ส่วนสนับสนุนของโซนี่

การอัพเดตเฟิร์มแวร์ ไปเป็นเวอร์ชัน 1.12 สำหรับ XAV-AX5500

แก้ไขอาการเริ่มเล่นไฟล์ FLAC มีการติดขัดเมื่อมีข้อมูลเสียงอยู่ในส่วนแรกของไฟล์นั้น

    รุ่นที่ใช้ได้
    เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้
    ข้อมูลไฟล์
    การเตรียม
    ดาวน์โหลดและติดตั้ง
    คำถามและคำตอบ

    รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

    รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

    • XAV-AX5500

    ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้สำหรับเครื่องรุ่นที่ระบุไว้เท่านั้น. ไม่ได้ใช้สำหรับเครื่องทั้งหมดที่จำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทั้งหมด.

    เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

    ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

    • แก้ไขอาการเริ่มเล่นไฟล์ FLAC มีการติดขัดเมื่อมีข้อมูลเสียงอยู่ในส่วนแรกของไฟล์นั้น
    • ปรับปรุงระบบการรักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

    ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

    • แก้ไขปัญหาที่การควบคุมแบบสัมผัสของโหมด WebLink Cast ไม่ทำงานเมื่อใช้งาน Host App บน iOS 13.4 หรือใหม่กว่า

    รายละเอียดของไฟล์

    ชื่อของไฟล์ Zip

    • XAV-AX5500_v112.zip

    เวอร์ชันของไฟล์

    • 1.12

    ขนาดของไฟล์

    • 8.54 MB (8,957,310 ไบต์)

    ออกเมื่อวันที่

    • 05-11-2020

    การเตรียมพร้อม

    การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์

    ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่ติดตั้งไว้ของตัวเครื่อง:
    ถ้าหากเวอร์ชันมีแสดงเป็น 1.12, ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้อีก.

    1. เปิดตัวเครื่องหลักไปที่ "ON"
    2. เลือกที่ "Settings" จากหน้าจอ Home .
    3. เลือกที่ "General".
    4. เลือกที่ "Firmware Version". เวอร์ชั่นปัจจุบัน จะแสดงออกมา.

    ดาวน์โหลดและติดตั้ง

    วิธีการดาวน์โหลดตัวอัปเดต

    1. เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้ากับเครื่องพีซีของท่านที่มีพื้้นที่ว่างอย่างน้อย 10 MB และใช้อุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำ USB สูงสุด 32 GB (FAT16 / FAT32)
      หมายเหตุ:
      • หน่วยความจำ USB ที่เป็นฟอร์แมท exFAT จะไม่ได้รับการรองรับ.
      • หน่วยความจำ USB ที่มีความจุมากกว่า 32 GB จะไม่ได้รับการรองรับ
    2. ต้องมั่นใจว่าเครื่องพีซีของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
    3. ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดต ไปให้กับเครื่องพีซีของท่าน
    4. ขยายไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา มีจำนวน 3 ไฟล์ (SHSO1120.FIR/SHMC1120.U88/SHDS1120.up6)
    5. คัดลอกไฟล์ทั้ง 3 ไปที่ไดเร็กตอรี่รากของหน่วยความจำ USB ที่เชื่อมต่อกับเครื่อง PC ของท่าน.
    6. ถอดหน่วยความจำ USB นั้นออกจากเครื่องพีซีของท่าน.

    ข้อสังเกตที่สำคัญ

    • จอดรถของท่านไว้ในสถานที่ปลอดภัยและติดเครื่องยนต์ของรถไว้ เพื่อหลีกเลี่ยงการลดต่ำลงของแรงดันไฟในภาคจ่ายไฟ
    • กรุณาอย่าปิดตัวเครื่องในระหว่างการอัปเดตนี้.
    • กรุณาอย่าปลดการเชื่อมต่อหน่วยความจำ USB ออกในระหว่างการอัปเดตนี้.
    • ตั้งค่าเวลา และวันที่ ใหม่หลังการอัปเดต.

    ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต

    1. เชื่อมต่อหน่วยความจำ USB เข้ากับพอร์ต USB พอร์ตที่ 1 ของตัวเครื่องหลัก
    2. เลือกที่ "Settings" ในหน้าจอ Home ถ้าหากท่านไม่สามารถหาไอคอนของ "Settings" พบ, ให้ปัดนิ้วจากทางด้านของหน้าจอ Home, จากนั้นปัดจากทางขวาไปทางซ้าย.
    3. เลือกที่ "General".
    4. เลือกที่ "Firmware Version".
    5. เลือกที่ "Update".
      • ตรวจสอบโครงสร้างของไฟล์ของหน่วยความจำ USB นั้นดู ถ้าหากท่านไม่สามารถกดปุ่ม"Update". ไฟล์สำหรับอัปเดตอาจจะไม่ได้เก็บบันทึกไว้ในตำแหน่งที่ถูกต้องในหน่่วยความจำ USB นั้น, หรือชนิดของไฟล์อาจจะเป็นแบบที่รองรับไม่ได้
      • ถ้าหากมีข้อความว่า"Please visit the support site and connect the USB device (with Update firmware) to USB port(กรุณาไปที่เว็บไซต์สนับสนุนและเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB (ที่มีเฟิร์มแวร์สำหรับอัปเดต) เข้ากับพอร์ต USB พอร์ตที่ 1)" แสดงขึ้นมาบนตัวเครื่อง ให้ตรวจเช็คดูไฟล์ต่าง ๆ ที่อยู่ในหน่วยความจำ USB นั้น หน่วยความจำ USB นั้นอาจจะไม่มีไฟล์สำหรับการอัปเดตที่ถูกต้อง
      • ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดตที่เป็นอันล่าสุด ถ้าหากเวอร์ชันที่แสดงนั้นไม่ใช่ 1.12 ท่านอาจจะไม่ได้ใช้ไฟล์สำหรับอัปเดตที่ถูกต้อง
    6. เลือกที่ "Update" อีกครั้ง. ตัวเครื่องจะเริ่มทำการอัปเดต
    7. เมื่อข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นให้ถอดหน่วยความจำ USB ออกแล้วใส่เข้าไปในพอร์ต USB ที่ 2 ของตัวเครื่องหลัก
      "โปรดถอดหน่วยความจำ USB ออกจากพอร์ต USB ที่ 1 แล้วใส่เข้าไปในพอร์ต USB ที่ 2 การอัปเดตจะทำงานต่อไปโดยอัตโนมัติ."

      การอัปเดตจะดำเนินต่อไป การอัปเดตจะใช้เวลาประมาณ 3 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

    ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว

    1. เปิดตัวเครื่องหลักไปที่ "ON"
    2. เลือกที่ "Settings" ในหน้าจอ Home
    3. เลือกที่ "General".
    4. เลือกที่ "Firmware Version". เวอร์ชันปัจจุบันของเฟิร์มแวร์จะแสดงขึ้นมา เมื่อมี 1.12 แสดงเป็นหมายเลขของ "version" , แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นเสร็จสิ้นแล้ว

    ถ้าหากท่านไม่สามารถทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ กรุณาลองทำใหม่อีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์ USB ตัวอื่น.

    คำถามและคำตอบ

    การแก้ปัญหา

    ปุ่ม Update ใช้งานไม่ได้(เป็นสีเทา): ตรวจสอบว่าไฟล์ SHSO1120.FIR-SHMC1120.88 และ SHDS1120.Up6 ได้รับการบันทึกไว้ในไดเรกทอรีรากของอุปกรณ์จัดเก็บ USB อย่างถูกต้องหรือไม่

    มีข้อความ [This data is not compatible(ข้อความนี้ใช้งานด้วยกันไม่ได้)] แสดงออกมา: อุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นอาจจะมีความบกพร่อง หรือไม่มีไฟล์สำหรับอัปเดตที่ถูกต้องอยู่ ให้ลบไฟล์ออกจากอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้น หรือใช้อุปกรณ์จัดเก็บ USB อันอื่น และจากนั้นให้ทำการดาวน์โหลดซ้ำทั้งหมดและทำตามกระบวนการอัปเดตตั้งแต่เริ่มต้น