รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • BDP-S4100
  • BDP-S5100

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ จากการอัปเดตครั้งล่าสุด

  • แก้ไขข้อบกพร่องสำหรับภาพยนตร์ Blu-ray บางเรื่องที่มีปัญหาเรื่องการเล่นกลับ

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ ในการอัปเดตก่อนหน้านี้

  • ปรับปรุงการเข้ารหัสรักษาความปลอดภัย
  • ปรับปรุง BRAVIA Internet Video

ข้อจำกัด

  • สำหรับใช้กับเครื่องที่จำหน่ายในเอเซียแปซิฟิกเท่านั้น. ไม่ได้ใช้สำหรับเครื่องทั้งหมดที่จำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทั้งหมด.

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ M15.R.0255 สำหรับ BDP-S4100/S5100

เวอร์ชันของไฟล์

  • M15.R.0255

ขนาดของไฟล์

  • 100 MB (105,336,829 ไบต์)

ออกเมื่อวันที่

  • 31-05-2018

การเตรียมพร้อม

เฟิร์มแวร์ของท่านอาจจะได้รับการอัปเดตให้ทันสมัยเรียบร้อยแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าหากเครื่องเล่นของท่านเป็นเครื่องเล่น Blu-ray รุ่นใหม่. ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชั่นคือ M15.R.0255 หรือสูงกว่า, ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัพเดตเข้าไปอีก.

ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชั่นใด:

  1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมาและตรวจเช็คดูว่าได้ปรับให้ไปที่อินพุทที่เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านเชื่อมต่ออยู่. (เช่น ถ้าเครื่องเล่นของท่านเชื่อมต่อกับขั้วต่อ HDMI 2 , ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท)
  2. เปิดเครื่องเล่น Blu-ray ขึ้นมา
  3. ถ้าหากเครื่องเริ่มการเล่นแผ่น ให้กดที่ปุ่ม STOP และรอจนกระทั่งท่านเห็นหน้าจอเมนู XrossMediaBar (XMB)
  4. ในหน้าจอ XrossMediaBar , เลือกที่ Setup > System Settings จากนั้นเลือกที่ ENTER โดยใช้คีย์ลูกศรต่าง ๆ บนตัวรีโมทคอนโทรล
  5. เลือกไปที่ "Quick Start Mode” โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล - ต้องมั่นใจว่าได้ตั้งค่า "Quick Start Mode" ไปที่ "Off", ไม่เช่นนั้น, การอัปเกรดเฟิร์มแวร์นี้อาจจะไม่สำเร็จ.
  6. เลือกที่ System Information บนหน้าจอ และกดที่คีย์ ENTER
  7. บนหน้าจอ ทีวี, หมายเลขเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์จะแสดงออกมาคล้ายกับต่อไปนี้:
    Software Version M15.R.0255 —ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น M15.R.0255 หรือสูงกว่า, แสดงว่าท่านมีเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชันล่าสุดเรียบร้อยแล้ว.

มี 2 วิธีการง่าย ๆ ที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในเครื่องเล่น Blu-ray ของท่าน:

วิธีการที่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์ในเครื่องเล่น Blu-ray ของท่าน
สิ่งที่ท่านต้องการทำไมถึงใช้วิธีการนี้ ?
Internet / network
***แนะนำ***
  • สาย Ethernet หรือเราท์เตอร์ไร้สาย ทำการเชื่อมต่อเครื่องเล่น Blu-ray เข้ากับอินเตอร์เน็ต
  • ตรวจสอบให้ความมั่นใจว่าเครื่องเล่น Blu-ray เชื่อมต่อเข้ากับ :
    • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้
    • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้
เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุดและ รวดเร็วที่สุดที่จะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่าน.
โดยการใช้แผ่น CD-R แบบบันทึกได้
  • เครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีตัวเขียนแผ่น CD
  • แผ่น CD-R แบบบันทึกได้ ที่เป็นแผ่นใหม่ , สะอาดและไม่มีรอยขีดข่วน
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของท่านด้วยวิธีการนี้หากท่านไม่สามารถเชื่อมต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตได้.

ติดตั้ง

อัปเดตเครื่อง BDP-S4100/S5100 ของท่านทางอินเตอร์เน็ต

เราขอแนะนำให้ท่านใช้วิธีการนี้เนื่องจากเป็นวิธีการที่ง่ายที่สุด ที่จะทำการอัปเดต ปกติจะใช้เวลาประมาณ 15-30 นาที. อันดับแรกเซ็ตอัปอุปกรณ์ จากนั้นให้ดาวน์โหลดตัวอัปเดตผ่านอินเตอร์เน็ตไปให้กับเครื่องเล่น Blu-ray ของท่าน.

สิ่งที่ท่านต้องการ :

  • การเชื่อมต่อของอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ (โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต หรือเราท์เตอร์ไร้สาย)
  • ทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้

วิธีการตรวจสอบให้มั่นใจว่าการอัปเดตเป็นไปอย่างราบรื่น

การอัปเดตโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งที่ง่ายมาก. ต่อไปนี้จะเป็นวิธีการที่่ท่านจะมั่นใจได้ว่าทำได้ถูกต้องแล้วตั้งแต่ตอนแรก:

  • อ่านคำสั่งต่าง ๆ อย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้นอาจจะทำให้เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านเสียหายได้
  • ห้ามทำการปิดเครื่องเล่น Blu-ray - หรือ ตัดไฟกำลังออกไป - ในระหว่างที่กำลังทำการอัปเดต
  • ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำสั่ง

การเซ็ตอัปอุปกรณ์:

  1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมาและตรวจเช็คดูว่าได้ปรับให้ไปที่อินพุทที่เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านเชื่อมต่ออยู่. (เช่่นกรณีที่เครื่องเล่นเชื่อมต่ออยู่กับขั้วต่อ HDMI 2 , ก็ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท.)
  2. เชื่อมต่อเครื่องเล่น Blu-ray เข้ากับแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตของท่านโดยใช้สาย Ethernet หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่านเราท์เตอร์
  3. เปิดเครื่องเล่น Blu-ray ขึ้นมา. (ถ้ามีแผ่นอยู่ในเครื่องเล่น ให้เอาออกมาก่อน)

การหาตัวอัปเดต:

  1. ที่ XrossMediaBar, ให้ใช้คีย์ลูกศรต่าง ๆ บนตัวรีโมทคอนโทรลทำการเลือกไปที่ [Setup] > [Network Update] และจากนั้นกดที่ ENTER.
  2. การยืนยัน Network Update จะแสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี. เลือกที่ OK โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  3. จะมีข้อความ Update to a new software version. และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ล่าสุด แสดงขึ้นมาบนทีวี
  4. เลือกที่ Start, และจากนั้นกดที่ ENTER
  5. กระบวนการอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น และท่านจะเห็นหน้าจอสำหรับการอัปเดตบนหน้าจอทีวี
  6. ในระหว่างการอัปเดต, ท่านจะเห็นแถบแสดงความคืบหน้า "x %" และปริมาณดาวน์โหลด บนหน้าจอทีวี. - ค่าของ x จะเปลี่ยนจาก 0 และเพิ่มขึ้นไปถึง 100 ในระหว่างการอัปเดต
  7. เครื่องเล่นจะมีการรีบูตเอง และการอัปเดตจะทำงานต่อไป - ห้ามทำการใช้งานหรือเปิดเครื่องด้วยตัวท่านเองในขั้นตอนนี้
  8. ท่านจะได้เห็นแถบแสดงความคืบหน้า "x %" และปริมาณดาวน์โหลดบนหน้าจอทีวีอีกครั้ง. - ค่าของ x จะเปลี่ยนจาก 0 และเพิ่มขึ้นไปถึง 100 ในระหว่างการอัปเดต
  9. เพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น เครื่องเล่นจะปิดและรีสตาร์ทขึ้นมาเองโดยอัตโนมัติ. - ห้ามทำการใช้งานหรือปิดเครื่องเล่น จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น.
  10. การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น M15.R.0255, แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้ทำได้สำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหาในการอัปเดตเพิร์มแวร์ให้กับเครื่องเล่น Blu-ray ของท่านโดยใช้อินเตอร์เน็ต.

  • มีข้อความ "Connection status cannot be confirmed(ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อได้)" หรือ "This device is not connected to network(เครื่องนี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย)" แสดงบนหน้าจอทีวี
    ปัญหาอาจจะมาจากการเชื่อมต่อกับเครือข่าย.
    1. สำหรับการเชื่อมต่อโดยใช้สาย: ให้ตรวจเช็คดูสาย LAN ที่เชื่อมต่อระหว่างเครื่องเล่นและแหล่งจ่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ต
    2. สำหรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย: ให้ตรวจเช็คดูเราท์เตอร์ไร้สายว่ามีการเปิดไว้อยู่ และเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายอินเตอร์เน็ต
    3. ในการตั้งค่าของเครือข่าย, ให้่ตรวจเช็คดูว่าเครื่องเล่น Blu-ray ของท่านมี IP address ของตนเองหรือไม่. (ถ้าหากท่านใช้ proxy server, ให้พิมพ์ IP address ของตัว proxy ที่ท่านใช้ - แทน proxy host name - ในช่องของ Proxy Server.)
    4. ตรวจสอบดูว่าทั้่ง 'Physical Connection' และ 'Internet Access' ต่างก็เป็น OK ใน Network Settings ---> Network Connection Status
    5. ลองทำการอัปเดตดูอีกครั้ง.

  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างการอัปเดต
    ให้เปิดเครื่องเล่นขึ้นมา และลองทำการอัปเดตใหม่อีกครั้ง.

  • การอัปเดตทำงานไปเกิน 30 นาทีแล้ว แต่ยังไม่เสร็จ
    1. ถอดสายกำลังไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ แล้วทำการเชื่อมต่อเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปแล้วหลายนาที
    2. เปิดเครื่องเล่น Blu-ray Disc ขึ้นมา
    3. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง
    4. ท่านสามารถยกเลิกกระบวนการทางเครือข่ายได้โดยตรงและทำการอัปเดตด้วยแผ่น CD-R โดยตรงได้เช่นกัน

  • ในระหว่างการอัปเดตมีข้อความ "Update failed(การอัปเดตล้มเหลว)" แสดงขึ้นมา
    • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายของท่านเข้ากับอินเตอร์เน็ต
    • ที่หน้าจอ "Update failed" ให้เลือกที่ OK เพื่อลองทำการ อัปเดตใหม่อีกครั้ง หรือ Cancel เพื่อหยุดการทำงาน
    • ถ้าหากอาการยังคงมีอยู่ ให้ทำการดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์นี้ และทำการอัปเดตผ่านทางแผ่น CD-R
    • ท่านสามารถยกเลิกกระบวนการทางเครือข่ายได้โดยตรงและทำการอัปเดตด้วยแผ่น CD-R โดยตรงได้เช่นกัน

  • หลังการลองทำหลายครั้ง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ก็ยังคงไม่สามารถทำได้
    1. ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ และทำการอัปเดตด้วยแผ่น CD-R

การอัปเดตด้วย CD-R และเครื่องพีซีของท่าน

เราแนะนำให้ใช้อินเตอร์เน็ตในการอัปเดตถ้าเป็นไปได้. แต่ถ้าทำไม่ได้ ท่านสามารถใช้วิธีการนี้แทนได้. ท่านสามารถดาวน์โหลดตัวอัปเดตไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน,แล้วโอนถ่ายไฟล์นั้นไปที่แผ่น CD-R, จากนั้นให้ทำการโอนถ่ายไปให้กับเครื่อง BDP-S4100/S5100 ของท่าน.

เราแนะนำให้ใช้กับระบบปฏิบัติการต่อไปนี้ :

  • Windows 10 / 8.1 / 7
  • Macintosh OS X เวอร์ชัน 10.5 หรือเวอร์ชั่นใหม่กว่า

วิธีการตรวจสอบให้มั่นใจว่าการอัปเดตเป็นไปอย่างราบรื่น

การอัปเดตโดยทั่วไปจะเป็นสิ่งที่ง่ายมาก. ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่ท่านสามารถจะตรวจสอบได้ว่าสามารถใช้ได้ตั้งแต่ตอนแรก:

  • อ่านคำสั่งต่าง ๆ อย่างถี่ถ้วน ไม่เช่นนั้นอาจจะทำให้เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านเสียหายได้
  • ห้ามทำการปิดเครื่องเล่น Blu-ray - หรือ ตัดไฟกำลังออกไป - ในระหว่างที่กำลังทำการอัปเดต
  • ห้ามทำการกดปุ่มใด ๆ เว้นแต่จะมีการระบุให้ทำเช่นนั้นในคำสั่ง

ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดต ไปให้กับเครื่องพีซีของท่าน:

  1. อ่านและตกลงในข้อความและเงื่อนไขต่าง ๆ .
  2. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ UPDATE_M15R0255.ZIP ไปให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน- ให้จำไดเร็กตอรี่ที่ท่านดาวน์โหลดไฟล์นี้ไปเก็บไว้ด้วย.
  3. หาไฟล์นั้นในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน คลิกขวาที่ไฟล์นั้นและคลิกที่ Properties. ตรวจเช็คดูขนาดว่าเท่ากับ 100 MB (105,336,829 ไบต์)

เขียนลงไปในแผ่น:

  1. ทำการขยายไฟล์สำหรับอัปเดตจากไฟล์ UPDATA_M15R0255.zip.
    1. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นั้นถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ UPDATA_M15R0255.zip และจากนั้นให้คลิกที่ "Extract All".
      หมายเหตุ: สำหรับ Windows® 8.1, Windows® 10, ตามค่าของการปรับตั้งเริ่มต้น Internet Explorer® จะทำการเก็บบันทึกไฟล์นี้ไว้ในโฟลเดอร์ Downloads. ถ้าต้องการจะหาโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ให้คลิกที่แผ่น "Desktop" จากหน้าจอ Start และจากนั้นให้หาไฟล์นั้นโดยใช้ Windows Explorer.
    2. ที่หน้าต่าง "Extract Compressed (Zipped) Folders" ให้คลิกที่ "Extract".
    3. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ถูกสร้างขึ้นมา มีชื่อว่า "UPDATE".
      หมายเหตุ: จะมีไฟล์ถูกขยายออกมา สี่ไฟล์: MSB15-FW.BIN และ MSB15-FW.ID, MSB15-FW_MB.BIN, และ MSB15FW_MB.ID.
  2. เขียนไฟล์ทั้ง 4 ไฟล์เหล่านี้ไปให้กับแผ่น CD ที่บันทึกลงไปได้และที่เป็นแผ่นว่างเปล่า. การใช้ซอฟต์แวร์สำหรับเขียนแผ่น CD ? เลือกที่ฟอร์แมท universal disc UDF (UDF).
    การใช้ฟอร์แมท ISO9660 อาจจะส่งผลให้ได้แผ่นสำหรับอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง.
โอนถ่ายตัวอัปเดตนี้ไปให้กับเครื่องเล่นของท่าน

ขั้นแรกต้องเตรียมตัวอุปกรณ์ให้เรียบร้อย จากนั้นให้โอนถ่ายตัวอัปเดตนี้ไปให้กับเครื่องเล่นของท่าน.

เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อม:
  1. เปิดทีวีของท่านขึ้นมาและตรวจเช็คดูว่าได้ปรับไปที่อินพุทที่เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านเชื่อมต่ออยู่. (เช่น ถ้าเครื่องเล่นของท่านเชื่อมต่อกับขั้วต่อ HDMI 2 , ให้เลือก HDMI 2 เป็นอินพุท)
  2. เปิดเครื่องเล่น Blu-ray ขึ้นมา
  3. ใส่แผ่นเข้าไปในเครื่องเล่น และปิดถาดใส่แผ่น.
ทำการโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัปเดต:
  1. หลังจากที่แผ่นดิสก์โหลดเสร็จแล้ว, ข้อความอัปเดตเฟิร์มแวร์จะแสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี.
  2. เลือกที่ OK โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรล และกดที่ ENTER
  3. การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น
  4. ในระหว่่างการอัปเดต ท่านจะเห็นแถบแสดงความคืบหน้า "x %" บนหน้าจอทีวี. ค่าของ "x" จะเปลี่ยนจาก 0 และเพิ่มไปถึง 100 ในระหว่างการอัปเดตนี้
  5. เครื่องเล่นจะมีการรีบูตเอง และการอัปเดตจะทำงานต่อไป - ห้ามใช้งานหรือเปิดเครื่องเล่นด้วยตัวท่านเอง ในระหว่างขั้นตอนนี้.
  6. ท่านจะเห็นแถบแสดงความคืบหน้้า "x %" บนหน้าจอทีวีอีกครั้ง. ค่าของ "x" จะเปลี่ยนจาก 0 และเพิ่มไปถึง 100 ในระหว่างการอัปเดตนี้
  7. เมื่อถาดใส่แผ่นเปิดออกมา และเครื่องเล่นปิดตัวเองลงไปโดยอัตโนมัติ แสดงว่าการอัปเดตได้ทำเสร็จสิ้นแล้ว. ห้ามใช้งานหรือปิดเครื่องเล่นนี้ จนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น.
  8. นำแผ่นสำหรับอัปเดตออกไปจากเครื่องเล่น และเปิดเครื่องเล่นขึ้นมา.
  9. การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันเป็น M15.R.0255, แสดงว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้ทำได้สำเร็จแล้ว

การแก้ปัญหา

จะทำอะไรได้บ้าง ถ้าหากท่านมีปัญหาในการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องเล่น Blu-ray ของท่านโดยใช้เครื่อง PC และแผ่นดิสก์.

  • แผ่นดิสก์สำหรับอัปเดตไม่คืนออกมา. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. ให้ทำการปิดเครื่องเล่น และถอดสายไฟป้อนกำลัง AC ออก.
    2. เชื่อมต่อสายกำลังไฟ AC เข้าไปใหม่ ในระหว่างที่กดปุ่ม Open/Close บนเครื่องเล่น- ไม่ใช่ปุ่มบนตัวรีโมทคอนโทรล.
    3. กดปุ่ม Open/Close บนเครื่องเล่นค้างไว้ จนกระทั่งถาดใส่แผ่นเปิดออกมา.
    4. นำแผ่นออกจากเครื่อง.
    5. เมื่อนำแผ่นออกแล้ว, ให้ถอดสายกำลังไฟ AC ออก แล้วต่อกลับเข้าไปใหม่ เพื่อคืนสภาพเครื่องเล่น.

  • ไม่สามารถทำการขยายไฟล์สำหรับอัปเดต UPDATA_M15R0255.zip ที่ดาวน์โหลดมาจากหน้าเว็ปสำหรับการอัปเดตได้.
    ท่านทำการดาวน์โหลดสำเร็จหรือไม่ ? ให้ลองทำการลบไฟล์นั้นและทำการดาวน์โหลดมาใหม่อีกครั้ง.

  • การอัปเดตทำงานไปเกิน 30 นาทีแล้ว แต่ยังไม่เสร็จ
    1. ถอดสายกำลังไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ แล้วทำการเชื่อมต่อเข้าไปใหม่หลังจากผ่านไปแล้วหลายนาที
    2. เปิดเครื่องเล่น Blu-ray Disc ขึ้นมา
    3. ลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตดูอีกครั้ง
  • เพาเวอร์มีการปิดลงไปในระหว่างขั้นตอนการอัปเดต
    ให้เปิดเครื่องเล่น Blu-ray Disc ขึ้นมาและลองทำขั้นตอนการอัปเดตใหม่อีกครั้ง