ฟังก์ชัน NFC ไม่ทำงานกับอุปกรณ์มือถือหรือแอป Imaging Edge Mobile ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

จัดเครื่องหมาย (เครื่องหมาย N) ของกล้องและสมาร์ทโฟนของท่านให้ตรงกัน จากนั้นแตะไว้อย่างต่อเนื่อง (1 ถึง 2 วินาที) จนกระทั่งแอป Imaging Edge Mobile ของสมาร์ทโฟนเริ่มทำงาน

หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าว่าท่านได้ดาวน์โหลดแอป Imaging Edge Mobile และติดตั้งไว้ในอุปกรณ์มือถือของท่านแล้ว

ถ้าหากเครื่องยังไม่คงทำงาน กรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้

• ถ้าหากท่านใช้เคสกับกล้อง หรือสมาร์ทโฟน กล้องอาจจะไม่ตอบสนอง
  ในกรณีนี้ กรุณาถอดกล้องหรือสมาร์ทโฟนของท่านออกจากเคสนั้นก่อน

• ถ้าหากกล้องมีการตั้งไว้ที่ โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) ฟังก์ชัน NFC จะถูกปิดไว้

  หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับกล้องนั้น โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) อาจจะไม่มีติดตั้งไว้

• กรุณาตรวจดูการตั้งค่าว่ายินยอมให้กล้องและสมาร์ทโฟน เชื่อมต่อกันได้หรือไม่

  • กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้ง ควบคุมด้วยสมาร์ทโฟน (Ctrl with Smartphone) ไว้ที่ เปิด (On) ในเมนู ไร้สาย (Wireless)หรือ (เครือข่าย (Network)) ของกล้องของท่าน

  • กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่า เมนู (Menu) → (เครือข่าย (Network)) → เชื่อมต่อสมาร์ทโฟน (Smartphone Connect) → การเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน (Smartphone Connection) ตั้งค่าไปที่ เปิด (On)

    หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับกล้อง ควบคุมด้วยสมาร์ทโฟน (Ctrl with Smartphone) /เชื่อมต่อสมาร์ทโฟน (Smartphone Connect) อาจจะไม่ได้ติดตั้งไว้

• ตรวจเช็คดูว่าสมาร์ทโฟนของท่านใช้งานร่วมกับ NFC ได้หรือไม่
  สมาร์ทโฟนที่ใช้งานร่วมกันได้กับ NFC มีอะไรบ้าง?

  หมายเหตุ: ถ้าหากท่านต้องการใช้ NFC กับ iPhone ท่านจะต้องใช้เครื่องที่เป็น iPhone 7 หรือ iOS11.0 หรือที่ใหม่กว่า

• กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าฟังก์ชัน NFC ได้มีการเปิดไว้แล้ว ในเมนูการตั้งค่าของไร้สาย (Wireless) หรือเครือข่าย (Network) ของอุปกรณ์มือถือ

  หมายเหตุ: วิธีการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามสมาร์ทโฟนนั้น ๆ

• หากการตั้งค่า Wi-Fi ของกล้องของท่าน ตั้งไว้เป็น ปิด (Off) หรือตั้งไว้เป็น เชื่อมต่อหลายอัน (Multi Connection) Imaging Edge Mobile จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้
  กรุณาปรับการตั้งค่าของ Wi-Fi ไปที่ การเชื่อมต่อเดี่ยว (Single Connection)

  หมายเหตุ: การตั้งค่าของ Wi-Fi ที่ใช้งานได้ จะแตกต่างกันไปตามเครื่องนั้นๆ

ท่านสามารถเชื่อมต่อกล้องเข้ากับสมาร์ทโฟนได้ผ่านทาง QR Code ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• QR Code จะแสดงขึ้นมาในช่องแสดงผลของกล้องเมื่อท่านเลือกที่ ควบคุมด้วยสมาร์ทโฟน (Ctrl with Smartphone) หรือ ข้อมูลการเชื่อมต่อ (Connection Info) ใน ควบคุมด้วยสมาร์ทโฟน (Ctrl w/ Smartphone) ในกล้องนั้น
• QR Code จะปรากฏในช่องแสดงผลของกล้องเมื่อท่านเปิด Smart Remote Control ใน PlayMemories Camera Apps
  หมายเหตุ: PlayMemories Camera Apps จะไม่มีให้ดาวน์โหลดได้อีกต่อไป กรุณาอ้างอิงกับ URL ต่อไปนี้สำหรับรายละเอียด: https://www.playmemoriescameraapps.com/
• QR Code มีพิมพ์ไว้ที่ด้านหลังของฝาปิดช่องแบตเตอรี่ของกล้อง

ลองทำการเชื่อมต่อโดยการเปิด Scan QR Code ของกล้องใน Imaging Edge Mobile