หาสิ่งที่ท่านกำลังมองหา...คู่มือ เฟิร์มแวร์ ไดรเวอร์ ข้อมูลสเปก และอื่นอีกมากมาย

วิธีการที่ดีที่สุดที่จะหาข้อมูลของท่าน ขั้นแรกให้ไปที่หน้า การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของท่าน ก่อนที่ท่านจะเริ่มค้นหาด้วยคำหลักเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีเกี่ยวข้องที่ดีที่สุด

1. ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของท่าน

หน้าผลิตภัณฑ์นี้เป็นแพลทฟอร์มที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นการเดินทางของท่าน: โดยที่แถบค้นหาจะแสดงผลเฉพาะที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของท่าน.
ช่วยจำกัดขอบเขตของการค้นหาให้แคบลง!

1. ต้องมั่นใจว่าท่านทราบ ชื่อรุ่นเครื่องของท่าน ถ้าหากท่านไม่มั่นใจว่าจะหาได้จากที่ใด หน้า นี้สามารถช่วยท่านได้:
    
2. พิมพ์ ชื่อรุ่นของท่าน (เช่น KD-43X8000G หรือ WF-1000XM3) ในแถบค้นหาใน เว็บไซต์สนับสนุน
   
   
   
   ข้อสำคัญ: ต้องมั่นใจว่าท่านได้พิมพ์ชื่อรุ่นเครื่องของท่านเข้าไปถูกต้อง (รวมถึงเครื่องหมายขีดกลาง (hyphen) (-) ถ้ามี) ฟีเจอร์ช่วยการค้นหา จะช่วยให้ท่านมั่นใจได้ว่า ได้พิมพ์ชื่อรุ่นเข้าไปอย่างถูกต้อง
3. ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของท่าน โดยการคลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์ของท่านในฟีเจอร์ ช่วยการค้นหาอัตโนมัติ (auto-suggest) หรือในผลการค้นหานั้น
   
   
    

2. หาคู่มือ PDF และคู่มือให้ความช่วยเหลือของผลิตภัณฑ์ของท่าน

• เมื่อท่านอยู่ในหน้าผลิตภัณฑ์ของท่านแล้ว, คู่มือและตำแนะนำวิธีใช้ทั้งหมดจะมีอยู่ในแท็บคู่มือ
  
  
   
• ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะมี คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide)ให้มากมาย ที่ท่านสามารถจะเข้าไปดูได้จากหน้าผลิตภัณฑ์นี้ คู่มือให้ความช่วยเหลือออนไลน์จะมีฟังก์ชันอำนวยความสะดวกให้ ที่จะช่วยให้ท่านหาข้อมูลและฟังก์ชันต่าง ๆ ภายในคู่มือนั้นได้
   
• ดาวน์โหลดPDF Manuals (คู่มือการใช้งาน/ คู่มืออ้างอิง/ คู่มือเริ่มการใช้งาน) เป็นอีกส่วนหนึ่ง ที่จะใช้ในการเริ่มต้นได้เมื่อไม่แน่ใจในขั้นตอน (เช่น การรีเซ็ต) หรือการตั้งค่า คู่มือ pdf เหล่านี้สามารถจะ ดาวน์โหลดหรือพิมพ์ออกมาเพื่อการใช้งานออฟไลน์ได้ 
  ใช้ฟังก์ชัน CTRL + F ในขณะที่ใช้ตัวดูไฟล์ PDF เพื่อค้นหาคำหลักบางคำ ท่านยังสามารถคลิกในเมนูได้ในบางกรณี
   

3. เฟิร์มแวร์/ อัปเดตระบบ/ ไดรเวอร์

หา ดาวน์โหลด และเรียนรู้วิธีการติดตั้ง เฟิร์มแวร์ / อัปเดตระบบ / ไดรเวอร์ ล่าสุดได้โดยการคลิกที่แท็บ Downloads ของรุ่นเครื่องของท่าน

ในการอัปเดตล่าสุดนี้, ท่านสามารถจะมี:

• ฟังก์ชันหรือข้อดีใหม่ ๆ
• แก้ปัญหาที่เป็นที่รับทราบกันแล้ว
• ปรับปรุงความสามารถในการเชื่อมต่อ หรือความสามารถใช้งานด้วยกันได้

ท่านสามารถจะติดตามการออกเฟิร์มแวร์ในอนาคตได้โดยการดาวน์โหลดและบันทึก ผลิตภัณฑ์ของท่านไว้ในแอปมือถือ Support By Sony

4. ข้อมูลสเปกต่าง ๆ ของเครื่องอยู่ที่ไหน?

ต้องการทราบฟีเจอร์ ฟังก์ชัน และ ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ของท่าน? ในหน้าของผลิตภัณฑ์แต่ละรุ่น จะมีลิงค์ข้อมูลสเปกอยู่ใต้ชื่อรุ่นนั้น ๆ

ถ้าท่านต้องการจะเปรียบเทียบข้อมูลสเปก ระหว่างผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเรา กรุณาเข้าไปที่ ฉันจะสามารถเปรียบเทียบรายละเอียดสเปกของผลิตภัณฑ์ Sony ได้อย่างไร
 

5. สอบถามในกลุ่มชุมชน

ถ้าหากท่านติดอยู่ในบางสิ่ง, มีโอกาสที่จะหาคำถามของใครบางคนที่ถามไว้ได้
ลองเข้าไปตรวจเช็คดูที่Sony Community สำหรับแนวทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และคำแนะนำต่าง ๆ