อัพเดตระบบซอฟต์แวร์ (PKG4.027GAA) สำหรับเอเชียแปซิฟิก

รายละเอียด

การดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน

1. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip ไปที่ไดเร็กตอรี่ temporary หรือ download (กรุณาจดจำไดเร็กตอรี่นี้ไว้สำหรับใช้ในการอ้างอิง) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และตรวจสอบดูว่า ขนาดของไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip นี้เท่ากับ 71,424,392 bytes.
   
   a. คลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และคลิกที่ Properties.
   b. ในหน้าจอของ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip Properties, ให้ตรวจสอบดูว่า Size: มีแสดงไว้เท่ากับ 71,424,392 bytes.
   หมายเหตุ: ตัว Size on disk: ที่แสดงไว้นั้นอาจจะแตกต่างออกไป นั่นเป็นเรื่องที่ปกติ.
   c. ถ้าหากขนาดของไฟล์นั้นแตกต่างไปจาก 71,424,392 bytes, กรุณาทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip นี้มาใหม่อีกครั้ง.


3. ทำการขยายไฟล์สำหรับอัพเดตนี้จากไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip.
   
   สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows Vista® หรือ Windows® 7:
   a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และจากนั้น ให้คลิกที่ Extract All.
   b. ที่หน้าต่างของ Extract Compressed (Zipped) Folders, ให้คลิกที่ Extract
   c. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาโดยมีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201.
   
   สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP:
   a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และจากนั้น ให้คลิกที่ Extract All.
   b. ที่หน้าต่างของ Extraction Wizard, ให้คลิกที่ Next.
   c. คลิกที่ Next.
   d. คลิกที่ Finish.
   e. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาโดยมีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201
   
   สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X:
   a. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip.
   b. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมามีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201.


4. ทำการฟอร์แมทอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ให้เป็นฟอร์แมทของระบบไฟล์ FAT32 และเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ดูคำสั่งต่าง ๆ ของการฟอร์แมทและรายการของอุปกรณ์จัดเก็บ.


5. ทำการโอนถ่ายโฟลเดอร์สำหรับอัพเดตให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB:
   
   หมายเหตุที่สำคัญ:
   - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่ว่างเพียงพออยู่ในอุปกรณ์ USB ของท่าน.
   - การอัพเดตนี้จะไม่มีการดำเนินการได้สำเร็จ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นมีการเปลี่ยนแปลงไป.
   
   สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows® XP: ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นั้นถูกสร้างขึ้นมา, คลิกขวาที่โฟลเดอร์ sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201 และ, จากเมนู ให้คลิกที่ Send To..., และจากนั้น ให้คลิกที่ไดร์ฟ (เช่น Removable Disk E:) ที่แทนอุปกรณ์ USB ของท่าน. โฟลเดอร์สำหรับอัพเดตนี้จะได้รับการสำเนาไปให้กับอุปกรณ์ USB ของท่าน.
   
   สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X: ให้ทำการลากและวางโฟลเดอร์ sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201 ไปที่โฟลเดอร์รากของอุปกรณ์ USB นั้น.
   
   หมายเหตุ: การอัพเดตนี้จะไม่มีการดำเนินการได้สำเร็จ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นมีการเปลี่ยนแปลง.


6. ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.

การอัพเดตซอฟต์แวร์เข้าไป
หมายเหตุ: การอัพเดตซอฟต์แวร์นี้จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที จนเสร็จสิ้น ในระหว่างการอัพเดตนี้ หน้าจอโทรทัศน์ BRAVIA ของท่านจะแสดงรายละเอียดความคืบหน้าหรืออาจจะว่างเปล่า ซึ่งเป็นเรื่องที่ปกติ.

กรุณาอย่าถอดอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นออกจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้นลง ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากขั้วอินพุท USB ทั้งสองบนทีวีของท่าน ก่อนที่จะเริ่มทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์.

1. เปิดเพาเวอร์บนทีวี.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีอุปกรณ์ USB อื่นใดเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของท่านในตอนนี้.
3. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้าไปในพอร์ต USB ที่อยู่บริเวณด้านข้างของทีวีนั้น
   หมายเหตุ: อุปกรณ์จัดเก็บ USB สามารถจะเสียบเข้าไปในช่องพอร์ต USB ได้เพียงด้านเดียว.
4. จะมีชุดของข้อความที่แตกต่างกันแสดงขึ้นมาในตัวเครื่องทีวี กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น.
5. ในระหว่างการอัพเดตตัวแสดงสถานะของ POWER จะเป็นสีเขียวนาน 30 วินาที ตามด้วยตัวแสดงสถานะของ PIC OFF/TIMER กะพริบช้า ๆ เป็นสีส้ม และตัวแสดงสถานะ STANDBY จะติดเป็นสีแดง.
6. หลังจากนั้นอีกหลายนาที เครื่องทีวีจะปิดลงไป และจะกลับเปิดขึ้นมาใหม่เป็นการสิ้นสุดการอัพเดต.
   คำเตือน: ในระหว่างกระบวนการติดตั้งเฟิร์มแวร์นี้ ห้ามทำการถอดอุปกรณ์ USB ออก หรือปิดทีวีหรือถอดปลั๊กออกจากกำลังไฟ.
   
7. เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น จะมีข้อความนี้แสดงขึ้นมาที่ทีวี.
   The software update is completed.
   
8. ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ของท่านออกจากช่องเสียบ USB อย่างปลอดภัย

ถ้าต้องการตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ของทีวี:
กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่างเพื่อทำการตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์นั้นได้รับการอัพเดตเข้าไปสำเร็จ:

1. เปิดเพาเวอร์บนทีวี และกดที่ปุ่ม HOME บนรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
2. ไปที่ Product Support จากกลุ่มของ Settings และกดที่ OK เพื่อทำการเลือก.
   


3. ไปที่ System Information และทำการเลือกไว้.
   


4. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงขึ้นมาใน เวอร์ชันซอฟต์แวร์ด้านล่าง.
   
   ถ้าหากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของท่าน คือ PKG4.027GAA, แสดงว่า การอัพเดตนี้ทำได้สำเร็จ.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัพเดตระบบซอฟต์แวร์

• มีข้อความของ An error occurred during the software update หรือ Software cannot be updated using this USB device แสดงขึ้นมาในช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี.
  กรุณาดำเนินการตามกระบวนการต่อไปนี้:
  1. ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ของท่านทำงานปกติดี และทำตามกระบวนการดาวน์โหลดอีกครั้งหนึ่ง
  2. ปิดทีวี โดยการกดที่ปุ่ม POWER บนทีวี
  3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้งหนึ่ง และดำเนินการตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้งหนึ่ง
  4. มีข้อความของ No newer version of the TV software was found. แสดงขึ้นมาในช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี แสดงว่า ทีวีของท่านได้มีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าเข้าไปเรียบร้อยแล้ว.