หมายเหตุ: ยูติลิตี้นี้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ระบุและจำหน่ายในเอเซียแปซิฟิกเท่านั้น ไม่ได้สำหรับทุกรุ่นที่มีจำหน่ายในทุกประเทศ.

ยูติลิตี้นี้จะทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ BDP-S380 ไปเป็นเวอร์ชัน M06.R.0632 และจะให้ประโยชน์ต่อไปนี้:

• แก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ SSL 

ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการใดบ้าง?
ระบบปฏิบัติการ:

• Microsoft® Windows® XP
• Microsoft® Windows® XP MCE
• Microsoft® Windows Vista® Home Basic
• Microsoft® Windows Vista® Home Premium
• Microsoft® Windows Vista® Business
• Microsoft® Windows Vista® Ultimate
• Microsoft® Windows Vista® Home Basic 64-bit
• Microsoft® Windows Vista® Home Premium 64-bit
• Microsoft® Windows Vista® Business 64-bit
• Microsoft® Windows Vista® Ultimate 64-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Home Premium 32-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Home Premium 64-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Professional 32-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Professional 64-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Ultimate 32-bit
• Microsoft® Windows ® 7 Ultimate 64-bit
• Microsoft® Windows ® 8
• Microsoft® Windows ® 8.1

การตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบันของเฟิร์มแวร์

1. เปิดเพาเวอร์ของโทรทัศน์ขึ้นมาและตรวจสอบให้มั่นใจว่า ได้ปรับไปยังอินพุทที่เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray เชื่อมต่อไว้เรียบร้อย
2. เปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray 
3. ถ้าเครื่องเล่นนั้นเริ่มทำการเล่นแผ่น ให้กดที่ปุ่ม STOP และรอจนกระทั่งเมนูของ xross media bar™ แสดงขึ้นมา บนหน้าจอโทรทัศน์ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป
4. ใช้คีย์ลูกศรบนรีโมททำการเลือกที่ Setup – System Settings แล้วจึงกดที่ปุ่ม ENTER 
5. ใช้คีย์ลูกศรทำการเลือกที่ Quick Start Mode และตรวจสอบให้มั่นใจว่า Quick Start Mode นั้นได้ตั้งไว้ที่ Off
   ถ้าหาก Quick Start Mode นั้นตั้งไว้เป็น On, ให้เปลี่ยนการปรับตั้งไปเป็น Off ไม่เช่นนั้น การอัพเกรดของเฟิร์มแวร์นี้จะทำไม่สำเร็จ
6. ใช้คีย์ลูกศรทำการเลือกที่ System Information, แล้วกดที่ปุ่ม ENTER 
7. เวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ที่ปัจจุบันติดตั้งอยู่ในเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นจะแสดงออกมาบนหน้าจอโทรทัศน์.
   
   ถ้าหากสี่หลักสุดท้ายของตัวเลขเวอร์ชันเป็น 0632 หรือสูงกว่า, ไม่มีความจำเป็นที่จะทำการติดตั้งตัวอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้อีก.

ก่อนเริ่มลงมือ:

มีสองวิธีการที่จะทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ BDP-S380 นี้:

1. การอัพเกรดผ่านเครือข่าย:
   การอัพเกรดผ่านเครือข่ายเป็นสิ่งที่เรียบง่าย, จึงขอแนะนำให้ท่านใช้วิธี การอัพเกรดผ่านเครือข่าย นี้.
   ท่านจำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นเข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตของท่านโดยใช้สาย Ethernet
   กรุณาดูที่ ส่วนของคำแนะนำในการอัพเกรดผ่านเครือข่ายด้านล่าง, สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
   
2. การสร้างแผ่นสำหรับอัพเกรด:
   ถ้าท่านไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณ Internet ของท่านได้ ให้ใช้วิธีการอัพเกรดด้วยแผ่นแทน.
   โปรดดูที่ ส่วนของการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และการสร้างแผ่นสำหรับอัพเกรด, สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
   จำเป็นจะต้องมีไดร์ฟที่มีความสามารถในการเขียนแผ่น CD ได้ และแผ่น CD-R ที่ใหม่และว่างเปล่า ในการสร้างแผ่นสำหรับการอัพเกรดนี้.

ขั้นตอนการอัพเกรดผ่านเครือข่าย

การอัพเกรดผ่านเครือข่ายนี้เป็นสิ่งที่เรียบง่าย จึงขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการอัพเกรดผ่านเครือข่ายนี้กับการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ของ BDP-S380.

สำคัญ:

• คำเตือน!! กรุณาทำตามคำแนะนำการอัพเกรดนี้อย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำแนะนำนี้ อาจจะไปขัดจังหวะกระบวนการอัพเกรด และอาจจะทำให้เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้น ไม่ตอบสนองหรือจำเป็นต้องส่งเข้ารับการตรวจซ่อมได้
• คำเตือน!! ห้ามปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นหรือถอดเอาสายไฟ AC ออก การสูญเสียกำลังไฟในขณะทำการติดตั้งตัวอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้อาจจะทำให้เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นไม่ตอบสนองหรือจำเป็นต้องส่งเข้ารับการตรวจซ่อมได้
• เพื่อที่จะใช้วิธีการอัพเกรดนี้ จำเป็นที่จะต้องให้เครื่องเล่นนั้นเชื่อมต่อเข้ากับการเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้
• เพื่อที่จะทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้ จำเป็นที่จะต้องให้เครื่องเล่นนั้นเชื่อมต่อเข้ากับโทรทัศน์ที่ใช้งานร่วมกันได้.

กระบวนการอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้ปกติจะใช้เวลาประมาณ 15 - 30 นาที ขึ้นอยู่กับส่วนประกอบของระบบและการเชื่อมต่อของเครือข่าย

1. เปิดเพาเวอร์ของโทรทัศน์ขึ้นมาและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ปรับอินพุทไปเป็นอันที่เครื่องเล่น BD นั้นเชื่อมต่อไว้อยู่แล้ว.
2. เชื่อมต่อขั้ว LAN(100) บนเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตของท่านโดยใช้สาย Ethernet.
3. เปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray ขึ้นมา.
4. ถ้ามีแผ่นอยู่ในเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้น ให้นำแผ่นนั้นออกไปก่อน.
5. ที่ xrossmediabar (XMB) ให้ใช้คีย์ลูกศรบนรีโมททำการเลือกที่ Setup - Network Update แล้วจึงกดที่ปุ่ม ENTER 
6. จะมีข้อความ Perform version update? แสดงขึ้นมา.
7. เลือกที่ OK แล้วจึงกดที่ปุ่ม ENTER.
8. กระบวนการดาวน์โหลดจะเริ่มต้นขึ้น และหน้าจอดาวน์โหลดจะแสดงขึ้นมา.
9. ในระหว่างการดาวน์โหลดจะมีข้อความของ DL */9 (* เปลี่ยนจาก 0 ไปถึง 9, เพื่อแสดงถึงความคืบหน้า) แสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี
10. ภายหลังกระบวนการดาวน์โหลด การอัพเกรดจะเริ่มต้นขึ้น และข้อความ VUP จะปรากฎที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของเครื่องเล่น
11. ในขณะทำการติดตั้งตัวอัพเกรดนี้ จะมีข้อความ VUP */9 แสดงในช่องแสดงผลด้านหน้าของเครื่องเล่น
    หมายเหตุ: ตัว * จะเปลี่ยนจาก 0 ไปจนถึง 9, แสดงถึงความคืบหน้าของการอัพเกรด
12. การอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้จะเสร็จสิ้นเมื่อมีคำว่า FINISH ปรากฎที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของเครื่องเล่นนั้น
    คำเตือน!! ห้ามใช้งานเครื่องหรือปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นนั้นจนกว่าจะมีข้อความนี้ปรากฎขึ้นมา การทำเช่นนั้น อาจจะทำให้เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นไม่ตอบสนองหรือจำเป็นต้องส่งเข้ารับการตรวจซ่อมได้.
13. เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นจะปิดเพาเวอร์ไปเองโดยอัตโนมัติ.
14. เปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นขึ้นมา.
15. การตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันของเฟิร์มแวร์ เพื่อทำการตรวจสอบว่า การอัพเกรดนั้นทำได้สำเร็จ.
    หมายเหตุ: ถ้าสี่หลักสุดท้ายของเลขเวอร์ชั่นนั้นเป็น 0632, การอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้ทำได้สำเร็จ.

ประเด็นที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวกับการอัพเกรดผ่านเครือข่าย

1. SYS ERR หรือ VUP NG แสดงในช่องแสดงผลด้านหน้าของเครื่องเล่น.
   1. กดปุ่ม POWER ค้างไว้หลาย ๆ วินาที จนกระทั่งเพาเวอร์ของเครื่องปิดไป
   2. เปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นขึ้นมา
   3. ให้ทำตาม กระบวนการอัพเกรดผ่านเครือข่าย อีกครั้ง
   4. ถ้าอาการยังไม่ดีขึ้น ภายหลังที่ทำการอัพเกรดอีกครั้งหนึ่ง, โปรดติดต่อกับ Sony.
2. เมื่อทำการอัพเกรดผ่านเครือข่าย, โทรทัศน์แสดงคำว่า Connection status cannot be confirmed และท่านไม่สามารถทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์ได้.
   อาจจะมีปัญหากับการเชื่อมต่อของเครือข่าย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการปรับตั้งของเครือข่ายว่าถูกต้องดีแล้ว
   1. ตรวจสอบดูว่า สาย Ethernet ได้เชื่อมต่ออย่างแน่นหนาเข้ากับขั้ว LAN(100) บนเครื่องเล่น และแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้ว
   2. ตรวจสอบการปรับตั้งของเครือข่ายของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้น และตรวจสอบดูว่า เครื่องเล่นนั้นมี IP address ของตนเองอยู่
   หมายเหตุ: ถ้าท่านใช้ proxy server ให้ป้อน IP address ของ proxy server ที่ท่านใช้แทน proxy host name ในช่องที่ให้ป้อนของ Proxy Server 
   3. ทำตาม คำแนะนำในการอัพเกรดผ่านเครือข่าย อีกครั้ง.
3. เพาเวอร์ของเครื่องชัตดาวน์ไปเองในระหว่างการอัพเกรด
   เปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นขึ้นมาใหม่ และทำตาม คำแนะนำในการอัพเกรดผ่านเครือข่าย อีกครั้ง.
4. กระบวนการอัพเกรดจะมีด้วยกันสองส่วน ส่วนแรกเป็นการดาวน์โหลดแล้วจึงทำการอัพเกรด ถ้าภายหลังที่ส่วนของการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นแล้ว กระบวนการอัพเกรดยังไม่เสร็จสิ้นหลังจากที่ทำไปแล้วกว่า 30 นาที.
   โปรดติดต่อกับ Sony.

การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และสร้างแผ่นสำหรับการอัพเกรด

ถ้าท่านไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่อง BDP-S380 เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้ ให้ใช้วิธีการอัพเกรดด้วยแผ่นดิสก์แทน
ถ้าท่านทำการอัพเกรดเครื่อง BDP-S380 ของท่านได้สำเร็จแล้วโดยใช้ การอัพเกรดผ่านเครือข่าย ตามข้างต้น ท่านไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการนี้อีก
หมายเหตุที่สำคัญ:

• ยกเว้น กรณีที่ท่านยังไม่ได้ทำ ให้ทำการตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบันของเฟิร์มแวร์ เพื่อพิจารณาดูว่า การอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้จำเป็นต้องทำกับเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray ของท่านหรือไม่
• ข้อสำคัญ: ในเวลานี้ ไม่ได้มีซอฟต์แวร์สำหรับเขียนแผ่น CD ครบทุกเวอร์ชั่นที่จะสามารถสร้างแผ่นสำหรับอัพเกรดนี้ได้ ถ้าท่านประสบกับความยุ่งยากในการสร้างแผ่นดิสก์นี้ ให้พิจารณาการอัพเกรดผ่านทางเครือข่าย หรือขอรับแผ่นอัพเกรดแทน ท่านอาจจะเลือกที่จะกลับมาตรวจสอบภายหลังว่า มีการอัพเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นใหม่กว่าให้หรือไม่อีกก็ได้เช่นกัน
• คำเตือน!! ให้ทำตามคำแนะนำในการอัพเกรดอย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำแนะนำอาจจะไปขัดจังหวะกระบวนการอัพเกรด และอาจจะทำให้เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นไม่ตอบสนองหรือจำเป็นต้องส่งเข้ารับการตรวจซ่อมได้
• คำเตือน!! ห้ามปิดเพาเวอร์ของเครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นหรือถอดเอาสายไฟ AC ออก การสูญเสียกำลังไฟในขณะทำการติดตั้งตัวอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้อาจจะทำให้เครื่องเล่นดิสก์ Blu-ray นั้นไม่ตอบสนองหรือจำเป็นต้องส่งเข้ารับการตรวจซ่อมได้
• ให้ใช้แผ่น CD-R ใหม่ในการเขียนแผ่นสำหรับอัพเกรดนี้เท่านั้น เครื่องเล่นนี้อาจจะไม่สามารถอ่านแผ่นที่สกปรก หรือแผ่นที่เป็นรอยได้
  หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ใช้แต่แผ่น CD-R ห้ามใช้แผ่น CD-RW
• ระบบปฏิบัติการที่แนะนำสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่จะทำการดาวน์โหลดตัวอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้:
  แนะนำให้เป็น Windows® 8, Windows® 8.1, Windows® 7, Windows® Vista หรือ Windows® XP.
• จำเป็นจะต้องมีไดร์ฟที่มีความสามารถในการเขียนแผ่น CD และต้องเตรียมแผ่น CD-R ที่ว่างเปล่า เพื่อใช้ในการสร้างแผ่นสำหรับอัพเกรดนี้
• ภายหลังที่ท่านทำการสร้างแผ่นแล้ว ให้ดูที่ส่วนของคำแนะนำในการอัพเกรดโดยใช้แผ่นดิสก์ที่อยู่ด้านล่างนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
• เพื่อที่จะทำการอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้ เครื่องเล่นนั้นจะต้องได้รับการเชื่อมต่อเข้ากับโทรทัศน์ที่ใช้งานร่วมกันได้อย่างถูกต้องด้วย
• ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านควรจะทำการพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้ออกมา สำหรับใช้อ้างอิงในระหว่างกระบวนการติดตั้งนี้.