อัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ DPF-D72 เวอร์ชั่น 1.52
รุ่นเครื่องที่ใช้ได้
- DPF-D72
เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้
- บริการดาวน์โหลดนี้ได้มีการหยุดให้บริการไปแล้ว. (เพิ่มเข้ามาเมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม 2562)
หน้านี้ได้จัดเตรียมคำแนะนำเอาไว้ให้สำหรับโปรแกรมการอัพเดตเฟิร์มแวร์ (เวอร์ชั่น: 1.52) ของ Digital Photo Frame 'S-Frame' DPF- D72 ที่ได้มีการนำออกจำหน่ายเมื่อเดือนเมษายน 2552
ให้อ่านคำอธิบายต่อไปนี้ ก่อน แล้วจึงทำการติดตั้งการอัพเดต
เฟิร์มแวร์ที่ใช้กันได้
- เวอร์ชั่น: 1.46 หรือต่ำกว่า
การพิจารณาว่า จำเป็นต้องทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้หรือไม่ :
- เปิดเครื่อง Digital Photo Frame โดยการกดที่ปุ่ม
(power)
- กดที่ปุ่ม MENU
- เลือกที่แทป Settings โดยใช้ ปุ่มเลือกทิศทาง
- เลือกที่ System Information โดยใช้ปุ่มเลือกทิศทาง
แล้วทำการกดที่ปุ่ม
(ENTER)
- ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้น
- ถ้าเวอร์ชั่นนั้นแสดงเป็น 1.46 หรือต่ำกว่า ให้ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ถ้าหากเวอร์ชั่นนั้นแสดงเป็น 1.52 หรือสูงกว่า ท่านไม่มีความจำเป็นต้องทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้
- กดที่ปุ่ม
(ENTER) หลังจากที่ท่านได้ตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นี้แล้ว
- กดที่ปุ่ม MENU
- ปิดเครื่อง Digital Photo Frame.
ฟังค์ชั่นที่ได้รับการแก้ไข
- ในโหมดของ Time machine slide show การแสดงโซนเวลา สำหรับรูปภาพที่มีการถ่ายไว้ระหว่าง 12:00-12:59 ในตอนกลางวัน จะได้รับการแสดงอย่างถูกต้องเป็น “PM”
ตัวอย่าง : ก่อนการแก้ไข 12:15AM → หลังจากการแก้ไข 12:15PM
การเตรียมตัวสำหรับทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์
ก่อนการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานอยู่บนระบบปฏิบัติการหนึ่งของต่อไปนี้ และให้ทำการเตรียมสื่อสำหรับบันทึกหนึ่งในต่อไปนี้ด้วย
ความต้องการของคอมพิวเตอร์
ระบบปฏิบัติการที่รองรับ
- Windows® Vista พร้อมด้วย Service Pack 1 (SP1)
- Windows® XP พร้อมด้วย Service Pack 3 (SP3)
- Windows® 2000 Professional พร้อมด้วย Service Pack 4 (SP4)
- Mac OS X 10.4 หรือใหม่กว่า
สื่อสำหรับจัดเก็บ
หนึ่งในชนิดของสื่อสำหรับจ้ดเก็บต่อไปนี้
- Memory Stick/Memory Stick Duo ขนาด 16MB หรือใหญ่กว่า
- การ์ดหน่วยความจำ SD ขนาด 16MB หรือใหญ่กว่า
- การ์ด xD-Picture ขนาด 16MB หรือใหญ่กว่า
- การ์ด CompactFlash ขนาด 16MB หรือใหญ่กว่า
หมายเหตุ : ให้อ้างอิงกับ "เรื่องการ์ดหน่วยความจำ " ในคู่มือการใช้งานของอุปกรณ์นั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อสำหรับจัดเก็บที่ใช้งานร่วมกันได้
หมายเหตุที่สำคัญ : ให้ทำการอ่านอย่างถี่ถ้วน
คำเตือน:
- ก่อนที่จะเริ่มลงมือทำการอัพเดตนี้ เราขอแนะนำให้ท่านทำการแบ็คอัพไปเก็บยังเครื่องคอมพิวเตอร์หรือการ์ดหน่วยความจำ สำหรับข้อมูลรูปภาพ ที่เก็บอยู่ในหน่วยความจำภายในของ Digital Photo Frame นั้นคลิกที่นี่ สำหรับรายละเอียดวิธีการแบ็คอัพข้อมูลรูปภาพ
- ในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวเครื่อง Digital Photo Frame และตัว AC adaptor ได้วางอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง ซึ่งตัว AC adaptor จะไม่หลุดออกออกมา และตัว Digital Photo Frame จะไม่ถูกปิดไป
การสูญเสียกำลังงานในระหว่างการอัพเดตอาจจะทำให้ตัวเครื่อง Digital Photo Frame ทำงานผิดปกติได้ - ไฟล์นี้เป็นไฟล์อัพเดตเฉพาะสำหรับ DPF-D72 เท่านั้น ท่านไม่สามารถใช้ไฟล์นี้กับเครื่อง Digital Photo Frame อื่น ๆ ของ Sony ได้
- เฟิร์มแวร์สำหรับอัพเดต Digital Photo Frame นี้ และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากสิ่งนี้ เป็นสิ่งที่ถาวร จะไม่สามารถกลับคืนสู่เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ได้ หลังจากที่ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ไปแล้ว โดยการดำเนินการต่อไปกับขบวนการอัพเดตนี้ การดาวน์โหลด และการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ ท่านได้รับทราบดีแล้วว่า ได้ตระหนักถึงและเข้าใจแล้วว่าการอัพเดตนี้ไม่สามารถทำการติดตั้งกลับคืนได้
หมายเหตุ:
- แนะนำให้ท่านทำการพิมพ์คำแนะนำเหล่านี้ไว้สำหรับทำการอ้างอิงในระหว่างขบวนการติดตั้งนี้
- กรุณาติดต่อกับ สำนักงานของ Sony ในพื้นที่ ถ้าท่านประสพปัญหาในระหว่างที่ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้
ดาวน์โหลดที่จัดเตรียมไว้ให้
อัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ DPF-D72 เวอร์ชั่น 1.52 สำหรับ Windows / Mac OS
ชื่อไฟล์ : D72_V152.zip
ขนาดดาวน์โหลด: 4.78 MB (5,018,129 bytes)
ปรับปรุงเมื่อ : 12 พฤศจิกายน 2552
รายละเอียดของไฟล์
ชื่อไฟล์
- อัพเดตเฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่น 1.52 สำหรับ Windows / Mac OS
เวอร์ชั่นของไฟล์
- 1.52
ขนาดของไฟล์
- 4.78MB
วันที่ออก
- 2016-05-06
ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ
- Windows XP
ติดตั้ง
รายละเอียด
ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต
- ทำการเก็บบันทึกไฟล์ D72_V152.zip (4.78 MB (5,018,129 bytes)) ไปยังเดสทอปของท่าน
ทำการขยายไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา
เมื่อคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานกับ Windows Vista®
- คลิกขวาไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา D72_V152.zip
- คลิกที่ Extract All
- คลิกที่ Extract ในหน้าต่างของ "Extract Compressed (Zipped) Folders" ที่ได้เปิดไว้ ในตอนนี้โฟลเดอร์ D72_V152 จะเปิดอยู่ที่หน้าเดสทอปบนคอมพิวเตอร์ของท่าน
เมื่อคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานอยู่กับ Windows® XP
- ให้คลิกขวาไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา D72_V152.zip
- คลิกที่ Extract All
- คลิกที่ Next ใน "Welcome to the Compressed (zipped) Folders Extraction Wizard"
- คลิกที่ Next
- คลิกที่ Finish โฟลเดอร์ D72_V152 ในตอนนี้จะเปิดขึ้นมาที่หน้าเดสทอปของคอมพิวเตอร์ของท่าน
เมื่อคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานอยู่กับ Windows® 2000
- ให้ใช้เครื่องมือคลายการบีบอัดทำการ ขยายไฟล์ D72_V152.zip ที่เก็บบันทึกไว้ ไปยังหน้าเดสทอปของท่าน หลังจากที่ท่านทำการขยายไฟล์นั้นออกมาแล้ว จะมีโฟลเดอร์ D72_V152 ถูกสร้างขึ้นมาบนหน้าเดสทอปของท่าน
เมื่อคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานอยู่กับ Mac OS
- ให้ทำการดับเบิลคลิกไฟล์ D72_V152.zip ที่เก็บบันทึกเอาไว้ จะมีโฟลเดอร์ D72_V152 ถูกสร้างขึ้นมาบนหน้าเดสทอปของท่าน
โฟลเดอร์ D72_V152 ที่ได้รับการขยายออกมาจะประกอบไปด้วยไฟล์ต่อไปนี้
- DFD72V02.VUP
* ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของการปฏิบัติงานของท่าน บางนามสกุลของไฟล์ (*.VUP หรือ *.vup) อาจจะไม่ได้รับการแสดงออกมา
หมายเหตุ
- ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของท่าน ไฟล์นั้นอาจจะได้รับการขยายออกมาโดยอัตโนมัติเมื่อทำการดาวน์โหลดมา ท่านอาจจะไม่สามารถทำการขยายไฟล์นั้นได้โดยใช้วิธีการดังอธิบายข้างต้นได้ ขี้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้อยู่ ในกรณีหลัง ให้ใช้เครื่องมือในการคลายการบีบอัดช่วยแทน
เตรียมสื่อสำหรับเก็บบันทึก
ในส่วนนี้จะอธิบายวิธีการอัพเดตโดยใช้ Memory Stick/Memory Stick Duo.
ถ้าท่านใช้การ์ดหน่วยความจำ SD, การ์ด CompactFlash หรือการ์ด xD-Picture ให้ทำการแทน Memory Stick/Memory Stick Duo ด้วยการ์ดหน่วยความจำของท่านในคำอธิบายต่อไปนี้
เตรียมการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) Memory Stick/Memory Stick Duo. สำหรับรายละเอียดวิธีการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) ให้ดูที่คู่มือการใช้งานสำหรับกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน
หมายเหตุ
- ให้ใช้แต่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ได้รับการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) โดยกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน หรือ ได้ผ่านการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) โดยซอฟต์แวร์สำหรับทำการฟอร์แมท Memory Stick "Memory Stick Formatter" โดยเฉพาะ
- ให้ใช้การ์ดหน่วยความจำ SD, การ์ด CompactFlash หรือ การ์ด xD-Picture ที่ได้รับการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) โดยกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่านแล้ว
- เราไม่แนะนำให้ท่านทำการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) โดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ ด้วยที่เครื่อง DPF-D72 อาจจะไม่รองรับสื่อสำหรับเก็บบันทีกนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของรูปแบบของการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) นั้น
ถ้าท่านไม่มีทางเลือกอื่น แต่ต้องใช้สื่อสำหรับเก็บบันทีกที่ได้รับ การเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำการคัดลอกไฟล์ รูปภาพ JPEG ใส่เข้าไปแล้วลองดูว่า สามารถแสดงออกมาได้อย่างถูกต้องหรือไม่ในเครื่อง DPF-D72 - การอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ อาจจะล้มเหลวถ้าหาก Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นประกอบด้วยไฟล์อื่นปนอยู่กับ ไฟล์อัพเดตนี้ ท่านจึงควรใช้แต่ Memory Stick/Memory Stick Duo ตัวที่ผ่านการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) มาใหม่ ๆ เท่านั้น
คัดลอกไฟล์อัพเดตนี้ไปยังสื่อสำหรับจัดเก็บ
ทำการคัดลอกไฟล์อัพเดตนี้ไปใส่ให้กับ Memory Stick/Memory Stick Duo โดยการใช้วิธีการหนึ่งในต่อไปนี้
ถ้าคอมพิวเตอร์ของท่านมีช่องใส่ Memory Stick
- ให้ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่๋ผ่านการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) แล้วเข้าไปในช่องใส่ Memory Stick บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
- เปิดโฟลเดอร์ D72_V152 ที่อยู่บนหน้าเดสทอปของท่าน และทำการคัดลอกไฟล์อัพเดตที่อยู่ในนั้นไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo
- โดยไม่ต้องทำการสร้างโฟลเดอร์ ให้ทำการลากไฟล์อัพเดตนั้นไปวางที่ไดเรกตอรี่ของ Memory Stick/Memory Stick Duo นั้น
* หน้าจอที่แสดงอาจจะแปรเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของการปฏิบัติงานของท่าน
ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านไม่มีช่องใส่ Memory Stick
- ให้ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ผ่านการเตรียมพร้อมใช้งาน (ฟอร์แมท) แล้วเข้าไปในช่องใส่ Memory Stick ที่อยู่ในกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน
- ทำการเชื่อมต่อกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่านเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านโดยใช้สาย USB
- เปิดโฟลเดอร์ D72_V152 ที่อยู่บนหน้าเดสทอปของท่าน และทำการคัดลอกไฟล์อัพเดตที่อยู่ในนั้นไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ท่านได้ใส่เข้าไปในกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่านนั้น
- โดยไม่ต้องทำการสร้างโฟลเดอร์ ให้ทำการลากไฟล์อัพเดตนั้นไปวางที่ไดเรกตอรี่ของ Memory Stick/Memory Stick Duo นั้น
* หน้าจออาจจะแปรเปลี่ยนไปตามสภาวะแวดล้อมที่ท่านปฏิบัติงานอยู่
หมายเหตุ
- ให้อ้างอิงกับคู่มือการใช้งานของกล้องดิจิตอลของท่านเรื่องวิธีการเชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ และวิธีการคัดลอกไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo.
หมายเหตุ:
- ให้ทำตามขั้นตอน 1 ถึง 5 ด้วยปุ่มที่อยู่บน Digital Picture Frame การดำเนินการไม่สามารถทำได้บนตัวรีโมทคอนโทรล
- ในระหว่างการทำงานของกระบวนการอัพเดตเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวเครื่อง Digital Photo Frame และตัว AC adaptor ได้วางอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง ซึ่งตัว AC adaptor จะไม่หลุดออกมา และตัวเครื่อง Digital Photo Frame จะไม่ถูกปิดไป
- นอกจากนี้ต้องแน่ใจด้วยว่าตัว Memory Stick/Memory Stick Slot นั้นได้ใส่เข้าไปในตัวเครื่อง Digital Photo Frame นั้นอย่างแน่นหนาแล้วและจะไม่หล่นออกมา
- ตัว Digital Photo Frame อาจจะทำงานผิดปกติได้ ถ้าหากกำลังงานของเครื่องนั้นเกิดการสูญหาย หรือ Memory Stick/Memory Stick Duo หลุดออกมา ในระหว่างการอัพเดตนี้
- ตรวจสอบว่า ตัวเครื่อง Digital Photo Frame ได้ปิดอยู่ (ตัวปุ่ม
(power) เป็นสีแดง)
- ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่มีสำเนาของไฟล์อัพเดตนั้นอยู่เข้าไปในช่องใส่ Memory Stick บนตัวเครื่อง Digital Photo Frame
- เปิดเครื่อง Digital Photo Frame ขึ้นมาโดยการกดที่ ปุ่ม
(power) ในขณะที่กดปุ่ม VIEW MODE ค้างไว้
ให้กดที่ปุ่ม VIEW MODE ค้างไว้จนกระทั่งมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมาบนจอ LCD
หมายเหตุ ถ้าหากไม่มีการแสดงดังด้านบนออกมาบนจอ LCD หลังจากนั้น 2-3 นาที หรือการแสดงมีความผิดเพี้ยน ให้ถอดเอาตัว AC adaptor ออกจากเครื่อง Digital Photo Frame นั้น แล้วต่อเข้าไปใหม่ ต่อไปตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปุ่ม(power) เป็นสีเขียว กดที่ ปุ่ม
(power) เพื่อทำการปิดเพาเวอร์ ตรวจสอบดูว่าปุ่ม
(power) เป็นสีแดงแล้ว และเริ่มกระบวนการอัพเดตใหม่อีกครั้ง จาก "การอัพเดตเฟิร์มแวร์"
ให้ติดต่อกับ ศูนย์บริการของ Sony ในพื้นที่ของท่านถ้าการแสดงดังด้านบนยังไม่ปรากฎออกมาบนหน้าจอ LCD
- กดที่ปุ่ม
(ENTER) หลังจากนั้นประมาณ 1 นาที ให้ทำการตรวจสอบว่า มีข้อความต่อไปนี้แสดงที่หน้าจอ LCD
หมายเหตุ
ถ้าการแสดงดังด้านบนไม่ปรากฎออกมาบนหน้าจอ LCD หลังจากนั้นอีก 2-3 นาที หรือการแสดงมีความผิดเพี้ยน ให้ถอดเอาตัว AC adaptor ออกจากตัวเครื่อง Digital Photo Frame แล้วทำการต่อเข้าไปใหม่อีก ต่อไปให้ทำการตรวจสอบว่า ปุ่ม(power) เป็นสีเขียว แล้วทำการกดปุ่ม
(power) นั้นเพื่อทำการปิดเครื่อง ตรวจสอบว่า ปุ่ม
(power) นั้นเป็นสีแดงแล้ว และให้เริ่มกระบวนการอัพเดตนั้นอีกครั้ง จาก "การอัพเดตเฟิร์มแวร์"
ให้ติดต่อปรึกษากับ ศูนย์บริการ SONY ในพื้นที่ของท่าน ถ้าการแสดงดังด้านบนยังไม่แสดงออกมาที่หน้าจอ LCD
- กดที่ปุ่ม
(ENTER) หน้าจอ LCD จะเปลี่ยนไปแสดงดังต่อไปนี้ และโปรแกรมสำหรับอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้จะทำงาน จะใช้เวลาประมาณ 1 นาที 20 วินาทีในการเขียนเฟิร์มแวร์นี้
คำแนะนำในการแก้ปัญหา
- ถ้ามีข้อความแสดงดวามผิดพลาด "No update file found." แสดงขึ้นมา
สาเหตุ: ไม่มีไฟล์นั้นอยู่ใน Memory Stick/Memory Stick Duo.
การแก้ไข: ตรวจสอบดูว่า มีการคัดลอกไฟล์ที่ถูกต้องเข้าไปในตำแหน่งที่ถูกต้องใน Memory Stick/Memory Stick Duo หรือไม่ และทำซ้ำวิธีการใน "การอัพเดตเฟิร์มแวร์" ตั้งแต่ต้น
- ถ้ามีข้อความแสดงความผิดพลาดว่า "Update failed. See Explanations on program update." แสดงออกมา
สาเหตุ: ตัว Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นได้หลุดออกมาในระหว่างที่ทำการอัพเดตนั้น .
การแก้ไข: คลิกที่ "คำอธิบายของโปรแกรมอัพเดต" ด้านล่างและอ่านคำแนะนำนั้น
- ถ้ามีข้อความแสดงดวามผิดพลาด "No update file found." แสดงขึ้นมา
- เมื่อมีข้อความแสดงความสำเร็จแสดงบนหน้าจอ LCD ให้กดที่ปุ่ม
(power) เพื่อทำการปิดเพาเวอร์ของเครื่อง Digital Photo Frame.
- ถอดเอาตัว Memory Stick/Memory Stick Duo ออกจากตัวเครื่อง Digital Photo Frame.
ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ที่อัพเดตแล้วนั้น
- เปิดตัวเครื่อง Digital Photo Frame ขึ้นมาโดยการกดที่ปุ่ม
(Power)
- กดที่ปุ่ม MENU
- เลือกแทป Settings โดยใช้ปุ่มเลือกทิศทาง
- เลือก System Information โดยใช้ปุ่มเลือกทิศทาง
แล้วทำการกดปุ่ม
(ENTER)
- ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ว่า แสดงเป็น 1.52.x.xx.
- กดที่ปุ่ม
(ENTER) หลังจากที่ท่านได้ทำการตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้น
- กดที่ปุ่ม MENU
- ปิดเครื่อง Digital Photo Frame
- นี่เป็นการสิ้นสุดการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ั
ไฟล์อัพเดตที่อยู่ในตัว Memory Stick/Memory Stick Duo ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หลังจากการอัพเดตนี้แล้ว ไฟล์อัพเดตนี้สามารถทำการลบออกไปได้
คำอธิบายในโปรแกรมอัพเดต
ถ้ามีข้อผิดพลาด "Update failed. See [Explanations on program update]." เกิดขึ้นในระหว่างทำการอัพเดต เฟิร์มแวร์ของ Digital Photo Frame ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ปิดเพาเวอร์ของ เครื่อง Digital Photo Frame และทำซ้ำในขั้นตอนใน "การอัพเดตเฟิร์มแวร์" ตั้งแต่ต้น
ถ้าปัญหาไม่สามารถทำการแก้ไขได้โดยการทำตามขั้นตอนด้านบน
- ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างบนหลาย ๆ ครั้ง
- ทำการเตรียมพร้อมการใช้งาน (ฟอร์แมท) การ์ดหน่วยความจำที่ท่านใช้ ทำการคัดลอกไฟล์อัพเดตนั้นไปยังการ์ดหน่วยความจำนั้นซ้ำ และลองทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง
- ทดลองกับการ์ดหน่วยความจำอื่นถ้าหากมี
- ถ้าปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อปรึกษากับ ศูนย์บริการ Sony ในพื้นที่ของท่าน