อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชัน 4.5.2 สำหรับ WH-XB900N / WH-XB700
ยกระดับคุณสมบัติความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ระบบ
รุ่นเครื่องที่ใช้ได้
รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
- WH-XB900N
- WH-XB700
ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้สำหรับเครื่องรุ่นที่ระบุไว้เท่านั้น. ไม่ได้ใช้สำหรับเครื่องทั้งหมดที่จำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทั้งหมด.
เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้
ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ
- ยกระดับคุณสมบัติความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ระบบ
- ปรับปรุง ประสิทธิภาพโดยรวมของหูฟัง
ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ
- อุปกรณ์ Android (V5.0 หรือที่ใหม่กว่า) หรืออุปกรณ์ iOS (iOS 11.0 หรือที่ใหม่กว่า)
- การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้
- เวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" จะต้องติดตั้งไว้
- หูฟังจะต้องเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของท่าน
รายละเอียดของไฟล์
ชื่อไฟล์
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ 4.5.2 สำหรับ WH-XB900N / WH-XB700
เวอร์ชันของไฟล์
- Version 4.5.2
ออกเมื่อวันที่
- 02-06-2020
การเตรียมพร้อม
การตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์
หากเฟิร์มแวร์ของ WH-XB900N / WH-XB700 ของคุณเป็นรุ่น "4.5.2" ขึ้นไป คุณไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดต
ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชันใด:
- เปิดแอปพลิเคชัน"Sony | Headphones Connect" ขึ้นมา
- เชื่อมต่อ WH-XB900N / WH-XB700 ของคุณเข้ากับแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect"
- แตะที่จุดสามจุด (ปุ่มเมนู) ที่มุมขวาบน
*การแสดงของอุปกรณ์บนหน้าจอจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย - เลือกที่เวอร์ชันของอุปกรณ์ของท่านที่แสดงอยู่ในเมนู รายการนี้จะแสดงเฉพาะเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่เท่านั้น
- ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ WH-XB900N / WH-XB700
ข้อสังเกตที่สำคัญ
ห้าม "ชาร์จไฟแบตเตอรี่" หรือ"ปิดเพาเวอร์" ในระหว่างการดาวน์โหลด/โอนถ่าย ข้อมูล/การอัปเดต ไม่เช่นนั้นหูฟังนั้นอาจจะไม่สามารถใช้งานได้ีอีก

ห้าม ทำการอัปเดตในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi ไม่มีความสม่ำเสมอ เช่น:
- ในรถไฟ/ในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi มีความคับคั่ง
- บริเวณที่อยู่ใกล้ไมโครเวฟ โทรศัพท์บ้านไร้สาย หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ความถี่วิทยุย่าน 2.4 GHz
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งคู่ (อุปกรณ์ Android/iOS และ WH-XB900N / WH-XB700) ชาร์จจนเต็มแล้ว
ให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ ทั้งหมด เช่น อุปกรณ์ ที่สวมใส่ได้ หรือนาฬิกาสมาร์ท จากอุปกรณ์ Android/iOS ของท่าน ก่อนที่จะทำการอัปเดตนี้
ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด
- เมื่อทำการอัปเดตแล้ว เฟิร์มแวร์นี้ไม่สามารถจะกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านี้ได้อีก
- ขั้นตอนการอัปเดตจนเสร็จจะใช้เวลาประมาณ 60 นาที ไฟล์มีขนาดประมาณ 3.6 MB (WH-XB900N), 3.3 MB (WH-XB700).
- สำหรับอุปกรณ์ iOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการปิดฟังก์ชัน “Google Assistant” ไว้แล้วก่อนทำการอัปเดตนี้
- Google และ Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC
- ขึ้นอยู่กับสภาวะแวดล้อมของคลื่นวิทยุ และอุปกรณ์ Android/iOS ของท่าน, อาจจะใช้เวลายาวนานกว่าในการทำให้เสร็จสิ้น.
ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ ให้กับอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android
- โอนถ่ายข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ไปให้กับหูฟัง
- ดำเนินการอัปเดตให้กับหูฟัง
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต
- เปิดแอปพลิเคชัน"Sony | Headphones Connect" ขึ้นมา
- เชื่อมต่อ WH-XB900N / WH-XB700 ของคุณเข้ากับแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect"
- ถ้าหากท่านไม่เคยเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" มาก่อน ให้ทำตามคำสั่งต่างๆ บนหน้าจอเพื่อทำการเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับอุปกรณ์ Android ของท่าน
- ถ้าหากท่านเคยเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" มาก่อนให้เลือกที่หูฟังของท่าน
- หน้าจอต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา เมื่อการเชื่อมต่อทำได้สำเร็จ
- ถ้าหากตัวอัปเดตนี้ใช้ได้, "Headphone update is available" จะแสดงขึ้นมา, และท่านสามารถจะกดที่ "More Info"ได้.
- ตรวจสอบดูว่ามี "Version 4.5.2" แสดงอยู่ และกดที่ "OK" เพื่อเริ่มทำการอัปเดต
- เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
หมายเหตุ:
เมื่อมีขัอความ [Bluetooth Pairing Request] แสดงขึ้มา, ให้กดที่ "Pair". การอัปเดตจะเริ่มทำงานใหม่. (สำหรับอุปกรณ์ iOS เท่านั้น.) - การโอนถ่ายเริ่มต้นขึ้น. จะมีการเปลี่ยนไปที่หน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ หลังการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นลงไป.
- เมื่อการโอนถ่ายเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการโอนถ่ายเสร็จสิ้น. จะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที.
หมายเหตุ:
ห้ามทำการชาร์จไฟแบตเตอรี่ หรือปิดหูฟังของท่าน ในระหว่างการดาวน์โหลดตัวอัปเดต, การโอนถ่ายข้อมูลหรือการอัปเดต, ไม่เช่นนั้นหูฟังนั้นอาจจะใช้งานไม่ได้อีก.
ถ้าหากมีข้อความ Disconnection แสดงขึ้นมา ให้รอจนกว่าจะมีการเชื่อมต่อใหม่ให้โดยอัตโนมัติ. - เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ให้กดที่ "OK"
ถ้าหากหน้าจอนี้ไม่แสดงขึ้นมา ให้ตรวจเช็คดูว่าเวอร์ชันมีการอัปเกรดให้แล้วหรือไม่ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจเช็คดูว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จหรือไม่
- หลังการอัปเดต กรุณาทำการตรวจสอบดูเวอร์ชันใหม่ว่าได้มีการติดตั้งสำเร็จแล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในส่วนของ [การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์]
ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ แสดงเป็น "4.5.2", แสดงว่าการอัปเกรดนี้ทำได้สำเร็จแล้ว.
คำถามและคำตอบ
มีข้อความแสดงความผิดพลาดในการอัปเดตขึ้นมา.
- กดที่ "OK".
- รีสตาร์ท (ปรับเพาเวอร์ไปที่ Off จากนั้น On) เครื่อง WH-XB900N / WH-XB700.
- หลังจากนั้น ให้เปิด "Sony | Headphones Connect" ขึ้นมาใหม่ และทำการอัปเดตใหม่อีกครั้ง
ถึงแม้ว่าการอัปเดตจะล้มเหลวในกระบวนการนี้ ให้ตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์นั้นดู. ถ้าหากเวอร์ชันแสดงเป็น 4.5.2, แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้ทำได้สำเร็จแล้ว. ถ้าไม่ใช้ ให้ลองทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นใหม่อีกครั้ง. ท่านสามารถตรวจเช็คเวอร์ชันนี้ได้จากการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน "Sony | Headphones Connect". ถ้าต้องการจะหาดูวิธีการตรวจเช็คดูเวอร์ชัน ให้ไปที่"การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์" ในหน้านี้.