หมายเลข ID หัวข้อ : 00363728 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 07/08/2025พิมพ์

การแจ้งเตือนการสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10

    เรียนลูกค้าผู้มีอุปการคุณทุกท่าน

    Microsoft Corporation ได้ประกาศว่าพวกเขาจะยุติการสนับสนุนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ในวันที่ 14 ตุลาคม 2568 ซึ่งเมื่อถึงจุดนั้น Microsoft จะหยุดให้บริการอัปเดตด้านความปลอดภัย การแก้ไข และการสนับสนุนทางด้านเทคนิคอีกต่อไป

    ด้วยเหตุนี้ Sony จึงไม่สามารถดำเนินการให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค คุณภาพ หรือความปลอดภัยใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของเราได้อีกต่อไป หากปัญหาเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับ Windows 10 และเราจะไม่สามารถให้การอัปเดตด้านความปลอดภัย หรือดำเนินการปรับเปลี่ยนหรือตรวจสอบความถูกต้องกับผลิตภัณฑ์ของเราที่ทำงานบน Windows 10 ดังนั้น กรุณาทราบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ปลอดภัย หากท่านยังคงใช้งานผลิตภัณฑ์เหล่านี้ร่วมกับ Windows 10

    ผลิตภัณฑ์บางอย่างสามารถใช้งานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันใหม่ได้ กรุณาตรวจสอบที่ หน้าเว็บไซต์เฉพาะรุ่น ของท่าน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความเข้ากันได้และการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows

    หมายเหตุ: Sony ไม่สามารถสนับสนุนปัญหาทางเทคนิค คุณภาพ หรือความปลอดภัยใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งเกิดจากการใช้กับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เช่น Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8.1 เป็นต้น ซึ่ง Microsoft ได้ยุติการสนับสนุนไปแล้ว