ข้อมูลไฟล์

• ชื่อ (Name): Update_ILCE7CV203.dmg
• เวอร์ชัน (Version): 2.03
• ขนาด (Size): 363.9 MB (363 936 232 ไบต์)
• วันที่ออก (Release Date): 15-04-2026

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบ:

1. กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → การตั้งค่า 6 (Setup6) → เวอร์ชัน (Version) → ตัวกล้อง (Body)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา
   

หมายเหตุ:

• ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบเป็น Ver. 2.03 การอัปเดตนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำอีก
• ถ้ามีการตั้งค่า วันที่/เวลา:(Date/Time) ปรากฏขึ้นมาเมื่อท่านเปิดกล้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งวันที่หรือเวลาด้วยค่าที่ถูกต้องดีแล้ว

ข้อกำหนดของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

เวอร์ชันล่าสุดของตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบใช้ได้กับ macOS เวอร์ชันต่อไปนี้:

• macOS 26
• macOS 15
• macOS 14

ฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์

ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้จะต้องใช้กับฮาร์ดแวร์ต่อไปนี้:

• พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์: 600 MB หรือมากกว่า
• RAM: 600 MB หรือมากกว่า

หมายเหตุ: กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้

ความต้องการด้านพลังงาน

• แหล่งพลังงาน: กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ที่ ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว (NP-FZ100)
• การอัปเดตนี้สามารถจะดำเนินการได้เฉพาะเมื่อระดับของกำลังงานของแบตเตอรี่เท่ากับ (สามขีด) หรือมากกว่า เราขอแนะนำว่าท่านควรจะใช้แต่ แบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว เท่านั้น

ระบบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ

• กรุณาใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับกล้อง
  หมายเหตุ: การทำงานของการอัปเดตไม่สามารถจะรับประกันได้ว่าจะเป็นปกติกับสาย USB อื่นใด ๆ

การดาวน์โหลดและติดตั้ง

ข้อสังเกตที่สำคัญ

• กรุณาปิดซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันอื่นทั้งหมด ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้
• กรุณาใช้แต่แบตเตอรี่แพ็กแบบชาร์จได้ (NP-FZ100) ที่ชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
• กรุณา อย่า ถอดแบตเตอรี่ออกในระหว่างการอัปเดต เนื่องจากการหายไปอย่างกะทันหันของกำลังไฟอาจจะทำให้กล้องหยุดทำงานได้
• ถอดการ์ดหน่วยความจำออกจากกล้องก่อนที่จะเริ่มทำกระบวนการอัปเดตนี้
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบจะใช้เวลาประมาณ 15 นาที กรุณา อย่า ให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านเข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ในช่วงเวลานี้
  หมายเหตุ: ถ้าหากคอมพิวเตอร์เข้าสู่ โหมดพักการทำงาน (Sleep) และการอัปเดตมีการขาดตอน กระบวนการอัปเดตนี้จะต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
• กรุณา อย่า เปิด เกี่ยวกับตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้ (About This System Software Updater) ในเมนูของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) เนื่องจากอาจจะทำให้ซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตหยุดทำงานได้
• กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้ากับอุปกรณ์ใด ๆ นอกเหนือจากคอมพิวเตอร์ของท่าน
• กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องและคอมพิวเตอร์ในตอนนี้
• กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
• ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างของ ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater):
  1. กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → การตั้งค่า 6 (Setup3) → การเชื่อมต่อผ่านช่อง USB (USB Connection)
  2. กรุณาตรวจดูว่าได้มีการเลือก ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage) ไว้แล้ว
     ถ้าหากมีการเลือกไว้เป็นโหมดอื่นที่แตกต่าง กรุณาเปลี่ยนให้เป็น ที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ (Mass Storage)
  
• ในคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ โปรเซสเซอร์ Apple Silicon (Apple M1) ท่านจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัยก่อน
• หน้าจอ เกี่ยวกับเครื่อง Mac นี้ (About This Mac) จะแสดงรายการที่ชื่อ ชิป (Chip) ตามด้วยชื่อของชิปนั้น
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Apple Silicon
• สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ โปรเซสเซอร์ Intel ขั้นตอนนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำ
  

วิธีการดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver):

1. กรุณาเข้าไปที่ หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver)
2. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download)
3. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด (Disclaimer) แล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต (Updater):

1. คลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด (Download) ด้านบน
2. หลังจากที่อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิด (Disclaimer) แล้ว กรุณาคลิกที่ ดาวน์โหลด (Download)
3. ไฟล์ Update_ILCE7CV203.dmg จะเริ่มต้นการดาวน์โหลด
4. (แนะนำให้) เก็บบันทึกไฟล์นั้นไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
   ขนาดของไฟล์: 363.9 MB (363 936 232 ไบต์)

ขั้นตอนที่ 1: การติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver)

1. กรุณาปิดโปรแกรมทั้งหมดที่กำลังทำงานอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Camera_Driver_2110a.dmg ที่ท่านดาวน์โหลดมา กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้าไปในตอนนี้
   หมายเหตุ: ถ้าหากท่านเชื่อมต่อกล้องเข้ากับคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว กรุณาตัดการเชื่อมต่อออก ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
3. ไฟล์ ตัวติดตั้งไดรเวอร์กล้อง Sony (Sony Camera Driver Installer) จะขยายออกมา
4. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน SonyCameraDriver.pkg
   
5. หน้าจอตัวติดตั้งจะเปิดขึ้นมา ทำตามคำแนะนำที่แสดงออกมา
   
6. ท่านจะได้รับการแจ้งให้ยินยอมให้แอปพลิเคชันทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวใหม่ ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้แอดมิน และจากนั้นคลิกที่ ติดตั้งซอฟต์แวร์ (Install Software)
   
   หมายเหตุ:
   • ถ้าระบบปฏิบัติการแสดงข้อความไดอะล็อก มีการปิดกั้นโปรแกรมเสริมของระบบ (System Extension Blocked) กรุณาคลิกที่ปุ่ม เปิดการตั้งค่าความปลอดภัย (Open Security Preferences) เปิดหน้าจอ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security) ของ macOS ขึ้นมา
     • ข้อความจริงจะแตกต่างกันตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการนั้น ๆ
     • ในที่นี้ “โปรแกรมเสริม (Extension)” หมายถึง Sony Camera Driver
   • ถ้าระบบปฏิบัติการ ไม่ แสดงข้อความไดอะล็อก ส่วนขยายระบบมีการปิดกั้น (System Extension Blocked) กรุณาไปที่ ขั้นตอนที่ 2:เริ่มต้นตัวอัปเดต (Updater)
   
7. กดที่ปุ่ม ยินยอม (Allow) ในส่วนของ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security) ของ การตั้งค่าระบบ (System Settings) ถ้าหากท่านไม่สามารถหาปุ่ม ยินยอม (Allow) พบ กรุณาเลื่อนหน้าจอลงไปด้านล่าง
   
8. ถ้าหากมีการแจ้งให้ท่านทำการเริ่มต้นใหม่ หลังคลิกปุ่ม ยินยอม (Allow) กรุณาทำการเริ่มต้นใหม่ให้คอมพิวเตอร์ และกลับไปยังตอนเริ่มต้นของการอัปเดต
9. ถ้าหากหน้าจอ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security) ไม่ ปรากฏขึ้นมา กรุณาปิดหน้าต่างนี้

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มการทำงานของตัวอัปเดต (Updater)

1. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_ILCE7CV203.dmg ที่ท่านดาวน์โหลดมา กรุณา อย่า เชื่อมต่อกล้องเข้าไปในตอนนี้
2. ไฟล์ Update_ILCE7CV203.dmg จะถูกขยายออกมา
3. ดับเบิลคลิกที่ไอคอน ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (SystemSoftwareUpdater)
   
4. ข้อความจะแจ้งให้ท่านยินยอมให้แอปพลิเคชันทำการเปลี่ยนแปลงได้ ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้แอดมิน และจากนั้นคลิกที่ ตกลง (OK)
   
5. ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Updater) จะเริ่มต้นทำงาน
   
   หมายเหตุ:
   • ถ้าหากระบบ ไม่ พร้อมที่จะเริ่มต้นการอัปเดต จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นมา กรุณาดำเนินการที่เหมาะสมตามข้อความนั้น และจากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน SystemSoftwareUpdater อีกครั้ง
   • ถ้าหากมีข้อความ “ท่านจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่คอมพิวเตอร์ของท่าน (You need to restart your computer)” ปรากฏขึ้นมา กรุณาเริ่มต้นใหม่ให้กับระบบปฏิบัติการ และจากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน SystemSoftwareUpdater อีกครั้ง
   • ถ้ามีข้อความ “ท่านจำเป็นต้องติดตั้ง Sony Camera Driver (You need to install Sony Camera Driver) ปรากฏขึ้นมา กรุณาทำการตามกระบวนการที่อธิบายไว้ใน ขั้นตอนที่ 1:การติดตั้ง Sony Camera Driver และจากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอน SystemSoftwareUpdater อีกครั้ง
   • ถ้าหากมีข้อความ “ตรวจดูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและ ความปลอดภัย (Check the Privacy & Security setting)” ปรากฏขึ้นมา กรุณาทำในขั้นตอนที่ 7, 8 และ 9 ใน ขั้นตอนที่ 1:ส่วนของ การติดตั้ง Sony Camera Driver จากนั้นเริ่มต้นใหม่ให้กับระบบปฏิบัติการและดับเบิลคลิกที่ไอคอน SystemSoftwareUpdater อีกครั้ง
6. เปิดกล้องขึ้นมาและเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา USB Mode จะแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD ของกล้อง
7. คลิกที่ ถัดไป (Next) หมายเลขเวอร์ชันปัจจุบัน และหมายเลขเวอร์ชันหลังการอัปเดต จะแสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
   ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือตัดการเชื่อมต่อสาย USB ในระหว่างที่ทำการอัปเดตอยู่
   หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถหาอุปกรณ์นั้นพบ จะมีข้อความ “ไม่สามารถหากล้องพบสำหรับการอัปเดตนี้ (Could not find the camera for this update)” ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ กรุณาทำลองตามดังต่อไปนี้:
   • ยกเลิกการเชื่อมต่อสาย USB และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่
   • ถ้าหากคอมพิวเตอร์นั้นมีพอร์ต USB หลายอัน กรุณาลองกับพอร์ตอันอื่นนั้นดู
8. หลังการตรวจดูเวอร์ชันปัจจุบันของกล้องว่าเป็น Ver. 2.02 หรือก่อนหน้าเสร็จแล้ว กรุณาคลิกที่ ถัดไป (Next) ถ้าหากเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบปัจจุบันเป็น Ver. 2.03 การอัปเดตนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำอีก ในกรณีนี้ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
   1. ยกเลิกการเชื่อมต่อกล้องออกจากคอมพิวเตอร์
   2. คลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish)
   3. ปิดกล้องลงไป
   4. ถอดแบตเตอรี่แพ็กออก
   5. ใส่แบตเตอรี่แพ็กกลับเข้าไปใหม่
   6. เปิดกล้องกลับขึ้นมาใหม่
   • เมื่อจำเป็นต้องทำการอัปเดต:
     
   • เมื่อการอัปเดต ไม่ จำเป็นต้องทำ:
     
9. กล้องจะทำการรีเซ็ตโดยอัตโนมัติ
   
   หมายเหตุ: ไอคอน กำลังโหลด (Loading) อาจจะไม่มีแสดงออกมา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ OS ที่ท่านกำลังใช้งานอยู่
10. เริ่มต้นการอัปเดต หลังจากที่กล้องเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้นและแถบแสดงความคืบหน้าจอปรากฏขึ้นมา จะใช้เวลาในการอัปเดตนี้ ประมาณ 15 นาที จนเสร็จสิ้น.
    ข้อสำคัญ: กรุณาอย่าปิดกล้องหรือตัดการเชื่อมต่อสาย USB ในระหว่างที่ทำการอัปเดตอยู่
    
11. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กล้องจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ เมื่อหน้าจอ LCD แสดงขึ้นมาอีกครั้ง กรุณาคลิกที่ เสร็จสิ้น (Finish) และจากนั้นปลดสาย USB ออก
    
    หมายเหตุ: หลังการเริ่มการทำงานใหม่ อาจจะมี คำเตือนการกู้คืนข้อมูล แสดงขึ้นมา เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ กรุณารอจนกระทั่งการแจ้งเตือนนี้หายไป
    

หมายเหตุ:

• สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ โปรเซสเซอร์ Apple Silicon เมื่อขั้นตอนการอัปเดตเสร็จสิ้น เราแนะนำให้ทำเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยกลับไปเป็นการตั้งค่าอันเดิม
• ในคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ โปรเซสเซอร์ Intel ขั้นตอนนี้ ไม่ จำเป็นต้องทำ
  กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการเปลี่ยนนโยบายความปลอดภัยในคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Apple Silicon ถ้าจำเป็น

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบของกล้องของท่าน

1. กรุณาเลือกที่ เมนู (Menu) → การตั้งค่า 6 (Setup6) → เวอร์ชัน (Version) → ตัวกล้อง (Body)
2. เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ระบบจะปรากฏขึ้นมา
   

คำถามและคำตอบ

การอัปเดตไม่เสร็จสิ้นสมบูรณ์

ถ้าหน้าจอภาพยังคงเป็นสีดำ นานกว่า15 นาที กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา:

1. ปลดสาย USB ออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์
2. ถอดแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC ออกจากกล้อง ปล่อยไว้โดยไม่เชื่อมต่อนาน 2-3 นาที และจากนั้นใส่แบตเตอรี่หรือเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้าไปใหม่
3. เริ่มการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่
4. เปิดกล้องขึ้นมา และทำตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง

หลังการเปิด “System Software Updater,” หน้าจอตรวจสอบเวอร์ชันไม่ปรากฏขึ้นมา และมีข้อความ “การอัปเดตล้มเหลว (Failed to update)” ปรากฏขึ้นมา

ถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้น มีความเป็นไปได้ที่ท่านอาจจะอัปเดตกล้องของท่านมาก่อนแล้ว โดยใช้ไดรเวอร์ ตัวช่วยอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Update Helper) กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้นออกไป และเริ่มต้นตัวอัปเดตนี้ใหม่:

1. กรุณาดาวน์โหลด ตัวช่วยอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Update Helper) อีกครั้ง และจากนั้นถอนการติดตั้งไดรเวอร์ออกไปโดยใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งในโฟลเดอร์ ตัวถอนการติดตั้ง (Uninstaller) ของไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา
2. หลังการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ตัวช่วยอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ (System Software Update Helper) กรุณาดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Update_ILCE7CV203.dmg เพื่อเริ่มการอัปเดตใหม่