ไม่สามารถเล่นออดิโอด้วย LDAC Codec ได้

ขั้นแรกตรวจดูสิ่งต่อไปนี้:

• ถ้าต้องการเล่นเสียงด้วย LDAC Codec ท่านจะต้องมีอุปกรณ์เล่น Bluetooth ที่รองรับ LDAC ได้
• โดยใช้แอป Sony | Sound Connect ตั้งค่าของ คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปเป็น ให้ลำดับความสำคัญกับคุณภาพเสียงก่อน (Prioritize Sound Quality)
  • ถ้าหากมี Codec อื่นที่ไม่ใช่ LDAC ปรากฏออกมาหลังการตั้งค่าเสร็จสิ้น:
    • ขึ้นกับอุปกรณ์เล่นกลับนั้น การเล่นของ LDAC อาจจะไม่พร้อมใช้งานในทันทีหลังการสลับ คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) จาก ให้ลำดับความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Prioritize Stable Connection ไปเป็น ให้ลำดับความสำคัญกับคุณภาพเสียงก่อน (Prioritize Sound Quality)
      ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้น กรุณาปิดฟังก์ชัน Bluetooth ของ อุปกรณ์เล่นกลับ จากนั้นเปิดขึ้นมาใหม่ หรือปิดหูฟังนั้นและเปิดขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
    • ตรวจดูการตั้งค่าของ Codec บนอุปกรณ์เล่นกลับ
• ตรวจดูว่าท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ให้กับอุปกรณ์เล่นกลับของท่านได้หรือไม่ และทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการตั้งค่าให้กับการเล่นเสียงด้วย LDAC:
  • ถ้าหากท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้
  • ถ้าหากท่านไม่สามารถติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

ถ้าหากท่านสามารถติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

1. ติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในอุปกรณ์เล่น
2. เชื่อมต่อหูฟังและอุปกรณ์เล่นผ่านทาง Bluetooth
3. เปิดแอป Sony | Sound Connect และจากนั้นเลือกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด (All Device Settings) → การเชื่อมต่อ (Connection)
4. ตั้งค่า คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปที่ ให้ลำดับความสำคัญกับคุณภาพเสียงก่อน (Prioritize Sound Quality)
   
5. ในแอป Sony | Sound Connect ตรวจดูว่าจอแสดงผลของ Codec ด้านล่างมีชื่อรุ่นแสดงเป็น LDAC และจากนั้นเริ่มทำการเล่นเพลง

ถ้าหากท่านไม่สามารถติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในอุปกรณ์เล่นของเราได้

นอกจากอุปกรณ์เล่น ท่านจะต้องมีสมาร์ทโฟนสำหรับทำการเซ็ตอัปการเข้ารหัสสัญญาณเสียงในแอป Sony | Sound Connect ท่านยังต้องทำการตั้งค่าของ Codec ในอุปกรณ์เล่นด้วย

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างโดยใช้ Walkman NW-50 ซีรีส์:

1. ติดตั้งแอป Sony | Sound Connect ในสมาร์ทโฟน
2. เชื่อมต่อหูฟังและสมาร์ทโฟนผ่านทาง Bluetooth
3. เปิดแอป Sony | Sound Connect และจากนั้นเลือกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมด (All Device Settings) → การเชื่อมต่อ (Connection)
4. ตั้งค่า คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปที่ ให้ลำดับความสำคัญกับคุณภาพเสียงก่อน (Prioritize Sound Quality)
5. บนหน้าจอการเล่นของ NW-A50, （ตัวเลือก/การตั้งค่า (options/settings)）→ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียง (Audio Device Connection Settings) ในเมนู Bluetooth → คุณภาพการเล่นแบบไร้สาย (Wireless Playback Quality) และเลือกที่ LDAC
6. ตัดการเชื่อมต่อ Bluetooth ของหูฟังและสมาร์ทโฟน
7. เชื่อมต่อหูฟังและ Walkman ผ่าน Bluetooth และจากนั้นเริ่มการเล่นเพลง

หมายเหตุ: เมื่อท่านเล่นเสียงด้วย LDAC ปริมาณการรับส่งข้อมูลจะเพิ่มขึ้น ถ้าหากท่านพบปัญหากับการขาดช่วงของเสียงที่เกิดจากสิ่งนี้ กรุณาตั้งค่า คุณภาพการเชื่อมต่อ Bluetooth (Bluetooth Connection Quality) ไปเป็น ให้ลำดับความสำคัญหับการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Priority on Stable Connection)

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: เสียงมีการขาดตอนหรือมีเสียงรบกวนเกิดขึ้นในระหว่างที่เล่นเพลง