หมายเลข ID หัวข้อ : 00236015 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 19/01/2026พิมพ์

ไม่สามารถโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้กับเครื่องเล่น Walkman ได้

    สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้

    ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการโอนเนื้อหา:

    1. เชื่อมต่อเครื่องคอมพิวเตอร์และเครื่อง Walkman เข้าด้วยกันโดยใช้สาย USB Type-C ที่ให้มา
      หมายเหตุ: ถ้าหากเครื่อง Walkman และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อด้วยสาย USB Type-C to USB Type-C การโอนเนื้อหาอาจจะล้มเหลวได้ ถ้าคอมพิวเตอร์ของท่านไม่มีพอร์ต USB Type-A และท่านจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสายของบริษัทอื่น กรุณาลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
      1. เปิดซอฟต์แวร์ Music Center for PC ขึ้นมา
      2. เลือกที่ (เมนู (Menu)) เครื่องมือ (Tools) → การตั้งค่า (Settings) → การโอนอุปกรณ์ (Device Transfer)
      3. ใน โหมดการโอน (Transfer mode) เลือกที่ การกำหนดการโอนแบบออโต้ (Auto assign transfer): ไฟล์จะได้รับการแปลงไปเป็นฟอร์แมท AAC ให้ก่อน และจากนั้นจึงจะโอนให้ จากนั้นเลือกที่ ตกลง (OK)
      4. การโอนเนื้อหาไปให้กับเครื่อง Walkman โดยใช้ซอฟต์แวร์ Music Center for PC
    2. เมื่อมีเมนู ใช้ USB สำหรับ (Use USB for) แสดงบนหน้าจอ Walkman กรุณาเลือกที่ การโอนไฟล์ (File Transfer) ตกลง (OK)

      ถ้าเมนู ใช้ USB สำหรับ (Use USB for) ไม่แสดงขึ้นมากรุณาตรวจเช็คดังต่อไปนี้
      • ปลดล็อกหน้าจอเครื่อง Walkman
      • ปัดหน้าจอหลัก (Home) ขึ้นด้านบน และจากนั้นแตะที่รายการเมนูต่าง ๆ ตามลำดับต่อไปนี้ (การตั้งค่า (Settings)) อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ (Connected devices) USB
      • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายมีการเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนาดีแล้ว
      • การโอนอาจจะทำไม่ได้เมื่อใช้ตัวฮับ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย USB Type-C ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต USB ของเครื่องคอมพิวเตอร์
    3. การโอนเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้กับเครื่อง Walkman
      หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดในวิธีการโอนเนื้อหา กรุณาอ้างอิงกับส่วนที่สอดคล้องกันใน คู่มือช่วยเหลือ (Help Guide):
      • การโอนเนื้อหาจากคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ซอฟต์แวร์ Music Center for PC (Windows)
      • การโอนเนื้อหาโดยใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ Mac
    4. ถ้าการโอนเนื้อหานั้นล้มเหลว เครื่องเล่น Walkman® หรือ การ์ด SD อาจจะมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ ตรวจเช็คดูพื้นที่ว่างของเครื่องเล่น Walkman® หรือของการ์ด SD:
      1. ปัดหน้าจอ หลัก (Home) ขึ้นด้านบน
      2. เลือกที่ (การตั้งค่า (Settings)) หน่วยความจำ (Storage)
      3. ตรวจดูความจุหน่วยความจำของเครื่องเล่น Walkman® หรือการ์ด SD (ถ้ามีเสียบไว้)
    5. ถ้าหาก การโอนยังคงล้มเหลว กรุณาเชื่อมต่อเครื่องเล่น Walkman® กับพอร์ต USB ที่แตกต่างออกไปบนคอมพิวเตอร์ และลองทำการโอนดูอีกครั้ง

    หมายเหตุ: ดูวิดีโอวิธีการโอนเนื้อหา: