จำเป็นต้องทำการดาวน์โหลด

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

สิ่งที่ควรเข้าใจก่อนที่จะทำการอัปเดต

• บันทึกการตั้งค่าของท่าน:
  หลังการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันนี้ การตั้งค่าของกล้องจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
  หมายเหตุ: เนื่องจากการอัปเดตนี้จะมีการเพิ่มฟังก์ชัน และมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลจำเพาะหลัก ๆ การตั้งค่าของกล้องจะมีการตั้งค่าเริ่มแรกให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการอัปเดต เราแนะนำให้ท่านจดบันทึกการตั้งค่าทั้งหมดของกล้องไว้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ แม้ว่าท่านจะได้บันทึกการตั้งค่าไว้แล้ว โดยการใช้คุณสมบัติต่าง ๆ ที่มีให้ (เช่น บันทึก/การโหลดการตั้งค่า (Save/Load Settings) และ บันทึก/การโหลดการตั้งค่า FPT (Save/Load FTP Settings)) การตั้งค่านั้นก่อน Ver. 3.01 จะไม่สามารถใช้ได้หลังการอัปเดตนี้
• การสลับจาก Imaging Edge Mobile ไปเป็น Creators' App:
  • ถ้าหากท่านใช้แอป Imaging Edge Mobile โปรดทราบว่ากล้องที่อัปเดตแล้วจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอป Imaging Edge Mobile ได้อีกต่อไป หลังการอัปเดตกล้องของท่าน กรุณาติดตั้ง Creators' App
  • โปรดตรวจสอบให้มั่นใจว่าแอป Imaging Edge Mobile เป็น Ver.7.7.2 หรือที่ใหม่กว่า เพื่อที่กล้องจะสามารถจับคู่กับ Creators' App ได้
  ถ้าหากแอป Imaging Edge Mobile ไม่ใช่ Ver. 7.7.2 หรือที่ใหม่กว่า กรุณาทำการอัปเดตก่อนที่จะพยายามทำการจับคู่กล้องนั้นกับ Creators' App สำหรับคำแนะนำในการติดตั้งและเชื่อมต่อ Creators' App กรุณาอ้างอิงกับ การเปลี่ยนจากแอป Imaging Edge Mobile ไปเป็น Creators' App
  นอกจากนี้ ฟังก์ชัน NFC การกดหนึ่งครั้งเพื่อเชื่อมต่อ ที่ใช้ได้ถึง Ver. 2.11 ของกล้องจะไม่มีให้อีกต่อไป

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

• ชื่อ (Name): Update_ILCE7SM3V301.zip
• เวอร์ชัน (Version): 3.01
• ขนาด (Size): 1.29 GB (1 392 868 306 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 15-05-2024

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ ถ้าเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver. 3.00 หรือก่อนหน้า จำเป็นต้องทำการอัปเดต ถ้าหากท่านใช้ Ver. 3.01 อยู่ ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้อีก

• ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่และเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว
• ถ้าหากหน้าจอการตั้งค่า ภาษา (Language) ปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำการตั้งภาษาแล้ว

1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option) → เวอร์ชัน (Version)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา
   

แพ็กเกจที่ดาวน์โหลดมาจะประกอบไปด้วย:

• Update_ILCE7SM3V301
  • Update_ILCE7SM3V301
    • 01_Update_ILCE7SM3V215.exe
    • 02_Update_ILCE7SM3V301.exe

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ Microsoft Windows เวอร์ชันต่อไปนี้:

• Windows 11
• Windows 10

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ระบบนี้จะต้องใช้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

• เครื่องพีซีที่ใช้ Intel หรือเครื่องพีซีที่ใช้ AMD (ไม่รองรับเครื่องพีซีที่ใช้ ARM)
• พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 1.4 GB หรือมากกว่า
• RAM 1.4 GB หรือมากกว่า

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

• แหล่งจ่ายกำลังงานให้กับกล้องนี้: กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FZ100) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
  หมายเหตุ: การอัปเดตนี้สามารถจะทำได้เฉพาะเมื่อระดับกำลังงานแบตเตอรี่เท่ากับ (สามขีด) หรือมากกว่า หรือมากกว่า 51% เราขอแนะนำให้ท่านใช้แต่แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้วเท่านั้น กรุณาถอดกริ๊ปแนวตั้งออก (Vertical Grip) ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
• กรุณาใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับกล้อง
  หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดต ไม่ สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติกับสาย USB อันอื่น

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• ปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
• กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FZ100) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
• กรุณา อย่า ถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต เนื่องจากการขาดหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟอาจจะทำให้กล้องไม่สามารถใช้งานได้
• ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที กรุณา อย่า ให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ในช่วงเวลานี้
  หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) และการอัปเดตขาดช่วงไป กระบวนการอัปเดตทั้งหมดจะต้องเริ่มต้นใหม่
• กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์อื่น นอกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
• กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องและคอมพิวเตอร์จนกว่าจะมีคำแนะนำให้ทำเช่นนั้น
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
• ทำตามคำแนะนำในหน้าต่าง ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) บนกล้อง โดยเลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → USB → การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection) และจากนั้นตรวจดูว่า ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ได้มีการเลือกไว้หรือไม่ ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่นอกเหนือจาก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) กรุณาเลือกให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)
  

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
2. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิดแล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
3. ไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
   หมายเหตุ: ขนาดไฟล์: 1.29 GB (1 392 868 306 ไบต์)
4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
   หมายเหตุ: ด้วยการตั้งค่ามาตรฐานของ Microsoft Edge ไฟล์สำหรับอัปเดตนี้จะถูกเก็บบันทึกไว้ที่โฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads) ของท่าน คลิกที่แผ่นข้อความ เดสก์ท็อป (Desktop) จากหน้าจอ เริ่มต้น (Start) และใช้ File Explorer เพื่อหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด (Downloads)

ขั้นตอนที่ 1: วิธีการอัปเดต Ver. 2.11 หรือก่อนหน้านั้นไปเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันชั่วคราว

ถ้าหากท่านใช้ Ver. 2.15 หรือ Ver. 3.00 ท่าน ไม่ จำเป็นต้องทำการอัปเดตไปเป็นเวอร์ชันชั่วคราวอีก

1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
2. คลิกขวาไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip ที่ดาวน์โหลดมา และเลือกที่ ขยายออกทั้งหมด (Extract All) เพื่อขยายออกมา
3. เปิดโฟลเดอร์ที่ขยายออกมา และดับเบิลคลิกโปรแกรมอัปเดต 01_Update_ILCE7SM3V215.exe เพื่อเริ่มต้น ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
   
4. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD ของกล้อง
5. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและที่อัปเดตแล้ว ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
   ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
   หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update) จะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
   • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
   • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
6. หลังการตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันของกล้องว่าเป็น Ver. 2.11 หรือก่อนหน้าเสร็จแล้ว กรุณาคลิกที่ ถัดไป (Next)
7. ถ้าหากเวอร์ชันปัจจุบันและเวอร์ชันหลังการอัปเดตไม่มีแสดงขึ้นมาและท่านได้รับแจ้งให้ใช้ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) ตัวถัดไป กรุณาออกจากโปรแกรมนี้ จากนั้นใช้โปรแกรมอัปเดต 02_Update_ILCE7SM3V301.exe แทน
   • จำเป็นต้องทำการอัปเดต
     
   • กรุณาใช้ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) ตัวถัดไป
     
8. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
   
9. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตกล้องโดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จึงจะเสร็จสมบูรณ์
   ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
   
10. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะทำการเริ่มทำงานใหม่ขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD ปรากฏขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
    
    หมายเหตุ: หลังการเริ่มการทำงานใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป
11. เป็นการเสร็จสิ้นการติดตั้งโปรแกรมอัปเดต 01_Update_ILCE7SM3V215.exe ไปที่ส่วนของ ขั้นตอนที่ 2 ของหัวข้อนี้ กรุณาเชื่อมต่อสาย USB ไว้ต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ขั้นตอนการอัปเดตซอฟต์แวร์จากเวอร์ชันชั่วคราวไปเป็น Ver. 3.01

• ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา (Date/Time) แสดงขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่และเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว
• ถ้าหากหน้าจอการตั้งค่า ภาษา (Language) ปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำการตั้งภาษาแล้ว

1. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB นั้นเป็น MassStorage(MSC) ถ้าหากมี เลือก (Select) โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection Mode) ปรากฏบนหน้าจอของกล้อง กรุณาเลือกที่ Image Transfer(MSC)
   เลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → USB → โหมดการเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection Mode) และจากนั้นตรวจดูว่า MassStorage(MSC) ได้มีการเลือกไว้หรือไม่ ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่แตกต่าง กรุณาเปลี่ยนให้เป็น MassStorage(MSC)
   
2. ขยายไฟล์ Update_ILCE7SM3V301.zip ที่ดาวน์โหลดมา เปิดโฟลเดอร์และดับเบิลคลิกที่โปรแกรมอัปเดต 02_Update_ILCE7SM3V301.exe
3. ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) จะเริ่มต้นทำงาน
   
4. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบันและที่อัปเดตแล้ว ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
   ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
   หมายเหตุ: ถ้าหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นี้พบ จะมีข้อความ ไม่สามารถหากล้องสำหรับการอัปเดตนี้พบ (Could not find the camera for this update) ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาลองทำดังต่อไปนี้:
   • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
   • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีช่องเสียบ USB หลายอัน กรุณาลองกับช่องเสียบอันอื่นดู
5. หลังการตรวจดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ปรากฏบนหน้าจอ คลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันเป็น Ver. 3.01 การอัปเดตนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำอีก ในกรณีนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
   1. ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องออกจากคอมพิวเตอร์
   2. คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
   3. ปิดตัวกล้องลงไป
   4. ถอดแบตเตอรี่แพ็กออก
   5. ใส่แบตเตอรี่แพ็กกลับเข้าไปใหม่
   6. เปิดกล้องกลับขึ้นมาใหม่
   • จำเป็นต้องทำการอัปเดต
     
   • ถ้าหากหน้าจอต่อไปนี้ปรากฏขึ้นมา กรุณาปลดสาย USB ออกและตรวจดูเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์คือ Ver. 2.11 หรือก่อนหน้า กรุณาทำตามขั้นตอนในส่วนของ ขั้นตอนที่ 1 ของหัวข้อนี้
     
6. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
   
7. เริ่มทำการอัปเดต หลังการรีเซ็ตกล้องโดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นมา การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที จึงจะเสร็จสมบูรณ์
   ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือปลดสาย USB ออกในระหว่างการอัปเดต
   
8. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะทำการเริ่มทำงานใหม่ขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และจากนั้นปลดสาย USB ออก
   
   หมายเหตุ: หลังการเริ่มการทำงานใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งคำเตือนนี้หายไป

ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของอุปกรณ์ของท่าน

1. บนกล้อง เลือกที่ เมนู (Menu) → ตั้งค่า (Setup) → ตัวเลือกการตั้งค่า (Setup Option) → เวอร์ชัน (Version)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา
   

คำถามและคำตอบ

ฉันควรต้องทำอะไร ถ้าหากจอภาพยังคงเป็นสีดำหลังการทำการอัปเดตซอฟต์แวร์?

ถ้าหน้าจอมอนิเตอร์ยังคงเป็นสีดำนานกว่า 15 นาที กรุณาตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อแก้ปัญหา:

1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ถอดแบตเตอรี่และตัวอะแดปเตอร์ AC ออกจากตัวกล้องปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่เข้าไปอีกครั้ง หรือเชื่อมต่อตัวอะแดปเตอร์ AC เข้าไป
3. เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่
4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง