รายละเอียด

คำสั่งต่าง ๆ สำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้ง

ต้องแน่ใจว่า ท่านได้ทำการล็อกออนด้วยยูสเซอร์ที่มีสิทธิ์ของแอดมินอยู่. ถ้าหากท่านใช้ Windows 7 หรือ Windows Vista จะมีข้อความของ Windows needs your permission to continue แสดงขึ้นมา ในกรอบไดอะล็อกของ User Account Control. ให้คลิกที่ Continue เพื่อดำเนินการต่อ และทำตามขึ้นตอนต่าง ๆ.

1. ให้อ่านข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ (disclaimer) และตอบตกลงในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ ในกรอบเลือกในหน้านี้. จากนั้น คลิกที่ Download.
2. การดาวน์โหลดของไฟล์ HAPMusicTransfer_13009060.exe จะเริ่มต้นขึ้น
3. ให้บันทึกไฟล์นี้ไว้ในหน้า desktop ของเครื่องคอมพิวเตอร์.
   หมายเหตุ : ถ้าหากท่านใช้ Windows 8 ไฟล์สำหรับอัพเดตนี้อาจมีการเก็บบันทึกไว้ให้โดยอัตโนมัติในโฟลเดอร์ Downloads. คลิกที่ Desktop จากหน้าจอ Start และหาไฟล์ดาวน์โหลดในโฟลเดอร์ Downloads โดยใช้ Explorer.
4. เมื่อไฟล์นี้ได้รับการดาวน์โหลดสำเร็จ, ท่านพร้อมที่จะทำการติดตั้ง HAP Music Transfer ได้.
   ให้ยกเลิกซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในเครื่องพีซีของท่าน.
5. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ตัวติดตั้ง HAPMusicTransfer_13009060.exe ที่ได้รับการเก็บบันทึกไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน. ไฟล์ตัวติดตั้งจะได้รับการขยายไฟล์ออกมา.
6. เมื่อมีหน้าจอ User Account Control แสดงขึ้นมา คลิกที่ Yes หรือ Continue.
7. Preparing Setup(การเตรียมการติดตั้ง) จะเริ่มขึ้น.
8. คลิกที่ Next เพื่อเริ่มการทำงานของตัวช่วยในการติดตั้ง.
9. หน้าจอของ License Agreement จะแสดงขึ้นมา. คลิกที่ I accept the terms of the license agreement หลังจากที่ท่านได้ตรวจสอบข้อความในข้อตกลงและยอมรับ, จากนั้น คลิกที่ Next.
10. หน้าจอของ Setup Type แสดงขึ้นมา ท่านสามารถเลือกที่ Complete.
    แต่ถ้าหากท่านต้องการเปลี่ยนปลายทางของการติดตั้ง, เลือกที่ Custom. จากนั้น คลิกที่ Next.
11. หน้าจอ Ready to Install the Program จะแสดงขึ้นมา คลิกที่ Install เพื่อเริ่มการติดตั้ง.
12. การติดตั้งจะเริ่มต้นขึ้น. ให้รอสักครู่จนกระทั่งการติดตั้งเสร็จ.
13. เมื่อการติดตั้งเสร็จ, คลิกที่ Finish เพื่อออกจากตัวติดตั้ง.
    เลือกที่ Yes, I want to launch HAP Music Transfer now เปิดใช้งานการถ่ายโอนเพลงหลังจากออกจากสถานะ.

เริ่มการทำงานของ HAP Music Transfer

ท่านสามารถเริ่ม HAP Music Transfer ได้สองวิธีด้วยกันตามด้านล่างนี้:

• คลิกที่ Start และ เลือกที่ All Programs → HAP Music Transfer → HAP Music Transfer.
• ดับเบิลคลิกที่ ไอคอนช็อตคัท ของ HAP Music Transfer บนหน้า desktop.

หมายเหตุ: ถ้าหากหน้าจอ HAP Music Transfer ไม่มีแสดงขึ้นมา, ให้ดับเบิลคลิกที่ ไอคอนในถาดงาน.

การถอนการติดตั้งของ HAP Music Transfer

1. ยกเลิกการติดตั้งแอพพลิเคชั่น, โดยใช้ Add or Remove Programs (สำหรับ Windows XP) หรือ Programs and Features (สำหรับ Windows Vista, Windows 7, หรือ Windows 8) ใน Control Panel.
2. เลือกที่ HAP Music Transfer จากรายการ และ คลิกที่ Uninstall.
   ทำตามคำสั่งต่าง ๆ ที่แสดงบนหน้าจอเพื่อทำการยกเลิกการติดตั้ง.

การแก้ปัญหา:

ไม่สามารถติดตั้ง HAP Music Transfer ได้.

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า HAP Music Transfer ใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการของท่าน. ตรวจสอบข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบและทำการติดตั้ง HAP Music Transfer ในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งไว้ด้วยระบบปฏิบัติการที่ทำงานด้วยกันได้.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่ว่างเพียงพอในฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน. ถ้ามีไม่พอ, ให้ทำการลบไฟล์ต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์.

HAP Music Transfer ไม่เริ่มทำงาน หรือ หน้าต่างของ HAP Music Transfer ไม่แสดงออกมาอย่างถูกต้อง.

• เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านอาจจะไม่ทำงานเป็นปกติ. ให้ลองเริ่มการทำงานของซอฟต์แวร์ตัวอื่นเพื่อตรวจสอบว่า เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานได้เป็นปกติ.
• เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านอาจจะไม่ทำงานเป็นปกติ. ให้ลองทำการรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
• HAP Music Transfer อาจมีการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง. ให้ทำการยกเลิกการติดตั้ง HAP Music Transfer, และ จากนั้น ให้ทำการติดตั้งเข้าไปใหม่อีกครั้ง.

HDD AUDIO PLAYER ที่ต้องการไม่แสดงในบริเวณพื้นที่สำหรับเลือกของ HDD AUDIO PLAYER.

• ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครือข่าย.
• ตรวจสอบว่า HDD AUDIO PLAYER เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกันกับที่เครื่องคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออยู่หรือไม่.
• HDD AUDIO PLAYER ไม่ได้เปิดไว้. ให้เปิดเพาเวอร์หรือตั้งให้ HDD AUDIO PLAYER อยู่ในโหมด Network Standby.
• ถ้าหากท่านใช้ฟังก์ชั่น firewall ของเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ ซอฟต์แวร์ firewall ที่มีจำหน่ายเชิงการค้าทั่วไปในเครื่องคอมพิวเตอร์, HAP Music Transfer อาจทำงานได้ไม่ถูกต้อง.
  • ถ้าหากท่านใช้ฟังก์ชั่น firewall ของเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ตั้งค่าให้ HAP Music Transfer เป็น exception. ให้อ้างอิงกับคู่มือใช้งานของเครื่องคอมพิวเตอร์, ความช่วยเหลือของระบบปฏิบัติการหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
  • ถ้าหากท่านใช้ซอฟต์แวร์ firewall ที่มีจำหน่ายเชิงการค้าทั่วไป ให้ปิดการทำงานของซอฟต์แวร์นั้นหรือเพิ่ม HAP Music Transfer เข้าไปในรายการของโปรแกรมที่อนุญาต (allowed programs) ทำงานได้. ให้อ้างอิงกับคู่มือความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์ firewall นั้น หรือคู่มือการใช้งานสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
• ถ้าหากการเชื่อมต่อของเครือข่ายถูกขัดจังหวะในระหว่างที่ HAP Music Transfer กำลังทำงาน, ให้ยกเลิก HAP Music Transfer ไปก่อน, และจากนั้น ให้ทำการรีสตาร์ทขึ้นมาใหม่.