หมายเลข ID หัวข้อ : 00133054 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 03/07/2026

วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จแบตเตอรี่กล้อง

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

หากแบตเตอรี่กล้องของคุณชาร์จไม่เข้า โปรดดูส่วน " ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา" ในหน้านี้ หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้ซื้อแบตเตอรี่ใหม่สำหรับกล้องของคุณ หากต้องการทราบว่าแบตเตอรี่ใดบ้างที่ใช้งานร่วมกับกล้องของคุณได้ โปรดไปที่ [ระบุรุ่นแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้]

ประเภทแบตเตอรี่กล้อง

แบตเตอรี่โซนี่จะมีตัวอักษรเขียนอยู่ด้านบนเพื่อระบุชื่อประเภทของแบตเตอรี่

สำหรับแบตเตอรี่ประเภท D, G, K, N, R, T และ X:
สำหรับแบตเตอรี่ H, M, V, W และ Z:

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบว่าใส่แบตเตอรี่ถูกด้านหรือไม่

ดังแสดงในภาพด้านล่าง ให้ใส่ชุดแบตเตอรี่พร้อมกับกดคันล็อคไว้ (เอ) ใช้ปลายแบตเตอรี่ค่อยๆ ดันเข้าไปจนกระทั่งแบตเตอรี่ล็อคเข้าที่
หมายเหตุ: ภาพนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการใส่แบตเตอรี่ โปรดดูคู่มือการใช้งานกล้อง

ตัวอย่างแบตเตอรี่ชนิด X:
ตัวอย่างแบตเตอรี่ชนิด Z:

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบสถานะของไฟแสดงสถานะการชาร์จและขั้วแบตเตอรี่

หากไฟแสดงสถานะ CHARGE/Charge กระพริบหรือไม่ติดสว่าง แสดงว่าขั้วแบตเตอรี่อาจสกปรกหรือมีปัญหา เช็ดสิ่งสกปรกหรือรอยนิ้วมือออกจากขั้วแบตเตอรี่ด้วยผ้าแห้ง แล้วลองชาร์จแบตเตอรี่อีกครั้ง

หมายเหตุ: ห้าม สัมผัสขั้วแบตเตอรี่ด้วยมือหรือวัตถุโลหะใดๆ
ภาพขยายของขั้วแบตเตอรี่ Sony(เอ็กซ์และเอ็น)และตัวอย่างของภาวะสุดท้ายที่แตกต่างกัน

A: นี่คือตัวอย่างของขั้วแบตเตอรี่ที่สะอาด
B: นี่คือตัวอย่างลายนิ้วมือบนเครื่องเทอร์มินัล
C: นี่เป็นตัวอย่างของวัตถุ(หรือวัสดุอื่นๆ)ติดอยู่กับเทอร์มินัล

ข้อกำหนดการคิดค่าบริการ

โปรดใช้ผลิตภัณฑ์ของโซนี่โดยเฉพาะสำหรับแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ AC สาย USB และเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตรายอื่น การชาร์จอาจทำงานไม่ถูกต้องหรืออาจทำให้เกิดความผิดปกติได้
หากกล้องของคุณไม่มีอะแดปเตอร์ AC หรือสาย USB มาให้ ให้ใช้อะแดปเตอร์ AC และสาย USB ที่หาซื้อได้ทั่วไป
สำหรับกล้องที่รองรับ USB PD(การจ่ายไฟผ่าน USB)คุณสามารถเปิดใช้งานการชาร์จเร็วได้โดยใช้อุปกรณ์ที่รองรับ USB PD ที่มีจำหน่ายทั่วไป
ความเข้ากันได้กับ USB PD และเอาต์พุตที่ต้องการจะแตกต่างกันไปตามรุ่นกล้องของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบที่:
กล้องโซนี่รุ่นใดบ้างที่รองรับ USB PD(การจ่ายไฟผ่าน USB)?
หมายเหตุ: อะแดปเตอร์ USB AC บางรุ่นที่วางจำหน่ายทั่วไปมีมาตรฐานการชาร์จเฉพาะของตนเอง และอาจไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ที่ติดตั้งอยู่ในกล้องได้(ตัวอย่างเช่น ไฟแสดงสถานะการชาร์จของกล้องจะสว่างขึ้นประมาณ 20 วินาทีก่อนจะดับลง และแบตเตอรี่จะไม่ได้รับการชาร์จ)เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์ที่รองรับ USB PD(การจ่ายไฟผ่าน USB).
สำหรับกล้องที่ไม่รองรับ USB PD โปรดใช้อะแดปเตอร์ USB AC ที่มีกระแสไฟขาออก 1.5A หรือสูงกว่า
สำหรับกล้องบางรุ่นที่มีทั้ง พอร์ต Multi/Micro USB และUSB Type-C® ไม่สามารถ ชาร์จ ผ่านพอร์ต Multi/Micro USB ได้ โปรดใช้พอร์ต USB Type-C แทน

หมายเหตุ:

ไฟแสดง สถานะ CHARGE/Charge อาจกะพริบหากคุณชาร์จแบตเตอรี่ที่ไม่ได้ชาร์จมาเป็นเวลานานหรือมีระดับประจุต่ำมาก(เช่น ทันทีหลังการซื้อ)ในกรณีนี้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วชาร์จใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
โปรดชาร์จแบตเตอรี่ในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม คุณอาจไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- กล้องมีอุณหภูมิสูงขึ้นหลังจากถ่ายวิดีโอเป็นเวลานาน
- อุณหภูมิแวดล้อมอยู่นอกช่วง 10 ถึง 30 องศาเซลเซียส(50°F ถึง 86°F).