ส่วนสนับสนุนของโซนี่Android TV | Google TV (BRAVIA)

K-75XR50 / BRAVIA 5 (XR50)

รายละเอียดสเปค
จุดเด่นของผลิตภัณฑ์
การเข้าถึง

ทั้งหมด เฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์คู่มือ คำถามและคำตอบ

ปุ่มและฟังก์ชันของรีโมททีวี

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับว่าแต่ละปุ่มบนรีโมททำหน้าที่อะไร

ข้อมูลสำคัญ

บทความแนะนำ

BRAVIA™ ช่วยเหลือ (BRAVIA Help) คืออะไร?

ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ...คู่มือ เฟิร์มแวร์ ไดรเวอร์ ข้อมูลจำเพาะ และอื่นๆ อีกมากมาย

ยินดีต้อนรับสู่หน้าเคล็ดลับการใช้งานของทีวี BRAVIA !

คู่มือการแก้ปัญหาทีวี BRAVIA

การติดตั้งบนฝาผนัง - ขายึดติดผนังที่ใช้ด้วยกันได้ และการวัดระยะห่างของรูสำหรับทีวี BRAVIA (รุ่นปี 2558-2569)

คำถามที่พบบ่อยสำหรับออดิโอและเสียงของทีวี

คำถามที่พบบ่อยของซอฟต์แวร์ระบบ Android TV

การตั้งค่า และการแก้ปัญหาบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง (Video Streaming Services)

เลือกหัวข้อ

ทั้งหมด
การรับรู้ด้วยเสียง (Voice Recognition)
รีโมทคอนโทรล
ปิดเปิด (Power)
ภาพ/หน้าจอ
YouTube
รีเซ็ต
Netflix
อินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่อมือถือ/พีซี

คำถามและคำตอบ 345

ฉันจะติดตั้งแอปพลิเคชันใน Google TV™ หรือ Android TV™ และตรวจดูแอปที่ติดตั้งไว้ได้อย่างไร?ก่อนที่ท่านจะเริ่ม ท่านสามารถดาวน์โหลดแอปต่าง ๆ ที่ใช้งานร่วมกันกับทีวีนี้ได้เท่านั้น อาจจะมีความแตกต่างจากแอปต่าง ๆ สำหรับสมาร์ทโฟน/เครื่องแท็บเล็ต Google Play ใน Android TV หรือ ค้นหาแอป (Search for apps) ใน Google
ฉันจะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใน Google TV™ หรือ Android TV™ ได้อย่างไร?หัวข้อนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ (Android TV หรือ Google TV) และ/หรือระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจดูส่วนของผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้ กรุณาเปิดหน้าจอ การตั้งค่า
คู่มือการแก้ปัญหาทีวี BRAVIAก่อนที่ท่านจะเริ่ม กำลังมองหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของท่านเข้ากับทีวีใช่หรือไม่ ? กรุณาตรวจดู คู่มือการเชื่อมต่อทีวี BRAVIA ปัญหาส่วนมากสามารถแก้ไขได้โดยขั้นตอนการแก้ปัญหาง่าย ๆ ต่อไปนี้ ขั้นแรก: ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตดู
ฉันจะลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ Sony ได้อย่างไร?กรุณาคลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อทำการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ของท่านในพื้นที่ของท่าน ประเทศออสเตรเลีย ฮ่องกง (香港) ประเทศอินเดีย ประเทศอินโดนีเซีย ประเทศมาเลย์เซีย เอเชียตะวันออกกลาง (ภาษาอังกฤษ) เอเชียตะวันออกกลาง (อาราบิก)
คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Sony Android TV หรือ Google TVข้อสำคัญ: หัวข้อนี้สำหรับรุ่นที่เป็น Android TV™ หรือ Google TV™ เท่านั้น ถ้าหากท่านไม่แน่ใจถึงชนิดของเครื่อง กรุณาทำ การตรวจดูว่าทีวี BRAVIA ของท่านเป็น Google TV Android TV หรือ อื่น ๆ หน้านี้จะแนะนำคำถามที่พบบ่อย
รุ่นที่เข้ากันได้กับแอป "Sony | BRAVIA Connect"ควบคุม BRAVIA และ BRAVIA Theatre ของท่านจากสมาร์ทโฟนด้วยแอป Sony | BRAVIA Connect ตัวช่วยให้การตั้งค่าครั้งแรกง่ายขึ้นเพื่อการตั้งค่าอย่างราบรื่นและแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ แอปนี้ทำให้การใช้งานผลิตภัณฑ์ทีวีและโฮมเธีย
คําถามที่พบบ่อยเมื่อเชื่อมต่อซับวูฟเฟอร์หรือลําโพงหลังโดยตรงกับSony BRAVIA ดูทีวีผ่าน Wi-Fiหน้านี้รวบรวมบทความเกี่ยวกับคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อBRAVIA เชื่อมต่อทีวีเข้ากับซับวูฟเฟอร์และ/หรือลําโพงด้านหลัง (อุปกรณ์เสริม) โดยตรงผ่าน Wi-Fi BRAVIA ทีวีและซับวูฟเฟอร์ รวมถึงลําโพงด้านหลังเชื่อมต่อแล้ว
สมาร์ทโฟนของฉันสั่นเมื่อฉันใช้แอป Sony | BRAVIA Connectเมือใช้แอป Sony | BRAVIA Connect เวอร์ชัน 3.4 หรือที่ใหม่กว่า สมาร์ทโฟนของท่านจะตอบสนองต่อการแตะด้วยการสั่น ด้วยเหตุนี้ เมื่อท่านใช้แอปนี้สมาร์ทโฟนของท่านอาจจะสั่นในสถานการณ์ต่อไปนี้: เมื่อเคาะหรือแตะบนทัชแพด เ
การตั้งค่า และแก้ปัญหาให้กับ Netflixเลือกบริการสตรีมมิ่งวิดีโอ (Video Streaming Service) ที่แตกต่างออกไป Netflix® เป็นบริการบอกรับสมาชิกออนไลน์ ที่คิดเงินรายเดือนในอัตราเดียวสำหรับให้เช่าทางเมล์และการสตรีมมิ่งภาพยนตร์ออนไลน์ และชุดรายการทีวี โปรดทราบว่า
จะทำการปรับช่อง หรือปรับช่องใหม่ให้กับ Sony Android TV หรือ Google TV (คู่มือแนะนำของอนาล็อก/เคเบิล/ภาคพื้นดิน/ดาวเทียม) ได้อย่างไร ?ก่อนที่ท่านจะเริ่ม วิธีแก้ปัญหานี้ใช้กับ Android TV™ และ Google TV™ ถ้าต้องการหาว่าทีวีของท่านเป็น Google TV™, Android TV™ หรือทีวี BRAVIA อื่น ๆ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการตรวจดูว่าทีวี BRAVIA ของท่านเป็น Google

ข้อมูลสำคัญ

บริการส่งสินค้าซ่อมผ่านทางไปรษณีย์และผู้ให้บริการส่งพัสดุ
ค้นหาศูนย์บริการโซนี่
ค้นหาจุดบริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมโซนี่
การยุติบริการแอป Support by Sony
การยุติการให้บริการแอป αClock, Living Décor αClock และ αClock สำหรับ BRAVIA TV
ศูนย์บริการโซนี่ สาขาพิษณุโลก จะปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2566 เป็นต้นไป
ประกาศการยกเลิกฟีเจอร์สำหรับ BRAVIA TV บางรุ่น
ประกาศการยกเลิกบริการแท็บเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในคำแนะนำสำหรับ BRAVIA TV บางรุ่น
แจ้งการเปลี่ยนแปลงวิธีการลงชื่อเข้าใช้บริการ/แอปพลิเคชันสำหรับเครื่องทีวีและหูฟัง (สำหรับลูกค้าที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Amazon/Apple/Facebook/Google)

ลงทะเบียน My Sony
ลูกค้าลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิประโยชน์
ตรวจสอบสถานะการซ่อม
ตรวจสอบว่าเครื่องซ่อมเสร็จหรือยัง
บริการซ่อมแซมและการรับประกัน
การจอง, การตรวจสอบสถานที่ตั้งศูนย์บริการและเงื่อนไขการประกัน
ติดต่อเรา
ติดต่อทีมสนับสนุน