หมายเลข ID หัวข้อ : 00074754 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 16/10/2025พิมพ์

แบตเตอรี่ของกล้องไม่ชาร์จไฟเมื่อเขื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

    สำคัญ: บทความนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ และ/หรือ ระบบปฏิบัติการที่ระบุเท่านั้น กรุณาตรวจสอบที่ ส่วนผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ที่เกี่ยวข้องของกับบทความ ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนเหล่านี้

    ก่อนที่ท่านจะเริ่ม

    • กรุณาตรวจสอบดูว่ากล้องของท่านรองรับการชาร์จไฟแบตเตอรี่ในระหว่างที่เสียบเข้าไปและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ ท่านควรจะสามารถตรวจสอบเพื่อยืนยันสิ่งนี้ได้ในคู่มือช่วยเหลือ (Help Guide) กล้องของท่าน
    • ขึ้นกับคอมพิวเตอร์การชาร์จไฟผ่าน USB อาจจะทำไม่ได้ในระหว่างโหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ปิดโหมดพักการทำงาน (Sleep Mode) ของคอมพิวเตอร์ของท่านไว้แล้วเป็นอันดับแรก
    • การใช้ USB hub ไม่มีการรับประกันว่าจะทำงานได้เป็นปกติ กรุณาเชื่อมต่อสายเข้าโดยตรงกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

    การตรวจดูการเชื่อมต่อ

    1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านขึ้นมา
      • ถ้าหากท่านใช้คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค กรุณาเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟโดยใช้อะแดปเตอร์ AC
    2. ปิดกล้องและจากนั้นเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับช่องเสียบ USB
      • กล้องนี้จะไม่ทำการชาร์จไฟ ถ้าหากเปิดอยู่
      • ถ้าหากกล้องของท่านปิดไปโดยอัตโนมัติ กรุณารอ 10 วินาที ก่อนที่จะเสียบกับพอร์ต USB
    3. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสายเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์

    4. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าหลอดไฟแสดงการชาร์จไฟติดสว่าง

      • ถ้าหากหลอดไฟแสดงการชาร์จไฟดับลงไปทันทีหลังการชาร์จไฟเริ่มต้นขึ้น แสดงว่าแบตเตอรี่นั้นมีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว การตรวจดูระดับของแบตเตอรี่กล้องของท่าน
    5. ถ้าหากกล้องไม่ทำการชาร์จไฟ กรุณาลองใช้พอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นดู