ส่วนสนับสนุนของโซนี่NWZ-A726

โปรแกรมอัพเดตสำหรับ NWZ-A726/A728/A729 เวอร์ชั่น 1.03

    รุ่นที่ใช้ได้
    เกี่ยวกับดาวน์โหลดนี้
    ข้อมูลไฟล์
    ความต้องการของระบบ
    ดาวน์โหลด
    ติดตั้ง

    รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

    ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
    • NWZ-A729
    • NWZ-A726
    • NWZ-A728

    เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

    สำหรับท่านเจ้าของ Walkman ซีรี่ย์ S เราขอมอบบริการดาวน์โหลด “โปรแกรมอัพเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ NWZ-A726/A728/A729”

    เราได้จัดเตรียมอัพเดตเฟิร์มแวร์ให้ไปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ของ 1.03 สำหรับ NWZ-A726/A728/A729.
    กรุณาอ่านคำแนะนำต่อไปนี้อย่างถี่ถ้วน

    ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเป้าหมาย

    • เวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ของ NWZ-A726/A728/A729 ที่น้อยกว่าหรือเท่ากับ 1.02

    แก้ไขอาการ
    ด้วยผลิตภัณฑ์ข้างต้น ลูกค้าอาจจะเคยประสบกับอาการต่อไปนี้ ซึ่งอาการเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขโดยการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้

    • เมื่อทำการเล่นกลับเพลงโดยการเชื่อมต่อ Walkman กับผลิตภัณฑ์ดังต่อไปนี้ * เสียงที่ดังอาจจะได้ยินในการควบคุม Walkman โดยใช้ตัวรีโมทคอนโทรลที่ให้มากับผลิตภัณฑ์นั้น หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูธูท

      * HDD Network Audio System; NAS-SC500PK
      Micro HI-FI Component System; CMT-LX50WMR
      Cradle Audio; CPF-NW001
      Active Speaker System; SRS-NWGU50, SRS-NWGM30, SRS-NWZ10
      Bluetooth Audio Transmitter; WLA-NWB1

    การตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์ : ให้ตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์จากขั้นตอนด้านล่างนี้

    1. กดปุ่ม BACK/HOME ค้างไว้จนกระทั่ง เมนู Home ปรากฎขึ้นมา
    2. กดที่ปุ่ม / / / เพื่อเลือก (Settings) แล้วให้กดที่ ปุ่ม 
    3. กดที่ปุ่ม / / / เพื่อเลือก Common Settings แล้วให้กดที่ปุ่ม  
    4. กดที่ปุ่ม / / / เพื่อเลือก Unit Informationแล้วให้กดที่ปุ่ม  
      ทำการตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้น

    ดาวน์โหลดที่จัดเตรียมไว้ให้
     อัพเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับ NWZ-A726/A728/A729
    ชื่อไฟล์: NWZ-A720_V1_03.exe
    ขนาดดาวน์โหลด: 16,435 KB
    อัพเดตเมื่อ: 12 พฤศจิกายน 2552

    รายละเอียดของไฟล์

    ชื่อไฟล์

    • อัพเดตเฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่น 1.03

    เวอร์ชั่นของไฟล์

    • 1.03

    ขนาดของไฟล์

    • 16.0MB

    วันที่ออก

    • 2010-07-30

    ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

    • Windows Vista
    • Windows XP

    ดาวน์โหลด

    ระบบปฏิบัติการเป้าหมาย

    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows XP Professional (Service Pack 2 หรือใหม่กว่า)
    • Windows XP Home Edition (Service Pack 2 หรือใหม่กว่า)
      (รองรับ OS เวอร์ชั่น 64 bit สำหรับ Windows Vista )

    ความต้องการทางฮาร์ดแวร์
    CPU: Pentium 4 1.0GHz หรือสูงกว่า
    หน่วยความจำ: 512MB หรือมากกว่า
    จอแสดงผล: 800 x 600 pixels หรือดีกว่า (แนะนำให้เป็น 1024 x 768 pixels หรือดีกว่า )
    Display Color: High Color (16bit) หรือสูงกว่า

    สำหรับยูสเซอร์ของ Windows Vista/Windows XP

    • ให้ล็อกออนด้วยชื่อของ Administrator หรือสมาชิกของกลุ่ม Administrators เมื่อทำการติดตั้งโปรแกรมอัพเดตนี้
    • ถ้าท่านเป็นยูสเซอร์ของ Windows Vista จะมีข้อความ “Windows needs your permission to continue” ปรากฎในกรอบควบคุมบัญชีของยูสเซอร์ ให้คลิกที่ Continue เพื่อดำเนินการต่อ และให้ทำตามข้อความที่ประกาศออกมานั้น

    ติดตั้ง

    รายละเอียด

    ขั้นตอนการดาวน์โหลด

    1. ให้ตั้งโฟลเดอร์สำหรับจัดเก็บไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไว้ในฮาร์ดดิสก์
      สมมุติว่า ให้มีชื่อเป็น FWUP และสร้างไว้ในไดร์ฟ C
    2. ให้ทำการเก็บบันทึกไฟล์ NWZ-A720_V1_03.exe (16,435KB) ที่ดาวน์โหลดมาในโฟลเดอร์นี้
    3. เมื่อการดาวน์โหลดนี้เสร็จแล้ว ให้ใช้ Windows Explorer ทำการหาโฟลเดอร์ที่ไฟล์นี้ถูกบันทึกเก็บไว้ ให้คลิกที่ View แล้วให้คลิกที่ Details.
      * ถ้าขนาดของไฟล์นั้นเท่ากันกับขนาดของดาวน์โหลดนั้น (16,435 KB) แสดงว่า การดาวน์โหลดนั้นทำได้สำเร็จแล้ว แต่ถ้ามีขนาดที่แตกต่างกัน ให้ทำการลบไฟล์นั้นออกไป แล้วทำการดาวน์โหลดมาใหม่อีกครั้ง

    ขั้นตอนการอัพเดต

    หมายเหตุ:

    • ในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ เครื่องจะต้องการพื้นที่ว่างขั้นต่ำ 25MB
    • ให้ทำการโอนย้ายเพลง และข้อมูลจากตัวเครื่องไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้
    • ไม่สามารถทำการรับประกันได้ว่าระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ เพลงและข้อมูลที่เก็บเอาไว้ในเครื่องนั้นจะไม่ได้รับความเสียหายหรือถูกลบไปได้
    1. เชื่อมต่อตัวเครื่องเข้ากับพีซี
    2. ยกเลิกการทำงานซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ทำงานอยู่บน Windows ในกรณีที่ซอฟต์แวร์ Content Transfer เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ให้ทำการปิด Content Transfer นั้น
    3. สำหรับยูสเซอร์ของ Windows Vista : ให้คลิกที่ ปุ่ม Start บนแถบงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ตามด้วย All Programs - Run…
      สำหรับยูสเซอร์ของ Windows XP : ให้คลิกที่ ปุ่ม Start บนแถบงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน และคลิกที่ Run...
      กรอบไดอะล็อกของ "Run..." จะเปิดขึ้นมา
    4. ให้พิมพ์ C:\FWUP\NWZ-A720_V1_03.exe เข้าไปในกรอบข้อความของ Open แล้วคลิกที่ OK โปรแกรมอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้จะเริ่มทำงาน
    5. ให้ทำตามข้อความที่ปรากฎบนหน้าจอนั้น
      * อย่าทำการปลดการเชื่อมต่อตัวเครื่องออกจากพีซี ในระหว่างการอัพเกรด
      * ในระหว่างการอัพเกรด การเชื่อมต่อของ USB จะถูกควบคุมโดยอัตโนมัติ และการแสดงของ "Connecting USB" จะเป็นไปตามการควบคุมนั้น ทั้งนี้ข้อความการตัดการเชื่อมต่ออาจจะปรากฎขึ้นมาได้ในคอมพิวเตอร์บางเครื่องด้วยเช่นกัน
    6. เมื่อมีข้อความแสดงถึงการอัพเกรดสำเร็จขึ้นมา ให้คลิกที่ปุ่ม Finish 

    การแก้ปัญหาความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์

    • อาการ: ในกรณีที่พีซีแสดง "The update data file cannot be transferred because there is not enough available disk space in the device."
      การแก้ไข: ทำการลบบางเพลงในตัวเครื่อง หรือทำการโอนถ่ายไปยังพีซี เพื่อให้มีพื้นที่ว่างของฮาร์ดดิสก์มีมากกว่า 25MB แล้วเริ่มทำการอัพเกรดอีกครั้ง

    • อาการ: ในกรณีที่พีซีแสดง "The software update of the NWZ-A726 (or NWZ-A728, NWZ-A729) device to version 1.03 timed out."
      การแก้ไข: การอัพเกรดนั้นอาจจะล้มเหลว ให้คลิกที่ Finish ทำตาม ขั้นตอนการอัพเดต แล้วลองทำการอัพเดตดู

    การตรวจสอบการอัพเดตของเฟิร์มแวร์: ให้ทำการตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์เมื่อโปรแกรมการอัพเกรดทำงานเสร็จแล้ว การติดตั้งของโปรแกรมอัพเดตนี้จะทำได้สำเร็จถ้าหากเฟิร์มแวร์นั้นแสดงเวอร์ชั่นเป็น 1.03 บนหน้าจอ

    1. ให้ทำการกดปุ่ม BACK/HOME ค้างไว้จนกระทั่งมีเมนู Home ปรากฎขึ้นมา
    2. ให้กดปุ่ม / / / เพื่อเลือก (Settings) แล้วทำการกดที่ปุ่ม  
    3. กดที่ ปุ่ม / / / เพื่อเลือก Common Settings แล้วทำการกดปุ่ม  
    4. กดที่ปุ่ม / / / เพื่อเลือก Unit Information แล้วทำการกดปุ่ม  
      ตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์นั้น

    หมายเหตุ: ให้ติดต่อปรึกษากับ ศูนย์บริการแต่งตั้งของ Sony ในพื้นที่ของท่านสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการอัพเกรดเฟิร์มแวร์นี้ถ้าหากมีปัญหาใด ๆ