เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

หมายเหตุ:

• เพื่อทำการอัปเดตนี้ เลนส์จะต้องติดตั้งเข้ากับตัวบอดี้ที่เป็น กล้อง E-Mount
• เครื่องบางรุ่นจะไม่สามารถใช้การอัปเดตนี้ได้ (รายการรุ่น)
• ถ้าต้องการอัปเดตโดยใช้กล้อง PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA หรือ ILME-FR7 กรุณาทำตามคำแนะนำในการอัปเดตต่อไปนี้: SEL400F28GM การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (เฟิร์มแวร์) สำหรับเลนส์ Ver. 02 (สำหรับรุ่น PXW-FS7M2, UMC-S3C, UMC-S3CA และ ILME-FR7)
• การอัปเดตไม่สามารถจะทำได้เมื่อใช้ Teleconverter

ข้อมูลไฟล์

• ชื่อ (Name): Update_SEL400F28GMV2D.exe
• เวอร์ชัน (Version): 02
• ขนาด (Size): 3.83 MB (4 020 872 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 10-03-2026

การเตรียมพร้อม

ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเลนส์ของท่าน

กรุณาทำตามคำสั่งด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของเลนส์

1. กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option) → เวอร์ชัน (Version)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของเลนส์จะปรากฏออกมา
   
   หมายเหตุ:
   • ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver.01 กรุณาทำการอัปเดตนี้
   • ถ้าหากมี หน้าจอ การตั้งค่า วันที่และเวลาปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ตั้งค่า วันที่และ/หรือเวลาไว้ด้วยค่าที่ถูกต้องแล้ว
   • ถ้าหากท่านใช้ QX ซีรีส์ กรุณาเริ่มการทำงานของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater) ที่คอมพิวเตอร์ของท่าน และตรวจเช็คดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของเลนส์ โดยใช้การอัปเดตนี้

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ใช้ได้กับ Windows OS เวอร์ชันต่อไปนี้:

• Windows 11

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์จะใช้ได้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

• คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Intel หรือ AMD (ไม่รองรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ ARM)
• พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 200 MB หรือมากกว่า
• RAM 512 MB หรือมากกว่า
  หมายเหตุ: กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้

  รายการอื่น ๆ สำหรับกล้อง α แบบเปลี่ยนเลนส์ได้

  • แหล่งจ่ายไฟของกล้อง: แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว หรืออะแดปเตอร์ AC เฉพาะรุ่น (แยกจำหน่าย)
    หมายเหตุ:
    • การอัปเดตนี้สามารถจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อระดับของกำลังงานของแบตเตอรี่เท่ากับ สามขีด หรือมากกว่า เราขอแนะนำให้ใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว หรืออะแดปเตอร์ AC เฉพาะรุ่น (แยกจำหน่าย)
    • กรุณาถอดกริ๊ปแนวตั้ง (Vertical Grip) ออกก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้
  • สาย USB ที่ให้มากับกล้องหรือสาย USB มาตรฐาน
    หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดต ไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติ กับสาย USB อันอื่น

  รายการอื่น ๆ สำหรับกล้องที่ใช้สำหรับงาน - Broadcast & Production

  • แหล่งจ่ายไฟให้กับกล้อง: อะแดปเตอร์ AC เฉพาะรุ่น
  • สาย USB ที่ให้มากับกล้องหรือสาย USB มาตรฐาน
    หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดต ไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติ กับสาย USB อันอื่น

  การดาวน์โหลดและติดตั้ง

  ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้จะสามารถดำเนินการได้เฉพาะเมื่อติดตั้งเลนส์นี้กับตัวกล้อง E-Mount เท่านั้น ท่านไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้โดยใช้กล้องอันอื่นได้
  • ติดตั้งเลนส์เข้ากับกล้องก่อนที่จะดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้ กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้มีการปิดตัวกล้องไว้แล้ว
  • กรุณา อย่า ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่โหมดพักการทำงาน (Sleep) ในกรณีที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน(Sleep) และการ อัปเดตขาดตอน ท่านจำเป็นต้องทำซ้ำใหม่ขั้นตอนการอัปเดตทั้งหมดตั้งแต่แรก
  • ตั้งมั่นใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่นอกเหนือจากเครื่องคอมพิวเตอร์ ได้ถูกถอดออกหมดแล้ว
  • กรุณา อย่า ถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต ไม่เช่นนั้นกล้องอาจจะไม่ทำงาน จากการหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟ
  • ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนล่วงหน้า

  สำหรับกล้องแบบปรับเปลี่ยนเลนส์ได้ α

  • เมื่อดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้ กรุณาใช้ชุดแพคแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟใหม่ได้ ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว หรือใช้ตัว อะแดปเตอร์ AC เฉพาะ (มีแยกจำหน่ายให้ต่างหาก)

  สำหรับกล้อง – Broadcast & Production

  • เมื่อดำเนินการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบเลนส์นี้ กรุณาใช้แต่ตัวอะแดปเตอร์ AC เฉพาะ

  สำหรับหมวดกล้องมืออาชีพ

  • กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้มีการถอดแบตเตอรี่ และตัวอะแดปเตอร์ AC ออก ก่อนที่จะใส่เลนส์ที่จะทำการอัปเดตเข้าไป

  วิธีการดาวน์โหลด ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater)

  1. กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า ท่านได้ทำการล็อกอินด้วยชื่อของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ของแอดมิน
  2. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
  3. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด (Disclaimer) แล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
     ไฟล์ Update_SEL400F28GMV2D.exe จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
  4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
     หมายเหตุ: ด้วยการตั้งค่ามาตรฐานของ Microsoft Edge ไฟล์สำหรับอัปเดตนี้จะถูกเก็บบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ของท่าน คลิกที่แผ่นข้อความ เดสก์ท็อป (Desktop) จากหน้าจอ เริ่มทำงาน (Start) และหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) โดยใช้ Explorer
  5. เมื่อไฟล์ดาวน์โหลดสำเร็จแล้ว ท่านก็พร้อมที่จะติดตั้งตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ Ver. 02 สำหรับ SEL400F28GM แล้ว

  ขั้นตอนที่ 1: เริ่มการทำงานของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater)

  1. กรุณาปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_SEL400F28GMV2D.exe ที่ดาวน์โหลดมา เพื่อเริ่มต้นการทำงานของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater)
     
     หมายเหตุ: หน้าต่าง ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater) จะปรากฏขึ้นมา
  3. เปิดกล้องขึ้นมา ถ้าหากกล้องมีการเปิดไว้ก่อนแล้ว กรุณาปิดลงไป แล้วจากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
     หมายเหตุ: ตามคำแนะนำสำหรับ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater):
     1. บนกล้อง กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → USB → โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB.
     2. ตรวจดูว่าได้มีการเลือก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ไว้แล้ว (ถ้าหากท่านใช้ QX ซีรีส์ ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นต้องทำ)
        ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่แตกต่าง กรุณาเปลี่ยนให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)
        
  4. ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนล่วงหน้า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่จัดมาให้
     หมายเหตุ: ถ้าหากมีข้อความแสดงความผิดพลาดปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำตามวิธีการต่อไปนี้
     • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
     • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
  5. ตรวจสอบว่ามี (ไอคอน USB) ปรากฏบนถาดงานที่มุมล่างขวาของหน้าจอคอมพิวเตอร์
     หมายเหตุ: ถ้า (ไอคอน USB) ไม่มีปรากฏในถาดงาน กรุณาดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
  6. คลิกที่ ถัดไป (Next) ที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater) หน้าต่างของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater) ปรากฏบนเครื่องพีซี และมีข้อความ “กรุณาทำตามคำแนะนำบนคอมพิวเตอร์ (Follow computer instructions)” ปรากฏบนหน้าจอกล้อง
     • หน้าจอ PC:
       
     • หน้าจอกล้อง:
       
       หมายเหตุ: ตั้งแต่ตอนนี้เป็นต้นไป กรุณาหลีกเลี่ยงการปิดกล้องจนกว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์นี้จะเสร็จสิ้น
       ขึ้นกับรุ่นของกล้อง อาจจะใช้เวลา 2-3 นาทีในการเปลี่ยนหน้าจอ
     การแก้ปัญหา:
     • ถ้าหากมีข้อความ “การอัปเดตไม่มีให้สำหรับเครื่องรุ่นของท่าน (The update is not available for your model)” ปรากฏขึ้นมา กรุณาตรวจเช็คดูว่าไฟล์ซอฟต์แวร์ระบบที่ท่านพยายามจะติดตั้งเป็นไฟล์ที่ถูกต้องสำหรับเลนส์ที่ติดตั้งอยู่กับกล้องของท่านหรือไม่
       ในกรณีที่ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ที่กำลังทำงานอยู่เป็นอันที่ถูกต้อง กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
       1. ปิดตัวอัปเดต
       2. ถอดสาย USB ออก
       3. ปิดกล้องลงไป
       4. ย้อนกลับไปที่ ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นในส่วนของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Start the Lens System Software Updater) ของหน้านี้
     • ถ้าหากมีข้อความ “ไม่สามารถหากล้องที่มีเลนส์สำหรับการอัปเดตนี้ติดตั้งอยู่ (Could not find camera with the lens for this update mounted)” ปรากฏขึ้นมา กรุณาตรวจเช็คดูว่ากล้องของท่านมีอยู่ในรายการของส่วน ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (Relevant Products) หรือไม่และกล้องนั้นเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB อยู่หรือไม่
  7. คลิกที่ ถัดไป (Next) ที่ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบสำหรับเลนส์ (Lens System Software Updater) เวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลังการอัปเดตจะแสดงอยู่ที่บริเวณด้านล่างซ้ายของหน้าจอ ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันของเลนส์เป็น Ver.02 การอัปเดตนี้ก็ไม่จำเป็นต้องทำอีก ในกรณีนี้:
     1. กรุณาหยุดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB และคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
     2. ปิดกล้องลงไป
     3. ถอดแบตเตอรี่แพ็กและ/หรืออะแดปเตอร์ AC ออก
     4. ใส่แบตเตอรี่หรือเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้าไปใหม่
     5. เปิดกล้องขึ้นมา
     • ต้องทำการอัปเดต
       
     • ไม่ต้องทำการอัปเดต
       
  8. ตรวจดูว่า เวอร์ชันปัจจุบัน คือ Ver.01 จากนั้นคลิกที่ ถัดไป (Next) ข้อมูลจะถูกโอนไปให้กับกล้อง (ใช้เวลาประมาณ 5 วินาที)
     หมายเหตุ: ห้ามทำการปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
     
  9. เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลเสร็จสิ้น และหน้าจอต่อไปนี้จะปรากฎขึ้นมา กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
     
  10. กระบวนการอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น และแถบแสดงความคืบหน้าจะแสดงที่ตัวกล้องนานประมาณ 60 วินาที
      
  11. กระบวนการอัปเดตนี้จะเสร็จสิ้น เมื่อมีข้อความ “การอัปเดตเลนส์เสร็จสิ้น (Lens update complete)” ปรากฏขึ้นมาที่กล้อง
      
      หมายเหตุ: ถ้าหากท่านใช้ QX ซีรีส์ กระบวนการอัปเดตนี้จะเสร็จสิ้น เมื่อหน้าจอของ QX ซีรีส์หายไป
  12. คลิกที่ (ไอคอน USB) ในถาดงานที่อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อหยุดการเชื่อมต่อของ USB
      หมายเหตุ: ถ้า (ไอคอน USB) ไม่มีปรากฏในถาดงาน กรุณาดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
  13. ถอดสาย USB ออก
      หมายเหตุ: กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้หลังการอัปเดตเสร็จสิ้น:
      1. ปิดกล้องลงไป
      2. ถอดแบตเตอรี่แพ็กและ/หรืออะแดปเตอร์ AC ออก
      3. ใส่แบตเตอรี่หรือเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้าไปใหม่
      4. เปิดกล้องขึ้นมา

  ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบดูว่าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของเลนส์คือ Ver.02

  1. บนกล้อง กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option) → เวอร์ชัน (Version)
  2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของเลนส์จะปรากฏออกมา
     

  คำถามและคำตอบ

  การอัปเดตไม่เสร็จ

  ถ้าหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำนานกว่า 10 นาที กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

  1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ถอดแบตเตอรี่และตัวอะแดปเตอร์ AC ออกจากตัวกล้องปล่อยทิ้งไว้ 2-3 นาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่ หรือเชื่อมต่อตัวอะแดปเตอร์ AC เข้าไปอีกครั้ง
  3. เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่
  4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง