รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • HT-Z9F
ข้อสำคัญ: ไฟล์นี้ใช้สำหรับเครื่องรุ่นที่ระบุไว้เท่านั้น. ไม่ได้ใช้สำหรับเครื่องทั้งหมดที่จำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทั้งหมด.

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ จากการอัปเดตครั้งล่าสุด

  • เพิ่มการรองรับสำหรับฟีเจอร์ eARC.
    หมายเหตุ:
    • eARC เป็นฟังก์ชันที่เป็นมาตรฐานใหม่ HDMI 2 ที่จะเพิ่มการรองรับสำหรับฟอร์แมทออดิโอล่าสุด เพิ่มเติมในฟอร์แมทของออดิโอที่รองรับจากฟังก์ชัน Audio Return Channel (ARC)เดิมที่มีอยู่.
    • ฟีเจอร์ eARC นี้จะทำให้ท่านเพลิดเพลินกับคอนเทนท์ของออดิโอไร้การสูญเสียตามวัตถุเช่น Dolby Atmos®-Dolby TrueHD® and DTS:X®, หรือคอนเทนท์ที่เป็นมัลติแชลแนล LPCM ที่ไม่สามารถส่งได้ด้วยฟังก์ชัน ARC
  • เพิ่มการทำงานของ Amazon Alexa®
    หมายเหตุ: Amazon Alexa ไม่ได้มีให้ครบทั้งหมดในทุกภาษา และประเทศ/ภูมิภาค.
  • ปรับปรุงการเชื่อมต่อกับทีวีของบริษัทอื่น

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

  • รองรับการเล่นของ Spotify ผ่านทาง Spotify Connect
  • รองรับ Wireless Multi-room

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • อัปเดตเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 1.816 สำหรับ HT-Z9F

เวอร์ชันของไฟล์

  • 1.816

ขนาดของไฟล์

  • 171 MB (180,062,182 ไบต์)

ออกเมื่อวันที่

  • 17-10-2018

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์

เฟิร์มแวร์ของท่านอาจจะทันสมัยอยู่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหากซาวด์บาร์ของท่านเป็นรุ่นใหม่. ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.816 หรือสูงกว่า, ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้อีก.

ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชั่นใด:

  1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมา และตรวจเช็คดูว่าตั้งไ้ว้ที่่อินพุทที่ ซาวด์บาร์ของท่านเชื่อมต่ออยู่ , เช่นถ้าซาวด์บาร์เชื่อมต่อกับขั้วต่อ HDMI2 , ก็ให้เลือก HDMI2 เป็นอินพุท
  2. เปิดเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา
  3. กดที่ HOME บนตัว รีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอ Home
  4. ที่หน้าจอ Home , เลือกไปที่ [Setup] > [Advanced Settings] ด้วยคีย์ลูกศรบนตัว รีโมทคอนโทรล. จากนั้นให้กดที่คีย์ ENTER
  5. เลือกที่ [System Settings] > [System Information] ด้วยคีย์ลูกศรบนตัว รีโมทคอนโทรล. จากนั้นให้กดที่คีย์ ENTER
  6. บนหน้าจอ ทีวี, หมายเลขเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์จะแสดงออกมาคล้ายกับต่อไปนี้:
    Software Version 001.816 (ไม่ต้องสนใจเลขศูนย์ตัวที่หนึ่งและตัวที่สองของหมายเลข Software Version.) - ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.816 หรือ สูงกว่า, แสดงว่าท่านมีเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว.

ข้อสังเกตที่สำคัญ

  • อ่านคำแนะนำต่าง ๆ อย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้น ท่านอาจจะจบด้วยการเกิดความเสียหายกับเครื่อง HT-Z9F ของท่าน
  • ห้ามทำการปิดเครื่อง HT-Z9F - หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟ - ในระหว่างการอัปเดต.
  • ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำสั่ง
  • ห้ามดึงสายกำลังไฟ หรือสายเครือข่าย (LAN) ออกในระหว่างการดาวน์โหลดและอัปเดตซอฟต์แวร์นี้.
  • ห้ามดึงสายไฟกำลังออกจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น. จะเป็นเหตุให้เกิดความล้มเหลวกับระบบนี้ได้

มี 2 วิธีง่าย ๆ ที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในเครื่อง HT-Z9F ของท่าน:

สิ่งที่ท่านต้องการทำไมถึงใช้วิธีการนี้ ?
อินเตอร์เน็ต/ เครือข่าย
***แนะนำ***
  • สายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อเครื่อง ซาวด์บาร์เข้ากับอินเตอร์เน็ต
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเครื่องซาวด์บาร์ของท่านเชื่อมต่อเข้ากับ:
    • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้
    • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้
เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดและ รวดเร็วที่สุดที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่าน.
อุปกรณ์จัดเก็บ USB
  • เครื่องคอมพิวเตอร์
  • อุปกรณ์จัดเก็บ USB
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่านด้วยวิธีการนี้หากท่านไม่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตได้.

ดาวน์โหลดและติดตั้ง

การอัปเดตเครื่อง HT-Z9F ของท่านทางอินเตอร์เน็ต

เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุด ที่จะทำการอัปเดต ปกติจะใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที. อันดับแรกให้ทำการเซ็ตอัพอุปกรณ์ จากนั้นทำการดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดตจากอินเตอร์เน็ตไปให้กับเครื่อง HT-Z9F ของท่าน.

สิ่งที่ท่านต้องการ :

  • สายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่อเครื่อง ซาวด์บาร์เข้ากับอินเตอร์เน็ต
  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าเครื่องซาวด์บาร์ของท่านเชื่อมต่อเข้ากับ:
    • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือเราท์เตอร์ไร้สาย)
    • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้

การเซ็ตอัปอุปกรณ์:

  1. เปิดทีวีขึ้นมา และตรวจเช็คดูว่าได้เปิดไปที่อินพุทที่เครื่องซาวด์บาร์เชื่อมต่ออยู่ด้วย. (เช่น ถ้าเครื่องซาวด์บาร์เชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต HDMI 2 ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท)
  2. เชื่อมต่อเครื่องซาวด์บาร์เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต.
  3. เปิดเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา.
  4. กดที่ [HOME] บนตัว รีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอ Home

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต

  1. ที่เมนู [Home] , ใช้คีย์ลูกศรบนตัว รีโมทคอนโทรล ทำการเลือกที่ [Setup] > [Advanced Settings] > [Software Update] > [Network update] และจากนั้นกดที่ [Enter].
  2. จะมีข้อความ [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version 00x.xxx New version 001.816] แสดงขึ้นมาบนหน้าจอของทีวี. เลือกที่ [OK] โดยใช้ตัว รีโมทคอนโทรล และกดที่ [ENTER].
  3. จะมีข้อความ [Update Caution] แสดงบนหน้าจอของทีวี. เลือกที่ [OK] โดยใช้ตัว รีโมทคอนโทรล และกดที่ [ENTER].
  4. เครื่อง ซาวด์บาร์จะดาวน์โหลดข้อมูลเฟิร์มแวร์จากอินเตอร์เน็ต.
  5. หลังการดาวน์โหลด, เครื่องซาวด์บาร์จะรีสตาร์ทและเริ่มทำการอัปเดตตัวเครื่องหลัก. ในระหว่างการอัปเดตตัวเครื่องหลัก, สถานะความคืบหน้าการอัปเดต [XX%] จะแสดงที่ช่องแสดงผลด้านหน้า.
  6. หลังการอัปเดตตัวเครื่องหลัก เครื่องจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติอีกครั้ง. จากนั้น, จะเริ่มทำการอัปเดตตัวลำโพง Subwoofer หรือ Rear Speakers หากต้องการ.
  7. เมื่อข้อความ finish แสดงขึ้นมาบนทีวี แสดงว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นแล้ว.

ขั้นตอนที่ 2 : การตรวจสอบว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว

  1. การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.816, แสดงว่าการอัปเดตนี้ทำได้สำเร็จแล้ว.

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องซาวด์บาร์โดยการใช้อินเตอร์เน็ต.

  • มีข้อความ [This device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet.] แสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี.
    1. เราท์เตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ระหว่างเครื่องซาวด์บาร์และ เราท์เตอร์มีการเปิดไว้แล้ว.
    2. มีการใช้ชนิดของสายที่ถูกต้อง(ต่อตรงหรือไขว้) ระหว่างเครื่องซาวด์บาร์ และเราท์เตอร์.
    3. สายต่าง ๆ ทั้งหมดระหว่างเครื่องซาวด์บาร์และ เราท์เตอร์มีการเชื่อมต่อที่ถูกต้องดีแล้ว.
    4. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง

    ถ้าหากท่านไม่สามารถทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ลองทำการอัปเดตโดยใช้วิธีการอัปเดตผ่านทางหน่วยความจำ USB .

  • หลังการอัปเดตผ่านทางอินเตอร์เน็ตเริ่มต้นขึ้น มีข้อความ [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] แสดงบนหน้าจอทีวี แต่แถบแสดงความคืบหน้าในช่องแสดงผลไม่มีการเปลี่ยนแปลง.

    ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของเครือข่าย, การอัปเดตผ่านทางอินเอร์เน็ตอาจจะใช้เวลายาวนาน(ได้ถึง 60 นาที). ซึ่งก็คือสิ่งที่ทำให้มีข้อความ [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] แสดงบนหน้าจอทีวี และแถบแสดงความคืบหน้าในช่องแสดงผลจะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลานาน.
  • เมื่อทำการอัปเดตผ่านทางอินเตอร์เน็ต ทีวีจะแสดงข้อความ, [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] และท่านไม่สามารถทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ต่อได้.
    • ให้ตรวจเช็คดูว่าสาย LAN มีการเชื่อมต่ออยู่.
    • ตรวจเช็คดูว่าเครื่องซาวด์บาร์ของท่านมี IP address ของตัวเองในการตั้งค่าเครือข่ายหรือไม่ . (ถ้าหากท่านใช้ proxy server, ให้พิมพ์ IP address ของตัว proxy ที่ท่านใช้ - แทน proxy host name - ในช่องของ Proxy Server.)
    • ลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง.
  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่.
    เปิดเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา และลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง
  • การอัปเดตใช้เวลาเกิน 60 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ.
    ถ้าหากเครื่องซาวด์บาร์เชื่อมต่อผ่านทางเครือข่ายไร้สาย, กรุณาลองทำการเชื่อมต่อเข้ากับเครือข่ายโดยใช้สาย และลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง.
    ถ้าหากปัญหายังคงมีอยู่ต่อไป, ความเร็วของการรับส่งข้อมูลของเครือข่ายอาจจะมีต่ำไป. ในกรณีนั้น กรุณาลองทำการอัปเดตระบบของท่านโดยใช้ การอัปเดตผ่านทางหน่วยความจำ USB .
  • มีข้อความ [Already Updated] แสดงขึ้นมาบนหน้าจอ.
    เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ที่ปัจจุบันติดตั้งอยู่ในเครื่องซาวด์บาร์เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว

การอัปเดตผ่านทางอุปกรณ์หน่วยความจำ USB และเครื่อง พีซี ของท่าน

เราขอแนะนำให้ท่านใช้อินเตอร์เน็ตในการอัปเดตหากทำได้. แต่ถ้าทำไม่ได้ ท่านสามารถใช้วิธีการนี้แทนได้. ท่านจะต้องทำการดาวน์โหลดตัวอัปเดตไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน แล้วโอนถ่ายไปให้กับอุปกรณ์หน่วยความจำ USB จากนั้นจึงโอนถ่ายไปให้กับเครื่อง HT-Z9F ของท่าน.

การเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์

ก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์นี้ กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจก่อนว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านทำงานด้วย ระบบปฏิบัติการ ต่อไปนี้ และให้จัดเตรียมตัวแฟลชไดร์ฟ USB ไว้ด้วย.

ระบบปฏิบัติการ

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต

  1. อ่านและตกลงในข้อความและเงื่อนไขต่าง ๆ .
  2. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ Z9HT2-1_816.zip ไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน- ให้จำไดเร็กตอรี่ที่ท่านดาวน์โหลดไฟล์นี้ไปเก็บไว้ด้วย.
  3. หาไฟล์นั้นในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน คลิกขวาที่ไฟล์นั้นและคลิกที่ Properties. ตรวจเช็คดูว่าขนาดเท่ากับ 171 MB (180,062,182 ไบต์).
ทำการโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัปเดตนี้ไปให้กับ อุปกรณ์จัดเก็บ USB:
  1. ขยายไฟล์สำหรับอัปเดตออกมาจากไฟล์ Z9HT2-1_816.zip.
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Mac OS X® :
      1. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ Z9HT2-1_816.zip .
      2. จะมีไฟล์ใหม่ขึ้นมาชื่อ "F_Z9HT2.UPG".
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 7 :
      1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ Z9HT2-1_816.zip และจากนั้นให้คลิกที่ "Extract All".
        หมายเหตุ: สำหรับ Windows® 8.1, Windows® 10, ตามค่าของการปรับตั้งเริ่มต้น Internet Explorer® จะทำการเก็บบันทึกไฟล์นี้ไว้ในโฟลเดอร์ Downloads . ถ้าต้องการจะหาโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ให้คลิกที่แผ่น "Desktop" จากหน้าจอ Start และจากนั้นให้หาไฟล์นั้นโดยใช้ Windows Explorer.
      2. ที่หน้าต่าง "Extract Compressed (Zipped) Folders" ให้คลิกที่ "Extract".
      3. จะมีไฟล์ใหม่ขึ้นมาชื่อ "F_Z9HT2.UPG".
  2. เชื่อมต่อ อุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานด้วยกันได้ ให้กับเครื่องของท่าน.
  3. โอนถ่ายไฟล์ F_Z9HT2.UPG ไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บUSB :
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Mac OS X® :
      1. ลากและวางไฟล์ F_Z9HT2.UPG ไปที่รากของโฟลเดอร์ของอุปกรณ์ USB.
    • สำหรับ ระบบปฏิบัติการ Windows
        ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นมา และจากนั้นให้คลิกขวาที่ไฟล์ F_Z9HT2.UPG.
      1. จากเมนู คลิกที่ Send To..., และจากนั้นให้คลิกที่ไดร์ฟที่แทนอุปกรณ์ USB ของท่าน (เช่น Removable Disk E:).
      2. ไฟล์ F_Z9HT2.UPG จะถูกคัดลอกไปให้กับอุปกรณ์ USB ของท่าน.
    หมายเหตุ: การอัปเดตนี้จะไม่มีการทำงาน ถ้าหากไฟล์นี้ไม่ได้รับการคัดลอกไปให้กับไดเร็กตอรี่รากของอุปกรณ์ USB หรือชื่อของไฟล์นี้มีการแก้ไข.
  4. หลังการคัดลอกไฟล์ F_Z9HT2.UPG , ให้ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
โอนถ่ายการอัปเดตนี้ไปใก้ับ HT-Z9F ของท่าน

ขั้นแรกเตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม จากนั้นโอนถ่ายตัวอัปเดตไปยังเครื่อง HT-Z9F ของท่าน.

เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม:
  1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมา และตรวจเช็คดูว่าได้ปรับไว้เป็นอินพุทที่เครื่องซาวด์บาร์เชื่อมต่ออยู่ด้วย. (เช่น ถ้าเครื่องซาวด์บาร์เชื่อมต่ออยู่กับพอร์ต HDMI 2 ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท)
  2. เปิดเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา
  3. กด HOME บนตัวรีโมทคอนโทรล และรอจนกระทั่งเห็นหน้าจอ Home
  4. เสียบ USB ที่มีไฟล์ F_Z9HT2.UPG เข้าไป
ทำการโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัปเดต:
  1. ที่เมนู [Home] , ให้ใช้คีย์ลูกศรบนตัวรีโมทคอนโทรล ทำการเลือกไปที่ [Setup] > [Advanced Settings] > [Software Update] > [USB update] และจากนั้นกดที่ [Enter].
  2. จะมีข้อความ [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version xxx.xxx New version 001.816] จะแสดงขึ้นมาบนหน้าจอของทีวี. เลือกที่ [OK] โดยใช้ตัว รีโมทคอนโทรล และกดที่ [ENTER].
  3. จะมีข้อความ [Update Caution] แสดงบนหน้าจอของทีวี. เลือกที่ [OK] โดยใช้ตัว รีโมทคอนโทรล และกดที่ [ENTER].
  4. เครื่องซาวด์บาร์จะดาวน์โหลดข้อมูลเฟิร์มแวร์จากหน่วยความจำ USB.
  5. หลังการดาวน์โหลด, เครื่องซาวด์บาร์จะรีสตาร์ทและเริ่มทำการอัปเดตตัวเครื่องหลัก. ในระหว่างการอัปเดตตัวเครื่องหลัก, สถานะความคืบหน้าการอัปเดต [XX%] จะแสดงที่ช่องแสดงผลด้านหน้า.
  6. หลังการอัปเดตตัวเครื่องหลัก เครื่องจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติอีกครั้ง. จากนั้น, จะเริ่มทำการอัปเดตตัวลำโพง Subwoofer หรือ Rear Speakers หากต้องการ.
  7. เมื่อข้อความ finish แสดงขึ้นมาบนทีวี แสดงว่าการอัปเดตเสร็จสิ้นแล้ว.

ขั้นตอนที่ 2 : การตรวจสอบว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว

  1. การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น 1.816, แสดงว่าการอัปเดตนี้ทำได้สำเร็จแล้ว.

การแก้ปัญหา

จะทำอย่างไรถ้าหากมีปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องซาวด์บาร์โดยใช้เครื่องพีซี และหน่วยความจำ USB .

  • มีข้อความ "UPDT" และ "ERROR" แสดงสลับกันไปมาที่ช่องแสดงผลด้านหน้า.
    1. ให้ทำการปิดระบบ และถอดสายไฟป้อนกำลัง AC ออก.
    2. เปิดเพาเวอร์ของเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา.
    3. ลองทำการอัปเดตด้วยการใช้หน่วยความจำ USB .

  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่.
    เปิดเพาเวอร์บนเครื่องซาวด์บาร์และทำตามขั้นตอนการอัปเดตด้วยตัวหน่วยความจำ USB อีกครั้ง.

  • ไฟล์สำหรับอัปเดต Z9HT2-1_816.zip ที่ฉันดาวน์โหลดจากเว็บอัปเดต ไม่สามารถขยายไฟล์ออกมาได้.
    ท่านทำการดาวน์โหลดสำเร็จหรือไม่ ? ลองลบไฟล์นั้นออกไป และทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง

  • การอัปเดตใช้เวลาเกิน 60 นาทีแล้ว แต่ก็ยังไม่เสร็จ.
    1. ถอดสายกำลังไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ แล้วทำการเชื่อมต่อเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปแล้วหลายนาที
    2. เปิดเครื่องซาวด์บาร์ขึ้นมา
    3. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง