ระดับเสียงหูฟังไม่สามารถปรับแต่งได้ (WF-C510)

กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการแก้ปัญหานี้:

1. ใช้ปุ่มหรือทัชเซนเซอร์ของหูฟังทำการปรับแต่งระดับเสียง

   วิธีการปรับแต่งระดับเสียงจะขึ้นกับว่าท่านตั้งค่าการกำหนดปุ่มฟังก์ชันของหูฟังไปเป็น การควบคุมระดับเสียง (Volume Control) ไว้หรือไม่ ท่านสามารถตรวจดูการตั้งค่าปุ่มฟังก์ชันนี้ได้ในแอป Sony | Sound Connect ในแท็บของ อุปกรณ์ของฉัน (My Device) เลือกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings) → แท็บ ระบบ (System) → เมนู การเปลี่ยนแปลงปุ่มฟังก์ชัน (Change The Button Function)

   • ถ้าหากปุ่มฟังก์ชันนั้นกำหนดไว้เป็น การควบคุมระดับเสียง (Volume Control):
     • ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียง: กดปุ่มที่กำหนดไว้เป็น การควบคุมระดับเสียง (Volume Control) หนึ่งครั้ง ระดับเสียงจะเพิ่มขึ้นหนึ่งระดับ
     • ถ้าต้องการลดระดับเสียง: กดค้างปุ่มที่กำหนดไว้เป็น การควบคุมระดับเสียง (Volume Control) จนกระทั่งระดับเสียงปรับไปเป็นระดับที่เหมาะสม
   • ถ้าหากปุ่มฟังก์ชันนั้นไม่ได้กำหนดไว้เป็น การควบคุมระดับเสียง (Volume Control):
     • ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียง: กดที่ปุ่มบนตัว R (ขวา) 4 ครั้งหรือมากกว่า
     • ถ้าต้องการลดระดับเสียง: กดที่ปุ่มบนตัว L (ซ้าย) 4 ครั้งหรือมากกว่า

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ท่านสามารถใช้หูฟังทำการปรับระดับเสียงได้

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   กรุณาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

2. ใช้แอป Sony | Sound Connect ทำการปรับแต่งระดับเสียง

   ถ้าต้องการปรับแต่งระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Sound Connect กรุณาขยับแถบเลื่อนที่อยู่กับไอคอนลำโพงในแท็บของ อุปกรณ์ของฉัน (My Device)
   

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ท่านสามารถใช้แอป Sony | Headphones Connect ทำการปรับระดับเสียงได้

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   กรุณาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

3. ปรับระดับเสียงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

   สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในวิธีการปรับระดับเสียงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ กรุณาอ้างอิงกับคู่มืออุปกรณ์นั้นหรือเว็บไซต์สนับสนุน
   หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย ระดับเสียงอาจจะไม่ตรงกับของหูฟังได้ ถ้าหากท่านไม่สามารถปรับระดับเสียงที่ต้องการโดยการใช้ระดับเสียงของหูฟังเพียงอย่างเดียว กรุณาปรับระดับเสียงของทั้งหูฟังและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ท่านอาจจะต้องทำการปรับระดับเสียงบนอุปกรณ์นั้นเองในบางสถานการณ์

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   กรุณาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

4. ถ้าแอปนั้นมีการตั้งค่าระดับเสียงอยู่ กรุณาลองทำการปรับระดับเสียงโดยใช้การตั้งค่าเหล่านั้น

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ปัญหาอาจจะเกิดจากการตั้งค่าของแอป

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   กรุณาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

5. ทำการรีเซ็ตหูฟัง

   กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการรีเซ็ตหรือตั้งค่าเริ่มแรกให้กับ WF-C510 หรือดูวิดีโอ วิธีการรีเซ็ต ด้านล่าง:
   
   

   Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

   ถ้าหากรุ่นหูฟังของท่านไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ของอุปกรณ์การเล่น กรุณาปิดการตั้งค่า Bluetooth ในอุปกรณ์นั้นและเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง หรือปล่อยการตั้งค่า Bluetooth นั้นไว้ระยะหนึ่งก่อน และกลับมาลองทำการเชื่อมต่อดูอีกครั้ง

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราว

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   กรุณาไปที่ขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป

6. การตั้งค่าเริ่มแรกหูฟัง

   การตั้งค่าเริ่มแรกจะทำให้หูฟังนั้นจะกลับไปเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ทั้งหมดจะถูกลบออกไป

   กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการรีเซ็ตหรือตั้งค่าเริ่มแรกให้กับ WF-C510 หรือดูวิดีโอ วิธีการตั้งค่าเริ่มแรก ด้านล่าง:
   
   

   Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

   ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้

   ปัญหาอาจจะเกิดจากการทำงานผิดปกติชั่วคราว

   ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้

   หูฟังอาจจะทำงานผิดปกติและอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม