ส่วนสนับสนุนของโซนี่NW-ZX707

หมายเลข ID หัวข้อ : 00084941 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 11/03/2025พิมพ์

แบตเตอรี่ของเครื่อง Walkman ไม่สามารถชาร์จไฟได้

    ข้อสำคัญ:

    • ถ้าหากต้องการข้อมูลเฉพาะรุ่นเพื่อใช้ในขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้ กรุณาอ้างอิงกับ คู่มือการใช้งาน ที่จัดมาให้พร้อมกับเครื่องนั้น ถ้าหากท่านมีเครื่องรุ่นเก่าที่ไม่เชื่อมต่อผ่าน USB ขั้นตอนที่พูดถึงการเชื่อมต่อ USB จะใช้ไม่ได้
    • สำหรับ NW-A20 / A30 / A40 / A50 / A100 / A300 / WM1 / ZX100 / ZX300 / ZX500 / ZX700 ซีรีส์ กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อต่อไปนี้: แบตเตอรี่ของเครื่อง Walkman ไม่สามารถชาร์จไฟได้

    หมายเหตุ: เนื่องจากแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ จะแทนวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กับปัญหานี้ กรุณาตรวจเช็คสถานะของอุปกรณ์หลังการทำในแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว

    เลือกชนิด Walkman ของท่าน:

    การแก้ปัญหาสำหรับเครื่อง Walkman ที่มีหน้าจอ

    1. เชื่อมต่อเครื่อง Walkman เข้ากับคอมพิวเตอร์ หรือพาวเวอร์ซัพพลาย AC และตรวจดูหน้าจอของเครื่อง Walkman นั้น

    2. ตรวจดูสาย USB หรือ การเชื่อมต่อของตัวอะแดปเตอร์ AC

    หมายเหตุ:

    • ทำการชาร์จไฟแบตเตอรี่ในอุณหภูมิแวดล้อมที่อยู่ระหว่าง 5 ºC ถึง 35 ºC (41 ºF ถึง 95 ºF) ถ้าหากท่านพยายามจะทำการชาร์จไฟให้แบตเตอรี่ในอุณหภูมิที่นอกเหนือจากช่วงนี้ ตัวแสดงสถานะของแบตเตอรี่อาจจะกะพริบ และการชาร์จไฟอาจจะไม่สามารถทำได้
    • จำนวนครั้งที่แบตเตอรี่สามารถจะทำการชาร์จได้ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่จะประมาณ 500 ครั้ง
    • จำนวนนี้อาจจะแตกต่างไปเล็กน้อย ขึ้นกับสภาวะที่ท่านใช้งานเครื่องเล่นนั้น ถ้าหากท่านไม่ได้ใช้งานเกินหกเดือน กรุณาชาร์จไฟแบตเตอรี่อย่างน้อยหนึ่งครั้งในระหว่างนี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่

    3. การรีเซ็ต (เริ่มทำงานใหม่) ให้กับเครื่อง Walkman

    สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับ : วิธีการแก้ปัญหาเครื่องเล่น Walkman ไม่เปิดขึ้นมาหรือทำงานไม่ถูกต้อง

    ถ้าหากปัญหายังคงอยู่ถึงแม้หลังจากท่านจะทำการรีเซ็ตเครื่อง Walkman แล้วแสดงว่าเครื่อง Walkman หรือสาย USB นั้นจะต้องได้รับการตรวจซ่อมแล้ว

    การแก้ปัญหาสำหรับเครื่อง Walkman ที่ไม่มีหน้าจอ

    1. เชื่อมต่อเครื่อง Walkman เข้ากับคอมพิวเตอร์ หรือพาวเวอร์ซัพพลาย AC และตรวจดูหลอดไฟของเครื่อง Walkman นั้น

    2. ตรวจดูสาย USB หรือ การเชื่อมต่อของตัวอะแดปเตอร์ AC

    หมายเหตุ:

    • ทำการชาร์จไฟแบตเตอรี่ในอุณหภูมิแวดล้อมที่อยู่ระหว่าง 5 ºC ถึง 35 ºC (41 ºF ถึง 95 ºF) ถ้าหากท่านพยายามจะทำการชาร์จไฟให้แบตเตอรี่ในอุณหภูมิที่นอกเหนือจากช่วงนี้ ตัวแสดงสถานะของแบตเตอรี่อาจจะกะพริบ และการชาร์จไฟอาจจะไม่สามารถทำได้
    • จำนวนครั้งที่แบตเตอรี่สามารถจะทำการชาร์จได้ก่อนที่จะต้องเปลี่ยนใหม่จะประมาณ 500 ครั้ง
    • จำนวนนี้อาจจะแตกต่างไปเล็กน้อย ขึ้นกับสภาวะที่ท่านใช้งานเครื่องเล่นนั้น ถ้าหากท่านไม่ได้ใช้งานเกินหกเดือน กรุณาชาร์จไฟแบตเตอรี่อย่างน้อยหนึ่งครั้งในระหว่างนี้เพื่อรักษาประสิทธิภาพของแบตเตอรี่

    3. ตรวจดูขั้วต่อของเครื่อง Walkman

    ถ้าหาก ขั้วต่อแต่ละอันไม่เชื่อมต่อกับอีกอันอย่างไม่ถูกต้อง เครื่อง Walkman อาจจะไม่สามารถชาร์จไฟได้ กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าขั้วต่อของเครื่อง Walkman สะอาด

    สำหรับ Walkman รุ่นที่กันน้ำได้ ชุบแปรงนุ่มให้เปียกเช่น แปรงสีฟันและเช็ดเอาความชื้นนั้นออกไป สำหรับรายละเอียด กรุณาดูในวิดีโอต่อไปนี้:


    Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

    4. การรีเซ็ต (เริ่มทำงานใหม่) ให้กับเครื่อง Walkman

    สำหรับรายละเอียดต่าง ๆ กรุณาอ้างอิงกับ : วิธีการแก้ปัญหาเครื่องเล่น Walkman ไม่เปิดขึ้นมาหรือทำงานไม่ถูกต้อง

    ถ้าหากปัญหายังคงอยู่ถึงแม้หลังจากท่านจะทำการรีเซ็ตเครื่อง Walkman แล้วแสดงว่าเครื่อง Walkman หรือสาย USB นั้นจะต้องได้รับการตรวจซ่อมแล้ว