รายละเอียด

การดาวน์โหลดไฟล์อัพเดต

• บันทึกไฟล์ XR100_V122.zip ไว้ที่หน้าเดสทอปของท่าน

วิธีการแตกไฟล์ (unzip) ที่ดาวน์โหลดมา

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย Windows® 7/Vista

1. คลิกขวาที่ไฟล์ zip ของ XR100_V122.zip ที่ดาวน์โหลดมา
2. คลิกที่ Extract All
3. คลิกที่ Extract ในหน้าต่างของ "Extract Compressed (Zipped) Folders" ที่เปิดเอาไว้ โฟลเดอร์ XR100_V122 ตอนนี้จะเปิดขึ้นมาบนหน้าเดสทอปในคอมพิวเตอร์ของท่าน
   

กรณีที่คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย Windows® XP

1. คลิกขวาที่ไฟล์ zip ของ XXR100_V122.zip ที่ดาวน์โหลดมา
2. คลิกที่ Extract All
3. คลิกที่ Next ในหน้าต่างของ "Welcome to the Compressed (zipped) Folders Extraction Wizard"
4. คลิกที่ Next
5. คลิกที่ Finish โฟลเดอร์ XR100_V122 ตอนนี้จะเปิดขึ้นมาบนหน้าเดสทอปในคอมพิวเตอร์ของท่าน
   

กรณีที่คอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย Mac OS

1. ดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ XR100_V122.zip โฟลเดอร์ XR100_V122 จะถูกสร้างขึ้นมาบนหน้าเดสทอปของท่าน
   

โฟลเดอร์ XR100_V122 ที่ขยายออกมาจะประกอบไปด้วยไฟล์อัพเดตต่อไปนี้

• XR10001.VUP
  * ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของระบบปฏิบัติการ บางนามสกุลของไฟล์ (*.VUP หรือ *.vup) อาจจะไม่มีการแสดงออกมา

หมายเหตุ

• ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของท่าน ไฟล์อาจจะได้รับการแตกตัว (unzip) ออกมาโดยอัตโนมัติเมื่อทำการดาวน์โหลดมา ท่านอาจจะไม่สามารถทำการแตกไฟล์โดยใช้วิธีการข้างต้นได้ ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้อยู่ ในกรณีหลังนี้ กรุณาใช้เครื่องมือสำหรับการคลายการบีบอัดไฟล์ (decompression tool) แทน
• ไฟล์อัพเดตสำหรับ XR10001.VUP เป็นอันเดียวกันกับของทั้ง DPF-XR100 และ DPF-VR100 ให้ใช้ XR10001.VUP ถ้าท่านต้องการที่จะทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของ DPF-VR100
  

การจัดเตรียมสื่อสำหรับจัดเก็บ

ในส่วนนี้จะอธิบายวิธีการอัพเดตโดยใช้ Memory Stick/Memory Stick Duo.

ถ้าท่านใช้การ์ดหน่วยความจำ SD, การ์ด CompactFlash  หรือการ์ด xD-Picture ให้แทนที่ Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นด้วยการ์ดหน่วยความจำของท่านในการอธิบายต่อไปนี้

การเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (initialized) (ฟอร์แมท) Memory Stick/Memory Stick Duo. สำหรับรายละเอียดวิธีการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) กรุณาดูจากคู่มือการใช้งานสำหรับกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน

หมายเหตุ

• ให้ใช้ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน(ฟอร์แมท) มาแล้ว โดย ซอฟต์แวร์สำหรับฟอร์แมท Memory Stick "Memory Stick Formatter" ที่เป็นซอฟต์แวร์เฉพาะงาน
• กรุณาใช้การ์ดหน่วยความจำ SD, การ์ด CompactFlash หรือการ์ด xD-Picture ที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) โดยกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน
• เราไม่แนะนำให้ทำการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ เนื่องจาก เครื่อง DPF-XR100/VR100 อาจจะไม่ทำการรองรับสื่อสำหรับจัดเก็บนั้น ขึ้นอยู่กับชนิดของการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งานนั้น
  ถ้าท่านไม่มีทางเลือกที่จะต้องใช้สื่อสำหรับการจัดเก็บที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้ทำการคัดลอกไฟล์รูปภาพ JPEG เข้าไปแล้วดูว่า มีการแสดงอย่างถูกต้องบนเครื่อง DPF-XR100/VR100 หรือไม่
• การอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้อาจจะล้มเหลว ถ้าหาก Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นมีไฟล์อื่นปนอยู่กับไฟล์สำหรับอัพเดตนี้ ดังนั้น ท่านจึงควรที่จะใช้ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) มาใหม่ ๆ
  

การคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตนี้ไปยังสื่อสำหรับจัดเก็บ

การคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo ให้เลือกใช้หนึ่งในวิธีการต่อไปนี้

ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านมีช่องสำหรับใส่ Memory Stick

1. ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน (ฟอร์แมท) เข้าไปในช่องใส่ Memory Stick ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
2. เปิดโฟลเดอร์ XR100_V122 ที่หน้าเดสทอปของท่านขึ้นมา และทำการคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตที่อยู่ในนั้นไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo
3. โดยที่ไม่ต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ให้ลากไฟล์สำหรับอัพเดตนี้ไปยังไดเรกตอรี่รากของ Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นเลย
    
   * การแสดงของหน้าจออาจจะแปรเปลี่ยนไปในสภาวะแวดล้อมของระบบปฏิบัติการของท่าน
   

ถ้าคอมพิวเตอร์ของท่านไม่มีช่องสำหรับใส่ Memory Stick

1. ให้ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ผ่านการเตรียมพร้อมเพื่อเริ่มต้นใช้งาน(ฟอร์แมท) เข้าไปในช่องใส่ Memory Stick ในกล้องดิจิตอลของท่าน
2. เชื่อมต่อกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่านเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB
3. เปิดโฟลเดอร์ XR100_V122 ที่อยู่บนหน้าเดสทอปของท่านและคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตที่อยู่ภายในนั้นไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo ที่ท่านได้ใส่เข้าไปในกล้องถ่ายภาพดิจิตอลของท่าน
4. โดยไม่ต้องสร้างโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่ ให้ทำการลากไฟล์สำหรับอัพเดตนั้นไปยังไดเรกตอรี่รากของ Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นเลย
    
   * การแสดงของหน้าจออาจจะแปรเปลี่ยนไปตามสภาวะแวดล้อมของระบบปฏิบัติการของท่าน
   

หมายเหตุ

• ให้อ้างอิงกับคู่มือการใช้งานของกล้องดิจิตอลของท่านสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อกล้องถ่ายภาพดิจิตอลเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ และวิธีคัดลอกไปยัง Memory Stick/Memory Stick Duo
  

การอัพเดตเฟิร์มแวร์

หมายเหตุ:

• ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ด้วยปุ่มบนตัวกรอบรูปดิจิตอล การปฏิบัติงานไม่สามารถจะทำด้วยตัวรีโมทคอนโทรลได้
• ในระหว่างการดำเนินงานของกระบวนการอัพเดตเหล่านี้ ต้องมั่นใจว่า ตัวกรอบรูปดิจิตอลนี้และตัว AC adaptor อยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง ซึ่งจะไม่ทำให้ตัว AC adaptor หลุดออกมาและตัวกรอบรูปดิจิตอลจะไม่ปิดไป
• และต้องมั่นใจว่า ช่องใส่ Memory Stick/Memory Stick ได้รับการใส่เข้าไปในตัวกรอบรูปดิจิตอลอย่างแน่นหนาแล้ว ซึ่งในระหว่างการอัพเดตจะไม่มีการหลุดตกลงมา
• ตัวกรอบรูปดิจิตอลอาจจะทำงานผิดปกติได้ ถ้าเพาเวอร์ของอุปกรณ์นั้นมีการสูญหายไป หรือถ้าตัว Memory Stick/Memory Stick Duo หลุดออกมาในระหว่างการอัพเดตนี้

1. ตรวจสอบว่า กรอบรูปดิจิตอลนั้นปิดอยู่ (ปุ่ม (power) เป็นสีแดง)
2. ใส่ Memory Stick/Memory Stick Duo ที่มีสำเนาของไฟล์สำหรับอัพเดต เข้าไปในช่องใส่ Memory Stick ของตัวกรอบรูปดิจิตอลนั้น
3. เปิดกรอบรูปดิจิตอลนั้นขึ้นมาโดยการกดที่ปุ่ม (power) ในขณะที่กดปุ่ม VIEW MODE ค้างไว้
   กดปุ่ม VIEW MODE ต่อไปจนกระทั่งมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมาที่หน้าจอ LCD
   
   โหมดบำรุงรักษา (Maintenance) จะทำงาน
   
   หมายเหตุ ถ้าการแสดงด้านบนไม่ปรากฎในหน้าจอ LCD ภายใน 3 นาที หรือการแสดงมีความผิดเพี้ยน ให้ถอดตัว AC adaptor ออกจากกรอบรูปดิจิตอลนั้น และเชื่อมต่อเข้าไปใหม่ ต่อจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปุ่ม (power) เป็นสีเขียว แล้วให้กดที่ปุ่ม (power) เพื่อทำการปิดเครื่อง ตรวจสอบว่า ปุ่ม (power) นั้นเป็นสีแดงแล้ว เริ่มกระบวนการอัพเดตใหม่อีกครั้งจาก "การอัพเดตเฟิร์มแวร์"
   กรุณาติดต่อกับ ศูนย์บริการลูกค้าของ Sony ในพื้นที่ของท่าน ถ้าการแสดงข้างต้นไม่แสดงขึ้นมาบนหน้าจอ LCD
4. กดที่ปุ่ม เพื่อทำการเลือก Update firmware และกดที่ปุ่ม (ENTER) ตรวจสอบว่า ข้อความต่อไปนี้มีแสดงขึ้นมาในหน้าจอ LCD
   
   
5. กดที่ปุ่ม (ENTER) หน้าจอ LCD จะเปลี่ยนไปดังการแสดงต่อไปนี้
   
   หมายเหตุ
   ถ้าการแสดงข้างต้นไม่ปรากฎในจอ LCD หลังจาก  3 นาที หรือการแสดงมีความผิดเพี้ยนไป ให้ถอดตัว AC adaptor ออกจากตัวกรอบรูปดิจิตอลนั้น และเชื่อมต่อเข้าไปใหม่ จากนั้นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปุ่ม (power) เป็นสีเขียว แล้วกดที่ปุ่ม (power) เพื่อทำการปิดเครื่อง ตรวจสอบอีกครั้งว่า ปุ่ม (power) เป็นสีแดง  แล้วเริ่มทำกระบวนการอัพเดตใหม่อีกครั้งจาก "การอัพเดตเฟิร์มแวร์"
   กรุณาปรึกษากับ ศูนย์บริการลูกค้าของ SONY ในพื้นที่ของท่าน ถ้าการแสดงข้างต้นไม่ปรากฎบนหน้าจอ LCD
6. กดที่ปุ่ม (ENTER) หน้าจอ LCD จะเปลี่ยนไปแสดงดังต่อไปนี้
   หน้าจอ LCD จะเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอต่อไปนี้ และการอัพเดตของเฟิร์มแวร์จะเริ่มต้นขึ้น จะใช้เวลาประมาณ 3 หรือ 4 นาที เพื่อทำการเขียนเฟิร์มแวร์นี้
    
   
   คำเตือน:
   ตรวจสอบให้มั่นใจว่า Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นได้ใส่เข้าไปอย่างแน่นหนาแล้ว ซึ่งจะไม่มีการหลุดร่วงออกมาในระหว่างการอัพเดตนี้
   การปิดเพาเวอร์ของกรอบรูปดิจิตอล หรือถ้า  Memory Stick/Memory Stick Duo หลุดออกมาในระหว่างการเขียนของโปรแกรมนี้ อาจจะทำให้เกิดการทำงานที่ผิดปกติได้
   
   

   คำแนะนำในการแก้ปัญหา

   1. ถ้ามีข้อความของ "No update file found." แสดงขึ้นมา
      สาเหตุ: ไม่มีไฟล์นั้นอยู่ใน Memory Stick/Memory Stick Duo.
      การแก้ไข: ตรวจสอบว่า มีการคัดลอกไฟล์ที่ถูกต้องเข้าไปยังตำแหน่งที่ถูกต้องของ Memory Stick/Memory Stick Duo แล้ว และทำซ้ำขั้นตอนใน "การอัพเดตเฟิร์มแวร์" ตั้งแต่ต้นอีกครั้ง
   2. ถ้ามีข้อความแสดงความผิดพลาดของ "Update failed. See [Explanations on program update]" แสดงขึ้นมา
      สาเหตุ: Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นหลุดออกมาในขณะที่ทำการอัพเดต
      การแก้ไข: คลิกที่ "Explanations on program update" ด้านล่างเพื่ออ่านคำแนะนำนั้น
   3. ถ้าเพาเวอร์มีการปิดไปในระหว่างการอัพเดต
      สาเหตุ: มีการปิดเพาเวอร์จ่ายกำลังไฟ หรือมีการปิดเพาเวอร์ของ กรอบรูปดิจิตอลนั้นไป
      การแก้ไข: คลิกที่ "Explanations on program update" เพื่อแสดงข้อมูลนั้น
      
7. เมื่อมีข้อความแสดงการสิ้นสุดปรากฎในหน้าจอ LCD ให้กดที่ ปุ่ม (power) เพื่อปิดเพาเวอร์ของกรอบรูปดิจิตอลนั้น
   
    
8. ถอด Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นออกจากกรอบรูปดิจิตอล
   

ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ที่ได้รับการอัพเดต

เมื่อเปิดเพาเวอร์ขึ้นมาเป็นครั้งแรกภายหลังจากที่ทำการอัพเดตแล้ว กรอบรูปดิจิตอลนั้นจะใช้เวลาในการเริ่มทำงานนานกว่าปกติ
เมื่อกรอบรูปดิจิตอลของท่านไม่เริ่มทำงานในสองสามนาที ให้คลิกที่ Explanations on program update เพื่อแสดงข้อมูล. 

1. เปิดกรอบรูปดิจิตอลขึ้นมาโดยการกดที่ ปุ่ม (Power)
2. กดที่ปุ่ม MENU
3. เลือกที่แทป Settings โดยใช้ปุ่ม เลือกทิศทาง
4. เลือกที่ System Information โดยใช้ปุ่ม เลือกทิศทางและกดที่ปุ่ม (ENTER)
5. ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้นว่าแสดงเป็น 1.22.
   
   
   ข้อสำคัญ: เมื่อมีการแสดงอย่างอื่นที่นอกเหนือจาก 1.22 ใน "Version"  หรือไม่มีการแสดงอะไรเลย (ว่างเปล่า)
   แสดงว่า การอัพเดตเฟิร์มแวร์นั้นทำได้ไม่ถูกต้อง ให้ทำการอัพเดตใหม่อีกครั้งตั้งแต่ต้น โดยทำตามในขั้นตอนการอัพเดต
6. กดที่ปุ่ม (ENTER) ภายหลังที่ท่านได้ตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์แล้ว
7. กดที่ปุ่ม MENU
8. ปิดเพาเวอร์ของกรอบรูปดิจิตอลนั้น
9. การอัพเดตเฟิร์มแวร์จะเสร็จสิ้นลง
   ไฟล์สำหรับการอัพเดตที่อยู่ใน Memory Stick/Memory Stick Duo นั้นจะไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปภายหลังการอัพเดต ท่านสามารถทำการลบออกไปได้
   

คำอธิบายในการอัพเดตโปรแกรม (Explanations on program update)  

ทำตามกระบวนการด้านล่างนี้ ถ้ามีสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้นในขณะที่ท่านกำลังทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ของกรอบรูปดิจิตอล DPF-XR80 หรือ DPF-XR100

1. ข้อความแสดงความผิดพลาด เช่น “Update failed. See [Explanations on program update]” แสดงในภาพด้านล่างปรากฎขึ้นมา
2. เพาเวอร์ปิดไปในระหว่างการอัพเดต
3. กรอบรูปดิจิตอลนั้นไม่สามารถเริ่มทำงานได้ภายหลังที่ทำการอัพเดตแล้ว

ปิดเพาเวอร์ของกรอบรูปดิจิตอลนั้น และปลดสายปลั๊กของตัว AC power adaptor ออกจากด้านหลังของกรอบรูปดิจิตอลนั้น
หมายเหตุ: ถ้าเพาเวอร์ของเครื่องไม่ปิด ถึงแม้จะทำการกดปุ่มเพาเวอร์แล้วก็ตามให้ถอดสายปลั๊กของ AC power adaptor ออกจากทางด้านหลังของกรอบรูปดิจิตอลนั้น

• ตรวจสอบว่า การ์ดหน่วยความจำที่ใช้ในการคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตนั้นได้รับการใส่เข้าไปอย่างถูกต้องในช่องในการ์ดของกรอบรูปดิจิตอลแล้ว
• ในขณะที่ทำการกดปุ่ม VIEW MODE ไว้ ให้ต่อสายปลั๊กของตัว AC power adaptor เข้ากับแจ็คต่อ DC IN 9V ที่อยู่ทางด้านหลังของกรอบรูปดิจิตอลนั้น
  กรอบรูปดิจิตอลนั้นจะเปิดขึ้นมาในโหมด บำรุงรักษา (maintenance mode)
• ทำซ้ำตามขั้นตอนใน "การอัพเดตเฟิร์มแวร์" ตั้งแต่ต้น

หมายเหตุ: การปฏิบัติงานจะทำได้ไม่ถูกต้อง ถ้ามีการเปิดเพาเวอร์แบบปกติ ต้องแน่ใจว่า ได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดกรอบรูปดิจิตอลนั้นขึ้นมาในโหมดบำรุงรักษา (maintenance mode)

ถ้าปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ โดยการทำตามขั้นตอนด้านบนนี้

• ให้ทำการเตรียมการเริ่มต้นใช้งาน (Initialize) (ฟอร์แมท) การ์ดหน่วยความจำที่ท่านใช้อยู่นั้น ทำการคัดลอกไฟล์สำหรับอัพเดตเข้าไปในการ์ดหน่วยความจำนั้นใหม่ และลองทำตามขั้นตอนด้านบนดูอีกครั้ง
• ลองกับการ์ดหน่วยความจำอื่น ถ้ามี
• ถ้าปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ติดต่อปรึกษากับ ศูนย์บริการลูกค้าของ Sony ในพื้นที่ของท่าน