บริการรับ-ส่ง เครื่องเล่นเกมส์และชุดเครื่องเสียง/วิดีโอ

เงื่อนไขการขอรับบริการสามารถให้บริการทั้งผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในและนอกเงื่อนไขระยะเวลารับประกัน ลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งซ่อมผ่านศูนย์บริการข้อมูลโซนี่ไทย โทร 02-715-6100 หรือ Line ID : @sonythai พร้อมแจ้งขอใช้บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม โดยระบุข้อมูล

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หรือ Line ID
• ที่อยู่ในการรับ-ส่งสินค้า
• รุ่นและหมายเลขเครื่องของสินค้า
• อาการเสียของเครื่อง

บริการนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ประเภท

• เครื่องเล่นเกมส์
• ชุดเครื่องเสียง
• เครื่องเล่นวิดีโอ

          บริการนี้จำกัดจำนวนการขอรับบริการไม่เกิน 2 ชิ้น ( รวมทุกประเภท ) ต่อครั้ง

อัตราค่าบริการรับ-ส่งเครื่อง

• ค่าบริการ 450 บาท/เครื่อง (ไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม) บริการนี้สำหรับเครื่องซ่อมที่ขอรับบริการทั้งในและนอกระยะเวลาการรับประกัน
• พื้นที่ให้บริการเฉพาะในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล (สมุทรปราการ นนทบุรี ปทุมธานี นครปฐม สมุทรสาคร)

ค่าบริการซ่อม

• สำหรับเครื่องหมดประกันและเสียนอกเงื่อนไขการรับประกัน เจ้าหน้าที่จะแจ้งค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อม  ประกอบด้วย ค่าแรง ค่าอะไหล่ (ถ้ามี) และค่าบริการรับ-ส่งเครื่อง
• ระยะเวลาการซ่อมขึ้นอยู่กับอาการเสียของผลิตภัณฑ์ที่ช่างตรวจพบและความพร้อมของอะไหล่ที่ศูนย์บริการ ณ ขณะนั้น

ระยะเวลาการให้บริการ

• ให้บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน 2564 ถึง วันที่ 31 มีนาคม 2566