รายละเอียด

ขั้นตอนการ Recovery

1. การดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับทำการ recovery จะเริ่มจากการคลิกที่ ปุ่ม Download ทำตามกรอบไดอะล็อกที่แสดงขึ้นมา  เก็บบันทึก NWZ-W260_V1_00.exe นี้ไว้ในเครื่องพีซีของท่าน
2. ภายหลังจากที่เสร็จสิ้นการดาวน์โหลด ให้เชื่อมต่อเครื่องของท่านเข้ากับเครื่องพีซีของท่านทางการเชื่อมต่อของ USB
3. ให้ยกเลิกการทำงานของซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ทำงานในเครื่องพีซีของท่านก่อน
4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ NWZ-W260_V1_00.exe ที่เก็บบันทึกไว้ และปฏิบัติตามข้อความต่าง ๆ ที่แสดงขึ้นมา
   * กรุณาอย่าปลดการเชื่อมต่อของเครื่องออกจากเครื่องพีซีในระหว่างการคืนสภาพ
   * ในระหว่างการทำการคืนสภาพ, การเชื่อมต่อของ USB จะได้รับการควบคุมโดยอัตโนมัติและการแสดงสถานะของ Connecting USB จะปิดไปตามการควบคุมนั้น  นอกจากนี้ ข้อความของการตัดการเชื่อมต่อของ USB อาจจะปรากฎขึ้นมาได้ในเครื่องพีซีบางเครื่อง
5. เมื่อข้อความของ Completed แสดงขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่ม Finish 
   

หมายเหตุ: เมื่อทำการดาวน์โหลดโปรแกรมและทำการคืนสภาพของเฟิร์มแวร์ ให้ทำการล็อกออนเครื่องคอมพิวเตอร์นั้นด้วยชื่อของแอดมินหรือด้วยชื่อที่เป็นของแอดมิน
ถ้าท่านเป็นยูสเซอร์ของ Windows 8, Windows 7 หรือ Windows Vista จะมีข้อความของ "Windows needs your permission to continue" แสดงขึ้นมาในกรอบไดอะล็อกของ User Account Control. ให้คลิกที่ Continue เพื่อดำเนินการ และทำตามข้อความที่แจ้งออกมานั้น

ความผิดพลาดต่าง ๆ ในระกว่างการคืนสภาพ

• ในกรณีที่เครื่องพีซีแสดงข้อความของ “The file cannot be transferred because there is not enough available disk space in the device.”
  ให้ทำการลบเพลงต่าง ๆ บางส่วนในตัวเครื่องออก หรือทำการโอนย้ายไปยังเครื่องพีซี เพื่อให้มีพื้นที่ว่างมากกว่า 30MB. จากนั้น จึงเริ่มทำการคืนสภาพอีกครั้ง
• ในกรณีที่เครื่องพีซีแสดงข้อความ “No device to be updated is connect currently. Connect the device to update before proceeding.”
  การคืนสภาพนั้นอาจจะล้มเหลว ให้คลิกที่ OK  ทำการเชื่อมต่อเครื่องนั้นเข้ากับเครื่องพีซีของท่านใหม่ หลังจากนั้นให้เริ่มทำการคืนสภาพอีกครั้ง
• ในกรณีที่ไม่สามารถคืนสภาพเครื่องของท่านได้หลังจากที่ได้ทำการเรียกใช้งานเครื่องมือสำหรับทำการคืนสภาพแล้ว ให้ปรึกษากับตัวแทนจำหน่ายของ Sony ที่อยู่ใกล้บ้านท่าน