รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • SRS-XB23
  • SRS-XB33
  • SRS-XB43

ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้สำหรับเครื่องรุ่นที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่ได้มีเครื่องจำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ครบทุกรุ่น

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • รองรับการสร้างกลุ่มเชื่อมต่อกับงานปาร์ตี้และกลุ่มจับคู่สเตอริโอในแอปพลิเคชัน “Sony | Music Center”
  • รองรับ Google Fast Pair บนอุปกรณ์ Android
  • ระดับแบตเตอรี่ของลำโพงแสดงบนอุปกรณ์ Android/iOS

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ที่รวมอยู่ในการอัปเดตนี้

  • แก้ปัญหา หลังการปลดสาย USB Type-C ออก ตัวแสดงสถานะ CHARGE ยังคงติดค้างอยู่และแบตเตอรี่หมดลงไป

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • อุปกรณ์ Android (V5.0 หรือที่ใหม่กว่า) หรือ อุปกรณ์ iOS (iOS 11.0 หรือที่ใหม่กว่า)
  • การเชื่อมต่อของอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
  • จะต้องติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน "Sony | Music Center" เข้าไปก่อน
  • ลำโพงจะต้องเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของท่าน

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • การอัปเดตเฟิร์มแวร์ 3700 สำหรับ SRS-XB23/SRS-XB33/SRS-XB43

เวอร์ชันของไฟล์

  • 3700

ออกเมื่อวันที่

  • 16-07-2020

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์

ถ้าหากเวอร์ชันแสดงเป็น "3500" หรือต่ำกว่า เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ท่านทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้
ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ มีวิธีง่าย ๆ ที่จะตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ที่ท่านมีอยู่นั้น:

  1. เปิดลำโพงขึ้นมา
  2. เปิดแอปพลิเคชัน"Sony | Music Center" ขึ้นมา
  3. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอปพลิเคชัน “Sony | Music Center”
  4. เลือกไปที่ “Settings”
  5. เลือก “System”
  6. ตรวจดู เวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ (ตัวเลขในกล่องสีแดง)

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • ห้าม ทำการอัปเดตในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi ไม่มีความสม่ำเสมอ เช่น:
    • ในรถไฟ/ในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi มีความคับคั่ง
    • บริเวณที่อยู่ใกล้คลื่นไมโครเวฟ โทรศัพท์บ้านไร้สาย หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ความถี่วิทยุย่าน 2.4 GHz
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ทั้งสอง (อุปกรณ์ Android/iOS และ ลำโพง) มีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเครื่องของท่านเชื่อมต่อกับเต้าจ่ายไฟผ่านตัวอะแดปเตอร์ AC USB (SRS-XB23/SRS-XB33) หรือตัวอะแดปเตอร์ AC (SRS-XB43) ไว้แล้ว ก่อนที่จะทำการอัปเดต
  • ให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ ทั้งหมด เช่น อุปกรณ์ ที่สวมใส่ได้ หรือนาฬิกาสมาร์ท จากอุปกรณ์ Android/iOS ของท่าน ก่อนที่จะทำการอัปเดตนี้

ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด

  • เมื่อทำการอัปเดตแล้ว เฟิร์มแวร์นี้ไม่สามารถจะกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านี้ได้อีก
  • สำหรับอุปกรณ์ Android ขั้นตอนการอัปเดตจนเสร็จจะใช้เวลาประมาณ 3 นาที
    ไฟล์มีขนาดประมาณ 1.5 MB (SRS-XB23), ประมาณ 1.6 MB (SRS-XB33/SRS-XB43)
    สำหรับอุปกรณ์ iOS ขั้นตอนการอัปเดตจนเสร็จจะใช้เวลาประมาณ 10 นาที
    ไฟล์มีขนาดประมาณ 1.5 MB (SRS-XB23), ประมาณ 1.6 MB (SRS-XB33/SRS-XB43)
  • ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของคลื่นวิทยุ และอุปกรณ์ Android/iOS ของท่าน อาจจะใช้เวลายาวนานกว่าในการทำให้เสร็จสิ้น
  • เพื่อทำการอัปเดตลำโพงเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
    • ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ ให้กับอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android
    • โอนถ่ายข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ไปให้กับลำโพง
    • ทำการอัปเดตลำโพง

ดาวน์โหลดและติดตั้ง

เพื่อทำการอัปเดตลำโพงเหล่านี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

  1. ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ ให้กับอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android
  2. โอนถ่ายข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ไปให้กับลำโพง
  3. ทำการอัปเดตลำโพง

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต

  1. เชื่อมต่อเข้ากับเต้ารับไฟ
    • [SRS-XB23/SRS-XB33]
      ใช้ตัว อะแดปเตอร์ AC USB และสาย USB Type-C ที่จัดมาให้เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต DC IN 5V ของตัวเครื่องเข้ากับเต้ารับไฟ
    • [SRS-XB43]
      เชื่อมต่อตัว อะแดปเตอร์ AC ที่ให้มา เข้ากับ พอร์ต DC IN 5V บนตัว ลำโพงและเต้ารับไฟ
      หมายเหตุ: การอัปเดตซอฟต์แวร์นี้ไม่สามารถทำได้เมื่อใช้กำลังไฟจากแบตเตอรี่อย่างเดียว
  2. เปิดลำโพงขึ้นมา
  3. เปิด แอปพลิเคชัน "Sony | Music Center" ขึ้นมา
  4. เชื่อมต่อลำโพงของท่านเข้ากับแอปพลิเคชัน “Sony | Music Center”
  5. หน้าจอต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา เมื่อการเชื่อมต่อทำได้สำเร็จ
  6. ถ้าตัวอัปเดตนี้ใช้ได้ จะมี "อัปเดตซอฟต์แวร์ของลำโพง (Update the software of the speaker.)" แสดงขึ้นมา และท่านสามารถกด "More Info” ได้
  7. ตรวจดูว่ามี "Version 3700" แสดงขึ้นมาและกดที่ป "OK" เพื่อเริ่มทำการอัปเดต
  8. เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
  9. เมื่อการโอนถ่ายเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการโอนถ่ายเสร็จสิ้น
    หมายเหตุ: ห้ามปิดการอัปเดตลำโพงของท่าน ในระหว่างที่กำลังทำการดาวน์โหลด กำลังถ่ายโอนข้อมูลหรือกำลังอัปเดต ไม่เช่นนั้นลำโพงอาจจะไม่สามารถใช้งานได้อีก เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ให้กดที่ "OK"
  10. ถ้าหากหน้าจอนี้ไม่แสดงขึ้นมา ให้ตรวจเช็คดูว่าเวอร์ชันมีการอัปเกรดให้แล้วหรือไม่ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
  11. ลำโพงจะปิดลงไปเองโดยอัตโนมัติ เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์สิ้นสุดลง

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจเช็คดูว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จหรือไม่

หลังการอัปเดต กรุณาทำการตรวจสอบดูเวอร์ชันใหม่ว่าได้มีการติดตั้งสำเร็จแล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในส่วนของ [การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์]
ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์แสดงเป็น "3700” แสดงว่าการอัปเกรดนั้นสำเร็จแล้ว

คำถามและคำตอบ

มีข้อความแสดงความผิดพลาดในการอัปเดตขึ้นมา

  1. กดที่ "OK"
  2. รีสตาร์ท (ปิดเพาเวอร์และเปิดขึ้นมาใหม่) ลำโพง
  3. หลังจากทำการรีสตาร์ท "Sony | Music Center" และทำการ อัปเดตอีกครั้ง

ถึงแม้ว่าการอัปเดตจะล้มเหลวในกระบวนการนี้ ให้ตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์นั้นดู ถ้าหากเวอร์ชันแสดงเป็น "3700” แสดงว่า การอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นสำเร็จแล้ว ถ้าไม่ใช่ ให้ลองทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นใหม่อีกครั้ง ท่านสามารถตรวจเช็คเวอร์ชันนี้ได้จากการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน "Sony | Music Center" ถ้าต้องการจะหาดูวิธีการตรวจเช็คดูเวอร์ชัน ให้ไปที่"การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์" ในหน้านี้