คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักไดรเวอร์ของเครื่องเล่น Walkman

ไดร์ฟเวอร์ของอุปกรณ์จะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์รองรับกับอุปกรณ์นั้นได้ ถ้าหากไดรเวอร์อุปกรณ์นั้นไม่ได้ติดตั้งไว้อย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะไม่รู้จักเครื่องเล่น Walkman นั้น กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง เพื่อตรวจดูว่าสถานะของอุปกรณ์ในหน้าต่างของ Device Manager:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่จัดมาให้
2. เปิดตัว Device Manager

   • ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® 11

     1. กดที่ คีย์ Windows หรือคลิกที่ ปุ่มเริ่มต้น (Start)
     2. พิมพ์ข้อความ Device Manager เข้าไปที่แถบค้นหา
     3. คลิกที่ Device Manager จากผลการค้นหา

   • ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® 10

     1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่มต้น (Start) ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าเดสก์ท็อป
     2. คลิกที่ Device Manager

   • ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® 8.1

     1. แสดงแถบเมนูเสริมในหน้าเดสก์ท็อป
     2. คลิกที่ การตั้งค่า (Settings)
     3. คลิกที่ ข้อมูลคอมพิวเตอร์ (Computer Information) (PC info)
     4. คลิกที่ Device Manager

   • ระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows® 7

     1. คลิกที่ ปุ่มเริ่มต้น (Start) ที่ด้านซ้ายล่างของหน้าเดสก์ท็อป
     2. คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ (Computer)
     3. คลิกขวาที่ ุคุณลักษณะ (Properties)
     4. คลิกที่ Device Manager

3. ในดิสก์ไดรฟ์ ตรวจเช็คดูว่า SONY WALKMAN USB Device มีแสดงอยู่หรือไม่