รุ่นที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • WF-G700N / INZONE Buds

ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้ได้กับ INZONE Buds (WF-G700N) เท่านั้น รุ่นนี้ไม่ได้มีจำหน่ายครบทั้งหมดในทุกประเทศ/ภูมิภาค

ข้อสังเกตก่อนการอัปเดต

กรุณาอ่านส่วนนี้ก่อนเริ่มต้นทำการอัปเดต

อัปเดตนี้ใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ INZONE Hub กรุณาเข้าไปดูที่หน้า INZONE Hub สำหรับรายละเอียดในการติดตั้งแอปพลิเคชัน INZONE Hub ในคอมพิวเตอร์ของท่าน นอกจากนี้ กรุณาอ้างอิงกับหน้านี้ด้วย สำหรับคำแนะนำในวิธีการอัปเดต INZONE Buds (WF-G700N) ของท่าน

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • ปรับปรุงการเชื่อมต่อของตัวรับส่ง USB (USB Transceiver)
  • ปรับปรุงปัญหาที่บางครั้งชุดหูฟังอาจจะไม่เปิดหรือไม่ทำงานเมื่อนำออกจากเคสสำหรับชาร์จ

ข้อกำหนดของระบบ

  • คอมพิวเตอร์ Windows (Windows 10 หรือที่ใหม่กว่า)
  • การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
  • เวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน INZONE Hub
  • จะต้องเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับคอมพิวเตอร์ของท่าน

ข้อมูลไฟล์

  • ชื่อ (Name): การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 02.000.006 สำหรับ INZONE Buds (WF-G700N)
  • เวอร์ชัน (Version): 02.000.006
  • ขนาด (Size): 3.80 MB (3 994 616 ไบต์)
  • วันที่ออก (Release Date): 25-06-2025

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์เป็น 02.000.006 ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้อีก ถ้าหากท่านไม่มั่นใจ สามารถจะตรวจสอบได้ง่าย ๆ ว่าท่านมีเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ใดอยู่:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน INZONE Hub ขึ้นมา
  2. เชื่อมต่อหูฟังของท่านเข้ากับแอปพลิเคชัน INZONE Hub
  3. คลิกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings)
    การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings) จะอยู่ที่แถวสองจากด้านบน
    หมายเหตุ: ชื่ออุปกรณ์จะปรากฏบนหน้าจอ ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
  4. การตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
    จากด้านบนสุด ชุดหูฟัง (Headset): L, ชุดหูฟัง (Headset): R, และเวอร์ชันของตัวรับส่ง USB (USB Transceiver) จะปรากฏขึ้นมา

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • หลังการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น กรุณา อย่า ทำสิ่งต่อไปนี้จนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น:
    • ถอดเครื่องรับส่ง USB (USB Transceiver) ออกจากคอมพิวเตอร์
    • ปิดชุดหูฟัง
    • รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ชุดหูฟัง
    • ออกจากแอปพลิเคชัน INZONE Hub
    • ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  • ถ้าหากท่านทำสิ่งใด ๆ ข้างต้น ท่านอาจจะไม่สามารถใช้งานชุดหูฟัง INZONE นี้ได้อีก
  • กรุณา อย่า อัปเดตในบริเวณที่สัญญาณ Wi-Fi ไม่คงที่หรือในที่ที่อาจจะเกิดมีการใช้งานหนาแน่นขึ้นมาได้ หรือใกล้กับวัตถุต่าง ๆ เช่น เตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ความถี่วิทยุย่าน 2.4 GHz
  • ชุดหูฟังจะต้องมีพลังงานแบตเตอรี่ อย่างน้อย 50% หรือต้องเชื่อมต่ออยู่กับแหล่งจ่ายพลังงาน ถ้าหากชุดหูฟังนั้นเชื่อมต่อกับเครื่องแลปท็อป การอัปเดตควรจะดำเนินการในระหว่างที่เครื่องแลปท็อปนั้นเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายพลังงาน
  • คอมพิวเตอร์จะต้อง ไม่ มีการยินยอมให้เข้าสู่โหมด พักการทำงาน (Sleep) หรือ จำศีล (Hibernation) ในระหว่างการอัปเดตนี้

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด

  • หลังการอัปเดต ท่านจะไม่สามารถกลับไปที่เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ก่อนหน้าได้อีก
  • ขั้นตอนการอัปเดตจนเสร็จสิ้นจะใช้เวลาประมาณ 30 นาที ขนาดของไฟล์ประมาณ 3.80 MB
  • ชุดหูฟังจะใช้งานไม่ได้ในระหว่างการอัปเดตนี้
  • ถ้าหากมีการเชื่อมต่อสายไฟ กรุณา อย่า ถอดออกในระหว่างกระบวนการนี้

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งตัวอัปเดต

  1. เสียบเครื่องรับส่ง USB (USB Transceiver) เข้ากับคอมพิวเตอร์
  2. เปิดชุดหูฟังขึ้นมา และเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน Bluetooth
  3. เปิดแอปพลิเคชัน INZONE Hub ขึ้นมา
    หมายเหตุ:
    • ถ้าหากท่านยังไม่เคยเปิดแอปพลิเคชัน INZONE Hub มาก่อน ท่านจะเห็นทั้งหน้าจอยืนยัน นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) และหน้าจอ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (Privacy Settings)
    • ถ้าหากแอปพลิเคชัน INZONE Hub เคยมีการเปิดมาก่อนแล้ว ชุดหูฟังจะมีการเปิดใช้งานขึ้นมา:
      1. คลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันที่ปรากฏที่ถาดงาน
      2. เลือกที่ ออก (Quit) เพื่อออกไปจากแอปพลิเคชัน
      3. เริ่มต้นใหม่ให้กับแอปพลิเคชัน
    • ถ้าหากแอปพลิเคชัน INZONE Hub ที่ติดตั้งไว้ไม่ทันสมัย จะมีวงกลมสีแดงปรากฏบนไอคอนเฟืองที่มุมซ้ายล่าง
      1. กรุณาคลิกที่ไอคอนเฟืองนั้นเพื่อเข้าไปที่หน้าจอการตั้งค่า
      2. คลิกที่ อัปเดต (Update) เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชัน INZONE Hub
      ไอคอนเฟืองจะอยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  4. ถ้าหากการอัปเดตนั้นใช้ได้ จะมีวงกลมสีแดงปรากฏใน การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings)
    การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings) จะอยู่ที่แถวสองจากด้านบน
  5. กรุณาเลือกที่ การตั้งค่าอุปกรณ์ (Device Settings) จากนั้นกดที่ปุ่ม อัปเดต (Update) ในหน้าจอ ข้อมูลซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Information)
    ปุ่มอัปเดตจะอยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
  6. หน้าจอยืนยันสำหรับการอัปเดตจะปรากฏขึ้นมา หลังการยืนยันในรายละเอียด กรุณาคลิกที่ปุ่ม อัปเดตเลย (Update Now) เพื่อเริ่มต้นการอัปเดต เมื่อการอัปเดตเริ่มขึ้น ชุดหูฟังจะ ไม่ สามารถใช้งานได้จนกว่าการอัปเดตนี้จะเสร็จสิ้น
  7. เมื่อการอัปเดตเริ่มต้นขึ้น ท่านจะเห็นหน้าจอ การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Update) ปรากฏขึ้นมา
    • กรุณารอจนกระทั่งการอัปเดตเสร็จสิ้น ก่อนที่จะใช้งานชุดหูฟังนั้น
    • การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้อาจจะใช้เวลาประมาณ 20 นาที จนเสร็จสิ้น
  8. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น กรุณากดที่ ตกลง (OK)

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจดูว่าการอัปเดตนั้นทำได้สำเร็จแล้ว

ตรวจสอบรายละเอียดการอัปเดตโดยทำตามส่วนของ การตรวจดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ (Check the Firmware Version) ของเอกสารนี้ ถ้าหากทั้ง เวอร์ชัน (Version) (ชุดหูฟัง) และ เวอร์ชัน(Version) (เครื่องรับส่ง USB (USB Transceiver)) แสดงเป็น 02.000.006 แสดงว่าการอัปเดตนั้นทำได้สำเร็จแล้ว

คำถามและคำตอบ

ฉันจะควรทำอะไรถ้าหากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการอัปเดตปรากฏขึ้นมา ?

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ปัญหา:

  1. กดที่ ตกลง (OK) บนหน้าจอข้อความแสดงความผิดพลาดนั้น
    ตัวอย่างของข้อความแสดงความผิดพลาด:
    การอัปเดตล้มเหลว (Update Failed) ตรวจสอบการเชื่อมต่อและลองดูอีกครั้ง (Check the Connection and Try Again)
  2. แอปพลิเคชัน INZONE Hub จะแสดงหน้าจอที่มีกับข้อความต่อไปนี้: การอัปเดตนี้ไม่เสร็จสิ้น (The Update is not Complete) กรุณากด อัปเดต (Update) เพื่อทำการอัปเดตอีกครั้ง