยระบุข้อมูล

    • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือ Line ID
    • ที่อยู่ในการรับ-ส่งสินค้า
    • รุ่นและหมายเลขเครื่องของสินค้า
    • อาการเสียของเครื่อง

    บริการนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภท

    • เครื่องเล่นเกมส์
    • ชุดเครื่องเสียง
    • เครื่องเล่นวิดีโอ

              บริการนี้จำกัดจำนวนการขอรับบริการไม่เกิน 2 ชิ้น ( รวมทุกประเภท ) ต่อครั้ง

    อัตราค่าบริการรับ-ส่งเครื่อง

    • ค่าบริการ 450 บาท/เครื่อง (ไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม) บริการนี้สำหรับเครื่องซ่อมที่ขอรับบริการทั้งในและนอกระยะเวลาการรับประกัน
    • พื้นที่ให้บริการเฉพาะในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล (สมุทรปราการ นนทบุรี ปทุมธานี นครปฐม สมุทรสาคร)

    ค่าบริการซ่อม

    • สำหรับเครื่องหมดประกันและเสียนอกเงื่อนไขการรับประกัน เจ้าหน้าที่จะแจ้งค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อม  ประกอบด้วย ค่าแรง ค่าอะไหล่ (ถ้ามี) และค่าบริการรับ-ส่งเครื่อง
    • ระยะเวลาการซ่อมขึ้นอยู่กับอาการเสียของผลิตภัณฑ์ที่ช่างตรวจพบและความพร้อมของอะไหล่ที่ศูนย์บริการ ณ ขณะนั้น

    ระยะเวลาการให้บริการ

    • ให้บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2564 ถึง วันที่ 31 ตุลาคม 2564