ฉันไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของกล้องใน Mac OS X Ver.10.10 หรือ Mac OS X Ver.10.11 ได้
ถ้าหากท่านใช้ Mac OS X Ver.10.10 หรือ 10.11, ท่านจะต้องเปิด Driver Loader, แอปพลิเคชันเตรียมพร้อม ขึ้นมาก่อนที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนั้น.
หมายเหตุ: เมื่อเปิด Driver Loader, จะมีการถามถึงรหัสผ่านของแอดมิน. หลังจากที่พิมพ์รหัสผ่านและคลิกที่ปุ่ม OK, หน้าต่างที่เปิดขึ้นมานี้จะหายไปเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น. เครื่องคอมพิวเตอร์จะต้องทำการรีสตาร์ทก่อนการอัปเดตนี้จึงจะมีผล.
ถ้าหากท่านใช้ Mac OS X Ver.10.9 หรือก่อนหน้านั้น, ท่านไม่จำเป็นต้องเปิด Driver Loader นี้ขึ้นมา.
สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ ในการดาวน์โหลดและเปิด Driver Loader, ให้อ้างอิงกับหน้าเว็ปคำสั่งของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบกล้องแต่ละอัน.